在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，利润增长成为一道难题。净利润如同企业生存和发展的“生命线”，企业必须寻找有效的方法来挖掘更多的净利润。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是现金流的重要组成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。那么，企业如何挖出更多净利润呢？一方面要“省”，通过降低成本、提高效率来实现；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业省与赚的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来，让我们深入了解当下企业差旅市场的情况以及合思的解决方案。
市场形势：差旅市场的变与忧
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年，整体转向平稳增长。然而，经济复苏的步伐未达预期，企业业绩增长放缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发凸显，成本压力难以有效释放。
从差旅价格来看，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，其他城市价格走势则较为平稳。
再看企业差旅消费的变化，企业在差旅管控上尽可能“节省”。超60%的企业选择降低差旅预算以压缩差旅成本。在国内企业差旅大交通消费中，2024年机票占比由45%下降到41%，火车票占比由55%上涨至59%。
随着业务的拓展，差旅目的地也在悄然改变。2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，同时出海业务增加，国际机票、酒店消费额明显上涨，GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。
痛点分析：差旅管控的重重困境
在差旅管控方面，企业面临着诸多问题和挑战。
首先是“硬控”带来的弊端。硬控虽然在短期内能看到明显的效果，但往往是以牺牲员工体验为代价的。这不仅会影响员工的积极性和雇主关系，进而影响企业的健康可持续发展，还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级，使企业在消费合规方面面临空前的挑战。
其次，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况，无法做到精准控制和科学调整。
再者，线下差旅费用的不透明性给企业成本管控带来了严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
最后，在数电票时代，企业若仍过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理，不仅会增加存储和管理成本，让数电票的关键价值难以发挥，也会使差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
解决方案整体策略概述：从“硬控”迈向“智控”
面对这些问题，企业需要从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源，同时实现全流程管控、全产业链优化，全员参与。此外，合思利用AI技术，推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来了新的可能性。
核心模块：全方位的差旅管控方案
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线上线下融合
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管，还支持与相关平台的会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案，让报销补贴、对账结算、凭证生成等都实现了自动化，极大地提高了工作效率。 -
国内国外兼顾
整合了中航信等众多资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，其中高星酒店超5W家，覆盖73个热门国家。还提供整合全球打车平台的聚合用车服务，具备多语言版本，满足海外员工自助下单的需求。 -
管控体验并重
智能差标实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控。提供优惠券和合力省活动，还有买贵赔保障。订单实时占预算，支持多账户管理，同时提供差旅分析报告和风控类BI看板，帮助企业更好地进行管控。 -
AI智能规划
AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，为企业的差旅管理提供了智能化的支持，提升了管理的精准度和效率。
竞争优势：合思方案的独特魅力
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。成立以来已累计融资超15亿元人民币，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。其电子会计档案管理系统可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
成功案例：合思方案的实践验证
某企业员工小张存在违规差旅消费情况，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：全方位的服务保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供全方位的服务支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。同时，合思为企业提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。
在企业面临生存挑战的当下，管理好差旅成本至关重要。它不仅能优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化，全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。如果您想进一步了解合思的差旅管控解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的新篇章。
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