在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，集体进入了低速增长阶段，利润也出现了明显下滑。净利润，已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业存在着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正如同一个“隐形杀手”，每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，也就是降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，即拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，就为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控来实现降本增效。
企业差旅市场：增长背后的矛盾
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年则转向平稳增长。然而，经济复苏低于预期，企业业绩增长放缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾依然困扰着企业，成本压力难以有效释放。
2024年，机票折扣稍有回落，酒店价格却有所增长。尽管企业差旅出行刚需回温，但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，仍维持在高位。根据合思差旅调研分析，中国企业在2024年面临着更大的盈利挑战。超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整，超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。
从企业差旅消费变化来看，超60%的企业选择通过降低差旅预算来进一步压缩差旅成本。部分企业鼓励员工选择火车出行，国内企业差旅大交通消费中，2024年机票占比由45%下降到41%，火车票占比由55%上涨至59%。出差员工管理在这样的市场形势下显得尤为重要。
差旅管控痛点：硬控背后的隐忧
企业在挖掘更多净利润时，首先想到并实施的往往是“硬控”。“硬控”虽然在短期内效果明显，但却常常以牺牲员工体验为代价。这会影响员工的积极性，破坏雇主关系，进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
随着企业业务拓展到下沉市场，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高，一部分区域差标过低，无法精准控制、科学调整。而出海业务的增加，也让企业面临着国际差旅管理的难题，如海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等。
此外，企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。出差员工管理需要解决这些痛点，才能实现更好的效果。
合思解决方案：数智化引领变革
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。同时，合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。通过整合全球优质的服务商渠道，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思还通过合思易商卡实现线下消费的全场景覆盖，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。并建立或迭代电子会计档案管理系统，适应财务档案的全链路管理需求。出差员工管理在合思的解决方案下，将变得更加高效。
核心模块：全方位满足需求
合思的解决方案包含多个核心模块，为出差员工管理提供了全方位的支持。
– 线上 + 线下
差旅、采购、补助全覆盖，机票、酒店大客户协议价托管，实现携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案，让报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等，为企业和员工提供了极大的便利。
– 国内 + 国外
整合中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，同屏比价，覆盖73个热门国家。整合全球打车平台的聚合用车服务，多语言版本满足海外员工自助下单的需求。
– 管控 + 体验
智能差标（区县级差标管控 + 淡旺季差标管控），优惠券 + 合力省，买贵赔，订单实时占预算，多账户管理，差旅分析报告和风控类BI看板。在有效管控差旅成本的同时，提升员工的出行体验。
– AI规划
AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，为出差员工管理带来了新的变革。
竞争优势：资源、功能与服务的完美结合
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制，首批开启合力省的企业，超标订单大幅下降，差旅预算节省幅度可观。
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。出差员工管理在合思的优势下，将更加科学合理。
成功案例：实践验证效果
合思的解决方案在实际应用中取得了显著的效果。
某企业员工小张通过违规手段增加差旅支出，企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例充分证明了合思在出差员工管理方面的有效性。
服务体系：全方位保障支持
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为不同地区的企业提供及时、高效的服务。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行技术创新。2024年起陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来新的可能性。
合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。同时，合思通过建立电子会计档案管理系统，帮助企业适应数电票时代的新要求，实现财务档案的全链路管理，赋能企业决策。出差员工管理在合思完善的服务体系下，将更加顺畅。
差旅成本作为企业重要的可控支出之一，对企业净利润的挖掘至关重要。企业需要通过科学的差旅管理，实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制等多个矛盾的平衡。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面实现全场景覆盖，在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，挖出更多净利润。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思在出差员工管理方面的卓越解决方案，不妨免费试用一下。
