在2023年，随着疫情退潮，企业的商旅消费市场迎来了显著变化。自2022年底疫情形势逐渐缓和后，企业的差旅业务，如飞机、酒店、火车、用车、用餐等，在2023年1 – 7月份呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅增加，但机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也明显上涨，而且交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。
从数据来看，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这表明单次消费金额显著增加。近期对全国不同规模企业的调研显示，相比2022年，有62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，71.08%的企业出差频次明显提高。在差旅或费用标准管理方面，51.79%的企业调低了对应的标准，仅有13.69%的企业调高了标准。同时，高达68.07%的企业表示降本增效的压力比去年更大。在这样的形势下，企业急需有效的财务控制方法来应对挑战，合思为企业提供了全面的解决方案。
上市公司费控痛点剖析
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员工报销困境：体验不佳流程长
某上市公司采用连锁经营模式，在多地设有门店，差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV达50万 +。然而，员工在报销方面却面临诸多困扰。该公司的报销流程漫长，体验感不佳。员工需要进行多系统操作，且系统不支持移动端，这使得他们在出差期间处理报销事宜极为不便。同时，员工需要个人垫资，还要填写纸质借款申请，报销时效长达2个月。这种繁琐的报销流程让员工苦不堪言，严重影响了工作积极性。 -
财务低效之殇：低价值工作耗时间
对于财务部门来说，大量的低价值工作占据了他们的时间。财务人员需要手工做账、手动验真查重，在进行超标核对时也十分麻烦。这些繁琐的工作不仅效率低下，还容易出现错误，增加了财务风险。 -
老板决策之难：缺乏数据支持
老板在企业管理中需要实时掌握业务数据，以便做出准确的决策。然而，该公司的费用数据需要人工统计分析，导致老板无法及时了解费用情况。费用居高不下，却缺乏数据基础来支持管理决策，这使得企业在成本控制和效益提升方面面临巨大挑战。 -
差旅预订之困：供应商覆盖不足
在差旅预订方面，该公司原TMC对接的供应商有限。在旺季时，经常出现订不到酒店、酒店价格超差标的情况。对于偏远地区，服务酒店未覆盖，员工只能自己垫资，这进一步增加了员工的负担。
合思解决方案精准出击
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员工便捷之旅：移动端申请免垫资
合思为该企业提供了员工移动端申请的解决方案。员工无需担心在偏远地区无法预订车票和酒店，合思商城消费免垫资开票，供应商覆盖面广，即使是下沉市场也能满足需求。长期出差的员工再也不用担心借款和报销问题，大大提高了员工的差旅体验。 -
财务减负之道：月底对账自动化
合思帮助财务部门实现了月底1次对账和入账自动化操作。财务人员只需每月进行1次对账，子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等全部由系统完成，节省了大量时间和精力。这不仅提高了财务工作效率，还减少了人为错误，降低了财务风险。 -
管理洞察之眼：数据监测优化标准
合思提供了多种差旅数据分析看板，帮助企业洞察差旅行为。通过对差旅数据的深入分析，企业可以优化差旅标准，节省成本。这些数据分析看板为企业的管理决策提供了有力的数据支持，使企业能够更加精准地控制差旅成本。 -
智慧差旅之策：无缝接入资源互补
合思商城无需企业更换TMC供应商，即可实现无缝接入，形成1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连；接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，实现了差旅预订的个性化和智能化。
合思方案成效显著
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效率提升：员工财务双受益
合思的解决方案给企业带来了显著的成果。员工报销效率提升了300%，财务人力成本降低了50%。财务部的投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%。这表明合思的方案不仅提高了工作效率，还改善了企业的内部氛围。 -
成本节约：差旅费用明显下降
在成本控制方面，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些数据充分证明了合思的解决方案在降本增效方面的有效性。
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
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