在商业的广阔天地中，连锁经营模式犹如一颗璀璨的明星，众多连锁经营上市公司凭借其庞大的规模和广泛的布局，在市场中占据着重要地位。今天，我们就以一家拥有5000 + 员工、近400家门店的连锁经营上市公司为例，来深入探讨企业在差旅管理方面遇到的问题以及合思提供的精妙解决方案。
这家上市公司差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV高达50万+。为了满足员工的差旅需求，企业接入了一家合作TMC，员工出差能够享受免垫资服务，财务则在月底进行对账。看似一切井然有序，但实际上，企业在差旅业务方面正面临着诸多棘手的问题。
连锁企业差旅痛点剖析
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多样需求遭遇资源瓶颈
该企业采用连锁经营模式，多地分布着门店。区域督导需要外出巡店，骨干店长要前往总部培训，招商部也常常前往各地进行选址考察。这些多样化的差旅需求，使得出差地为偏远地区的情况时常发生。然而，原TMC对接的供应商数量有限，在旅游旺季，常常出现订不到酒店的情况，酒店价格超差标的现象也频繁发生。当偏远地区没有被服务酒店覆盖时，员工就不得不自己垫资，这极大地降低了员工的满意度。 -
财务核算繁琐低效
原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每个月，财务部门至少要耗费3人天的时间来整理对账单，并通过线下Excel发送审核。这样的核算方式费时费力，严重影响了财务工作的效率。 -
选择受限费用高企
接入TMC限制了员工的选择权利，供应商的缺失和糟糕的体验引发了内部投诉。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用一直居高不下。在当前经济环境下，企业迫切需要寻找一种能够降低差旅成本、提升员工满意度的解决方案。出行数据分析显示，这些问题已经对企业的运营和发展产生了不利影响。
合思智慧差旅解决方案
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无缝接入资源互补
合思为该客户提供了一种无需更换TMC供应商的解决方案，合思商城能够无缝接入企业现有的TMC系统，实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。出行数据分析表明，这种模式能够充分整合双方的资源，为企业带来更多的选择和更好的服务。 -
丰富资源满足需求
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万+酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，能够有效解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，合思商城接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案，从而节省出差成本。出行数据分析显示，通过合思商城的资源整合，企业的差旅成本有望得到显著降低。 -
开放平台自主选择
合思商城+TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等方面的因素，选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的企业文化，能够充分尊重员工的选择权利，提升员工的满意度。出行数据分析表明，员工自主选择的模式能够提高员工的积极性和工作效率。
解决方案实施步骤
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数据交互资源整合
合思商城直接与该企业现有TMC系统进行对接，实现数据交互和资源整合。在这个过程中，合思充分考虑到企业的原有业务流程，确保在不改变企业现有运营模式的基础上，引入新的差旅资源和服务。出行数据分析在这个阶段起到了重要的作用，通过对企业差旅数据的分析，合思能够更好地了解企业的需求，实现资源的精准匹配。 -
员工培训自主操作
为了让员工能够熟练使用合思商城，合思对企业员工进行了全面的使用培训，包括平台操作、资源查询、订单预订等功能。通过培训，员工能够熟悉并自主选择合适的差旅服务。出行数据分析显示，员工对合思商城的熟悉程度越高，越能够充分利用平台的优势，为企业和自己带来更多的便利和实惠。
实施成果显著效益
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财务投诉大幅降低
实施合思的解决方案后，财务部的投诉率降低了80%。这意味着财务人员省去了很多解释、处理投诉的时间，能够将更多的精力投入到核心的财务工作中。出行数据分析表明，投诉率的降低不仅提高了财务部门的工作效率，也改善了企业内部的沟通和协作氛围。 -
员工满意度达百分百
员工满意度达到了100%。员工在使用合思商城后，能够享受到更多的选择和更灵活的服务。在旅游旺季，他们能够在合思商城找到其他品牌的酒店，机票价格通过多平台比价也更加便宜。出行数据分析显示，员工满意度的提升能够提高员工的忠诚度和工作积极性，为企业的发展带来积极的影响。 -
对账效率明显提升
合思商城的对账单能够按成本中心自动拆分，这使得对账效率有了一定的提升。财务人员无需再进行繁琐的人工整理和匹配工作，节省了大量的时间和精力。出行数据分析表明，对账效率的提升能够加快企业的财务结算速度，提高资金的使用效率。
客户评价与反馈
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员工称赞选择多样
员工表示，合思商城上线后，订购选择更多、更灵活，自主性更高。他们能够根据自己的需求和喜好选择合适的差旅服务，这让他们的出差体验得到了极大的改善。出行数据分析显示，员工的积极反馈能够进一步促进企业的差旅管理优化。 -
财务认可效率提升
财务人员称，财务部不再接到投诉，口碑大大提升。而且，合思商城对账单自动拆分，对账效率提升，让他们的工作变得更加轻松和高效。出行数据分析表明，财务部门的认可和好评是对合思解决方案的有力证明。
在当前竞争激烈的商业环境中，企业的差旅管理问题不容忽视。合思凭借专业的解决方案和优质的服务，已帮助众多企业解决差旅管理难题，实现降本增效。出行数据分析显示，合思的解决方案具有显著的优势和良好的效果。
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