连锁上市公司差旅服务优化之道

连锁上市公司差旅服务优化之道
在商业的广阔版图中,连锁经营的上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠,散发着独特的魅力。今天我们要聚焦的这家连锁经营上市公司,拥有着庞大的规模,5000 + 员工在各自岗位上发光发热,近400家门店如繁星般散落各地。旺盛的差旅需求如同涌动的潮水,月均差旅GMV高达50万 +。

企业采用连锁经营模式,多地的门店如同棋盘上的棋子,紧密而有序。区域督导日常巡店,如同棋盘上的将军,为门店的稳定运营保驾护航;骨干店长前往总部培训,汲取知识的养分,如同树苗渴望阳光雨露;招商部外出选址,寻觅着新的商业机遇,如同探险家探寻未知的宝藏。然而,频繁的出差活动也带来了诸多挑战,出差多为长期且多目的地经转,出差地还时常为偏远地区,这让企业的差旅业务面临着重重困境,差旅服务优化迫在眉睫。

现状迷雾:差旅痛点亟待破局

该企业目前已接入一家合作TMC,原本期望借助TMC实现员工出差免垫资,财务月底轻松对账的理想状态。然而,现实却如同一团迷雾,让企业陷入了困境。

原TMC对接供应商有限,如同被束缚了手脚的舞者,无法自由施展。旺季时,酒店资源紧张,常常出现订不到酒店的情况,仿佛在热闹的集市中找不到一处落脚之地。酒店价格超差标也时有发生,这让企业的差旅成本如同脱缰的野马,难以控制。而当出差地为偏远地区时,服务酒店未覆盖,员工不得不垫资,这就像是在旅途中突然遭遇了一场暴风雨,让员工的满意度直线下降。

原TMC出具的台账单也无法满足财务核算的要求,就像一件不合身的衣服,穿起来处处别扭。财务人员每月需要耗费至少3人天的时间来整理对账单,再通过线下Excel发送成本中心负责人审核,核算工作费时费力,如同在泥泞的道路上艰难前行。

接入TMC在一定程度上限制了员工选择的权利,当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉如同雪花般纷纷而至。员工的不满情绪如同乌云般笼罩着企业,单一供应商差旅价格没有弹性空间,差旅费用居高不下,管理难度也随之提升,差旅服务优化成为企业亟待解决的问题。

智慧曙光:合思解决方案闪耀登场

就在企业为差旅业务的困境愁眉不展时,合思如同黎明前的曙光,带来了全新的解决方案。

无需更换TMC供应商,合思商城如同一位神奇的魔法师,无缝接入企业现有的系统,实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源如同璀璨的星河,与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。这就像是在一个巨大的宝库中,员工可以自由挑选自己心仪的珍宝,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。

合思商城还接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,如同一位精明的购物达人,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。这就像是在购物时,能够轻松找到性价比最高的商品,为企业节省了出差成本。

合思商城 + TMC商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单,营造了开放共赢的企业文化。这就像是在一个自由的市场中,员工可以根据自己的需求和喜好进行选择,差旅服务优化变得更加轻松。

落地路径:可操作的实施步骤

合思的解决方案不仅具有创新性,还具有很强的可操作性。

合思商城直接无缝接入企业现有的TMC系统,无需企业进行复杂的系统更换和调整工作。这就像是在搭建一座桥梁,合思商城轻松地与企业现有的系统连接在一起,让企业无需为系统的更换和调整而烦恼。

员工在进行差旅预订时,可自主在合思商城和原TMC之间进行选择,操作简单便捷。这就像是在选择交通工具时,员工可以根据自己的需求和喜好选择坐公交还是坐地铁,自由而方便。

合思商城会根据员工选择的消费标准和需求,自动筛选出合适的资源供员工选择。这就像是一位贴心的私人助理,能够根据员工的需求,快速准确地为员工找到合适的资源。

财务在月底进行对账时,合思商城会按照成本中心自动拆分对账单,方便财务进行核算和审核。这就像是在整理文件时,能够按照不同的类别自动分类,让财务人员的工作变得更加轻松高效,差旅服务优化得以顺利实现。

成果见证:数据证明方案有效性

合思的解决方案实施后,取得了显著的成果。

财务部投诉率降低80%,这就像是一场暴风雨过后,天空变得晴朗起来。员工对差旅服务的满意度大幅提升,减少了内部矛盾和管理成本。员工满意度达到100%,体现出合思商城提供的丰富资源和灵活选择满足了员工的需求,提升了员工的出差体验。

由于多个供应商同屏比价,为企业推荐更低价方案,有效节省了出差成本,差旅费用得到了合理控制。这就像是在理财时,能够合理规划支出,让每一分钱都花在刀刃上。

合思商城对账单按照成本中心自动拆分,提高了财务对账效率,节省了财务人员的时间和精力。这就像是在工作中,能够借助高效的工具,让工作变得更加轻松快捷。

客户心声:真实反馈增强可信度

员工反馈合思商城上线后,订购更多选择、更灵活!原TMC旺季酒店无空房,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了!两种选择,想用哪个用哪个,员工自主性更高!

财务表示财务部不再接到投诉,口碑大大提升!现在合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间!而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升!

如果你也想解决企业差旅中的难题,提升员工满意度,降低成本,不妨选择合思,开启高效差旅管理新模式。差旅服务优化是企业发展过程中不可忽视的环节,合思将为你提供专业的解决方案。快来免费试用合思的敏捷财务收支管理平台,联系我们:400 – 999 – 8293,或访问www.hosecloud.com。

点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/

captaincaptain
上一篇 6天前
下一篇 6天前

相关推荐

(function () { var config = { ea: 'hsxx888', websiteId: '3298195e027446eaa1758b8f0703871e', host: 'www.fxiaoke.com', }; var s = document.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.charset = "utf-8"; s.src = "https://www.fxiaoke.com/ec/kemai/release/static/marketing-website-access.js?id=" + Math.random(); s.id = "fsMarketingWebsiteScript"; s.innerHTML = ["FSscriptArgs.WebsiteEa='" + config.ea + "'", "FSscriptArgs.WebsiteId='" + config.websiteId + "'", "FSscriptArgs.host='" + config.host + "'"].join(';'); window.FsYxtWebsiteEa = config.ea; window.FsYxtWebsiteId = config.websiteId; window.FsYxtHost = config.host; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(s); })();