在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营上市公司面临着诸多管理挑战,其中差旅管理问题尤为突出。而合思商城凭借其独特的解决方案,为一家连锁经营上市公司带来了显著成效,实现了财务部投诉率降低80%、员工满意度达100%的佳绩。接下来,让我们深入了解这个成功的客户案例。
连锁巨头差旅困境待解
这家连锁经营上市公司实力雄厚,拥有5000 + 员工和近400家门店。庞大的规模使得企业的差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV高达50万 +。此前,企业已接入一家TMC作为合作方,员工出差无需垫资,财务也能在月底进行对账。然而,看似完善的模式背后却隐藏着诸多问题。
原TMC对接的供应商数量有限,这在旺季时问题尤为明显。经常出现订不到酒店的情况,即便能订到,酒店价格也常常超出差标。此外,原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要耗费3人天来整理对账单,极大地增加了财务工作的负担。
不仅如此,接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。供应商缺失、体验不佳等情况时有发生,导致内部投诉增多,员工满意度降低。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,使得企业的差旅费用居高不下。在这样的背景下,寻找一种有效的财务控制方法来解决差旅问题迫在眉睫。
合思商城智慧破局之道
合思商城的出现,为该企业带来了全新的转机。它无需企业更换TMC供应商,而是无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有广泛的资源覆盖,其酒店资源遍布国内2000 + 县市区,总数达到170万 +。并且与各大酒店集团实现线上直连,这为员工提供了更为丰富的选择。无论是旺季酒店资源紧张,还是偏远地区出行,员工都能在合思商城找到合适的酒店。这种丰富的资源选择,有效地解决了原TMC在酒店供应方面的不足,是一种高效的财务控制方法。
在机票方面,合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。通过这种方式,企业能够在不降低员工出行质量的前提下,有效地控制差旅费用,实现了财务控制的目标。
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了一种共赢的企业文化,让员工感受到了更多的自主性和选择权。
合作成效显著斐然
合思商城解决方案实施后,取得了令人瞩目的成效。首先,财务部的投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。这一巨大的转变,充分证明了合思商城在解决企业差旅问题上的有效性。
在财务对账方面,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,这使得对账效率有了显著提升。财务人员无需再进行繁琐的人工整理,节省了大量的时间和精力,进一步体现了合思商城作为一种优秀财务控制方法的价值。
对于员工来说,合思商城提供了更多的资源选择。在原TMC旺季酒店无空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,也比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求自由选择,自主性大大提高。
企业内外一致好评反馈
员工们对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示,合思商城上线后,订购变得更加灵活多样。原TMC无法满足的需求,在合思商城都能得到解决。旺季酒店无房时,能轻松找到其他合适的酒店;机票价格多平台比价后,比原来便宜了不少。两种选择可以根据自己的需求随意切换,员工的自主性得到了充分的发挥。
财务人员也对合思商城赞不绝口。他们表示,财务部不再接到员工的投诉,口碑得到了大大提升。现在合思商城与TMC资源互补,员工的选择权更多了,省去了很多解释和处理投诉的时间。而且合思商城对账单的自动拆分功能,让对账效率有了明显的提高,这是一种非常有效的财务控制方法。
携手合思共绘美好蓝图
随着企业的不断发展,差旅需求也会进一步增加和变化。合思凭借其不断优化升级的平台和丰富的资源,有能力持续为企业提供更贴合需求的差旅解决方案。
未来,合思可与企业在数据分析、成本控制等方面开展更深入的合作。通过对差旅数据的分析,企业可以更好地了解员工的出行需求和消费习惯,从而制定更加合理的差旅政策。合思也可以帮助企业进一步优化成本控制,实现降本增效的目标。
在当前经济环境下,企业需要不断寻找有效的财务控制方法来提升竞争力。合思商城的成功案例为其他企业提供了一个可借鉴的范例。如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨尝试合思的解决方案,像这家连锁经营上市公司一样,实现差旅管理的优化和提升。
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