合思全流程数智化差旅管理：解锁企业净利润增长密码

在市场经济的汪洋大海中，企业宛如勇敢的航行者，不断应对着变幻莫测的风向与汹涌的洪流，需时刻动态调整航向与策略。在当前经济环境下，企业集体步入低速增长阶段，利润也如断崖般下跌。净利润不再只是财务报表上冰冷的数字，而是企业生存和发展的“生命线”。然而，绝大多数企业面临着三大“净利润黑洞”：惯性思维、业财脱节、预算失控。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是现金流的重要构成部分，却在不经意间每天侵蚀着企业的净利润。

企业如何挖出更多净利润呢？一方面要“省”，降低成本、提高效率，让节约成为企业文化；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。控制差旅费用、提高经营效率，恰恰是企业省与赚的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。

市场风云：企业与差旅市场的现状

在当前经济环境下，企业的生存之战愈发激烈。营业收入增长放缓，利润率不断压缩，这对每一家企业的应变能力都是巨大的考验。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入为133.44万亿元，仅比上年增长1.1%，而营业成本却达到113.10万亿元，比上一年增长1.2%，营业收入利润率为5.76%，比上年下降0.20%。

2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，由于经济复苏未达预期，企业业绩增长放缓，2024年企业差旅市场整体转向平稳增长。同时，相较疫情期间的折扣力度，2024年机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发凸显，成本压力难以有效释放。

从费用变动来看，相比2022年的8.2元，2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元。这背后可能是原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种原因导致的。根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出里，差旅支出占总运营成本的10% – 40%不等。从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等为高频差旅支出行业，由于需要频繁进行面对面会议和客户拜访，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。项目预算调整在这样的市场环境下显得尤为重要，企业需要根据实际情况合理调整差旅预算，以应对成本压力。

管控痛点：差旅管理的困境

企业在挖掘更多净利润时，首先想到并实施的方法往往是“硬控”，期望以此快速达到降本目的。从差旅管理角度来看，硬控虽然短期内效果明显，但往往是以牺牲员工体验为代价的。这不仅会影响员工的积极性，还会对雇主关系产生负面影响，进而影响企业的健康可持续发展。

企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。然而，目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，例如，员工仅凭一张发票报销，公司很难判定其真实性。合思平台数据显示，同一住宿差旅标准下，使用差旅平台预订的同一酒店同一房型的单间夜房费比线下直接到店预订单间夜房费低16%，线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。

随着数电票时代的到来，企业差旅管理迎来了新的挑战。由于电子发票、纸质发票与数电票并存，企业在会计凭证管理上若仍过多依赖于传统纸质档案，不仅会增加存储和管理成本，让数电票的关键价值难以发挥，也会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。在这种情况下，企业进行项目预算调整时需要考虑到这些新的挑战和成本因素。

智控之道：合思的整体解决方案

企业更应从“硬控”走向“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。目前，已有越来越多的企业通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能，实现差旅活动的无感管控，让差旅管理能够前置深入到每一个有节省空间的细微之处。

合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。

合思从另一个角度提出了新的解法：将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，获得授权的员工手机中可生成特制二维码；而后，利用银联系统全面覆盖的数字支付通道，实现线下消费的全场景覆盖——只要员工在“能扫码”的消费场景里，即可实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档。这种方式有助于企业在项目预算调整时更好地控制差旅费用。

合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面，不仅实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。

核心模块：解锁差旅管控新方式

2023年，合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，这些奖励可以在合思商城内用于个人消费，如点外卖、打车或订票等，由合思承担奖励成本。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。

企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。例如，在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。如此一来既能保证员工在不同季节的出差体验，又能实现企业差旅成本的合理控制，这也是项目预算调整的一种有效方式。

基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。

2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，确保员工在合规的同时，获得更高性价比的差旅服务；自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务，避免人工预定错误，提高效率，并提供目的地的旅行小贴士（天气、文化习俗、安全事项等）。

竞争优势：合思的独特魅力

合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。

合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。在合思已签约的全球200万 + 酒店中，集团品牌酒店达4W +，高星酒店超5W家；支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控，可提供企业自有协议的线上托管服务。

合思商城提供聚合用车服务，包括会议用车、接送机、长短租车等，整合了全球各地知名打车平台，覆盖美国、日本、韩国、新加坡、泰国等73个热门国家；支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险。这些资源整合和服务优势，为企业的项目预算调整提供了更多的选择和保障。

成功案例：见证合思的实际效果

某企业员工小张因住宿差标问题违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，通过合理的项目预算调整，有效控制了差旅成本。

2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费，员工节省得越多，获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。

2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，但由于该企业此前差旅管理仅能管控到市级地区，在业务策略调整后，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。数据显示，2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，这充分体现了合理的项目预算调整和差旅管控方案的有效性。

服务体系：贴心保障企业差旅

合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。

合思全流程数智化差旅管理解决方案涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，为企业提供全方位的差旅管理服务。这一完善的服务体系，让企业在进行项目预算调整和差旅管理时更加放心。

对于企业而言，真正需要的是一个“用起来节省，管得住浪费”的平台，在节省显性成本的同时，进一步实现针对隐性浪费的管控之道，同时还能够充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都具有显著优势，能够实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。

面向未来，企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这一场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果你想体验合思全流程数智化差旅管理解决方案带来的便捷与效益，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的新篇章。