在当今竞争激烈的商业环境中,高效的财务差旅管理对于企业的发展至关重要。近日,一家连锁经营上市公司通过与合思商城的合作,成功实现了差旅管理的优化,取得了显著的效益提升。合思商城与该企业原有的TMC实现了1 + 1>2的智慧商旅模式,为企业解决了长期以来的差旅管理难题。接入合思商城后,企业财务部投诉率降低了80%,员工满意度更是达到了100%,这一成果无疑为企业的差旅管理带来了全新的局面。
连锁巨头的差旅管理困境
该连锁经营上市公司拥有5000 + 员工和近400家门店,庞大的规模使得企业的差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV高达50万 +。然而,在差旅管理方面,企业却面临着诸多挑战。
员工出差频次较高,对出差体验也十分看重。但原TMC对接的供应商有限,在旅游旺季常常出现订不到酒店的情况,酒店价格也经常超出差标。而且,在一些偏远地区,原TMC的服务酒店未能覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题,这极大地降低了员工的满意度。
从财务核算的角度来看,原TMC出具的台账单无法满足企业的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月财务至少需要耗费3人天来整理对账单,再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力。
此外,接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。由于供应商缺失、体验不佳等问题,企业内部的投诉较多。同时,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,进一步增加了财务差旅管理的难度。
合思商城:破局智慧差旅方案
面对这些问题,合思商城为该企业提供了一套全面的解决方案。首先,企业无需更换原有的TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力,它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的难题。
在机票方面,合思商城接入了国内40 + 航司,通过多个供应商同屏比价的方式,为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,从而为企业节省了出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素,选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了一种开放共赢的企业文化,让员工在差旅过程中有了更多的自主性。
方案落地:差旅管理全面升级
合思商城的解决方案实施后,取得了显著的成效。员工的满意度得到了大幅提升。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来更加便宜,员工的自主性也更高。
财务部的投诉率降低了80%,口碑得到了大大提升。合思商城与TMC实现了资源互补,员工的选择权增多,财务人员省去了解释和处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单能够按成本中心自动拆分,对账效率有了一定的提升。
企业整体实现了更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验,财务差旅管理得到了全面优化。
亲身体验:员工财务一致好评
员工们对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示,合思商城上线后,订购变得更加灵活,有了更多的选择。两种平台想用哪个就用哪个,自主性大大提高。
财务人员也对合思商城赞不绝口。他们称,自从合思商城接入后,就不再接到员工的投诉,口碑得到了极大的提升。而且,合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率明显提升,让财务差旅管理工作变得更加轻松。
携手合思:开启差旅管理新篇章
合思商城为该连锁经营上市公司带来了显著的改善,未来双方有望在更多方面开展合作,进一步优化财务差旅管理。同时,其他面临类似差旅管理问题的企业可以借鉴该企业与合思商城的合作模式,提升自身的差旅管理水平。
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