在当前经济环境下，企业正面临着前所未有的生存压力。市场经济的浪潮中，企业集体进入了低速增长阶段，利润也出现了明显下滑，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正如同一个无形的“蛀虫”，每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业如何挖出更多净利润呢？一方面要“省”，即降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，也就是拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，无疑是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到解决方案，这其中数字化旅行管理将发挥至关重要的作用。
市场形势：经济浪潮下的差旅风云
在经济的寒冬中，企业的盈利能力受到了严峻挑战。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，这意味着企业的盈利能力在持续下降。
在差旅市场方面，2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，而到了2024年则整体转向平稳增长。不过，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业依然面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。而且，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%，差旅目的地正在悄然发生变化。同时，出海业务的增加使得国际机票、酒店消费额明显上涨，数字化旅行管理对于应对这些变化至关重要。
痛点分析：差旅管控的重重困境
企业在挖掘净利润时，首先想到的往往是“硬控”方法。这种方法虽然在短期内效果明显，但却往往以牺牲员工体验为代价。它会影响员工的积极性，破坏雇主关系，进而影响企业的健康可持续发展，在数字化旅行管理的大趋势下，这种方式显然已经不合时宜。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着业务向三四线城市扩展，传统管控方式已无法精准控制、科学调整差旅成本，难以适应目前的需求。
出海业务的增加，使得企业的国际差旅管理需求也随之增长。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，同时还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性，这给数字化旅行管理带来了巨大挑战。
解决方案整体策略概述：从硬控到智控的华丽转身
企业应从传统的“硬控”模式转变为“智控”模式，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。数字化旅行管理正是实现这一转变的核心。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思还利用AI技术，推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为企业的数字化旅行管理带来了新的可能性，不仅提升了员工体验，还提高了企业的管控效率。
此外，合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战，为数字化旅行管理提供了有力支持。
核心模块：数字化旅行管理的强大支撑
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线上线下融合服务
合思的数字化旅行管理实现了差旅、采购、补助的全覆盖。它提供机票、酒店大客户协议价托管，还支持与相关平台的联合登陆。同时，易商卡线下消费解决方案，以及报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等服务，让企业的差旅管理更加便捷高效。 -
国内外资源整合
在数字化旅行管理中，合思整合了中航信等国内外众多资源，多平台接入比价。它接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，实现同屏比价，覆盖73个热门国家。同时，还整合了全球打车平台的聚合用车服务，并提供多语言版本，满足企业国内外差旅的多样化需求。 -
管控与体验平衡
合思的数字化旅行管理通过智能差标，实现区县级差标管控和淡旺季差标管控。还有优惠券、合力省等优惠活动，以及买贵赔的保障。订单实时占预算、多账户管理等功能，让企业既能有效管控成本，又能提升员工的差旅体验。此外，差旅分析报告和风控类BI看板，为企业提供了精准的数据支持。 -
AI规划助力
合思的数字化旅行管理借助AI技术，推出了AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，为企业差旅管理提供智能化支持，让企业在差旅管理中更加轻松高效。
竞争优势：数字化旅行管理的卓越实力
合思在数字化旅行管理领域拥有广泛的资源整合能力。它与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
通过整合全球优质的服务商渠道，合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。它帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制，同时有效节省了差旅费，这也是数字化旅行管理的一大创新。
合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。它能实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，帮助企业有效控制成本和预防风险，为数字化旅行管理提供了可靠的保障。
成功案例：数字化旅行管理的实践验证
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本。企业应用合思的数字化旅行管理系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效避免了后续的损失。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道。该企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，充分体现了数字化旅行管理的成效。
服务体系：数字化旅行管理的贴心保障
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为数字化旅行管理提供了优质的服务体验。
合思的电子会计档案管理系统，可帮助企业适应数电票时代的新要求，实现财务档案的全链路管理，做好数智化归档、数据关联和合规性管理，充分盘活业财数据价值，赋能企业决策，为数字化旅行管理提供了坚实的技术支撑。
合思为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板，帮助企业深入了解差旅数据，进行成本控制、趋势预测、供应链优化、合规与风险管理等决策，让企业在数字化旅行管理中更加科学精准。
合思前瞻探索AI技术，不断更新和优化产品功能，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业在数字化旅行管理中用得丝滑、管得无形。
在当前企业差旅管理正从传统的一刀切式管控，迈向更精细化、人性化的管理艺术的背景下，企业面临着市场扩展和数字化转型的新需求，亟需全新的数字化旅行管理模型。合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能够在节省显性成本的同时，管控隐性浪费，充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。
企业应拥抱AI、善用AI，充分利用AI技术，在数字化旅行管理中实现更加广泛的探索与实践。合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，成立以来已累计融资超15亿元人民币，秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，值得企业信赖。
如果您也想体验数字化旅行管理带来的便捷与高效，解锁企业“省”与“赚”的新模式，不妨点击免费试用，与合思一同开启智控差旅消费的新征程。
