在商业的广阔版图中,连锁经营上市公司凭借其广泛的布局和庞大的规模,占据着重要的地位。然而,差旅管理这一难题,却如同笼罩在企业上空的阴云,让众多企业管理者头疼不已。而有一家连锁经营上市公司,通过与合思商城携手,采用1 + 1>2的智慧商旅模式,成功驱散了差旅管理的阴霾,取得了财务部投诉率降低80%、员工满意度达100%的显著成效。下面,就让我们深入剖析这个成功案例。
连锁巨头差旅困局凸显
该连锁经营上市公司,宛如商业森林中的一棵参天大树,拥有5000 + 员工、近400家门店。旺盛的差旅需求如同汩汩流淌的河水,月均差旅GMV高达50万+。然而,在差旅管理的道路上,他们却遭遇了重重阻碍。
企业员工出差频繁,对出差体验有着较高的要求。但原TMC对接的供应商有限,如同被束缚了手脚,在旅游旺季常常面临订不到酒店的尴尬局面,酒店价格超差标的情况也时有发生。当偏远地区的服务酒店未被覆盖时,员工还需要自己垫资,这无疑极大地降低了员工的满意度。
在差旅对账管理方面,原TMC出具的台账单更是让财务部门苦不堪言。这些账单无法满足财务核算要求,财务人员不得不进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务部门至少需要耗费3人天来整理对账单,再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。整个核算过程费时费力,如同在泥泞的道路上艰难前行。
此外,接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,企业内部投诉不断,员工怨声载道。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,差旅对账管理和整体管理难度也随之提升。
合思商城妙解差旅难题
面对该企业的差旅困境,合思商城以其独特的解决方案闪亮登场。无需更换TMC供应商,合思商城实现了无缝接入,开启了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城宛如一个巨大的差旅资源宝库,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万+酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。在差旅对账管理方面,员工能够更加自主地选择合适的酒店,避免了因酒店资源不足带来的种种问题。
在机票方面,合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。它就像一位精明的旅行顾问,为员工推荐同一时间段内更低价的方案,为企业节省了出差成本。在差旅对账管理时,更低的差旅费用也让财务核算更加轻松。
合思商城与TMC商旅双平台接入,如同为员工打开了两扇差旅选择的大门。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,营造了良好的企业文化氛围,也让差旅对账管理更加清晰明了。
方案落地成效显著
合思商城的解决方案实施后,如同春风拂过大地,给企业的差旅管理带来了勃勃生机。
员工满意度得到了极大提升。合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工在合思商城能轻松找到其他品牌的酒店。机票价格多平台比价后,比原来便宜了很多,员工的自主性更高了。在差旅对账管理方面,员工能够更加清晰地了解自己的差旅消费情况,满意度大幅提升。
财务部投诉率降低了80%,这无疑是一个令人惊喜的成绩。财务部不再接到员工的投诉,口碑大大提升。现在,合思商城与TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升,差旅对账管理变得更加高效。
合思商城实现了资源互补,解决了原TMC供应商有限的问题,为企业提供了更丰富的差旅资源选择。同时,通过多个供应商同屏比价,为员工推荐更低价方案,降低了企业的差旅费用,让差旅对账管理更加轻松。
员工财务一致好评
员工们对合思商城赞不绝口。他们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。原TMC旺季酒店无空房时,在合思商城能找到其他品牌。机票价格多平台比价更便宜,两种选择想用哪个用哪个,员工自主性更高,满意度大幅提升。在差旅对账管理方面,员工能够更加直观地感受到合思商城带来的便利。
财务部门也对合思商城给予了高度评价。他们反馈,现在不再接到员工投诉,口碑大大提升。合思商城与TMC资源互补,员工选择权增多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有所提升,差旅对账管理变得更加轻松高效。
携手合思展望未来
随着企业的不断发展,差旅需求可能会进一步增加。而合思商城就像一位忠诚的伙伴,将持续为企业提供更优质、更丰富的差旅资源和服务。在差旅对账管理方面,合思商城也将不断优化,助力企业更好地控制差旅成本,提升员工满意度。
合思可以不断优化智慧商旅模式,结合企业的实际需求,开发更多贴合企业的功能和服务。未来,双方有望建立长期稳定的合作关系,共同在商业的道路上越走越远。
如果您的企业也面临着差旅管理难题,尤其是差旅对账管理方面的困扰,不妨尝试合思的解决方案。像这家连锁经营上市公司一样,实现差旅管理的高效、降本和员工满意度提升。快来免费试用合思的服务,开启智慧差旅之旅,让差旅对账管理不再成为难题。
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