在当下的企业运营中,费控及差旅管理正面临着复杂且极具挑战的形势。自 2022 年底疫情退潮后,2023 年 1 – 7 月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而,商务消费价格和成本也随之上升,企业面临着降本增效的巨大压力。在业务拓展和成本控制的天平上,企业普遍陷入纠结,急需寻找有效的降本增效工具和方法,而数字化手段成为了必然之选。
合思,作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,正助力企业挖出更多净利润。合思始终秉承以客户为中心的服务理念,在多地设立研发中心和直营服务网络,拥有众多付费企业和未来财务人用户。在差旅管理报告中,合思的重要性愈发凸显。
差旅市场风云变幻
2023 年 1 – 7 月的差旅市场,犹如一片波澜壮阔的海洋,充满了变化与机遇。差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%,交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。值得注意的是,消费金额涨幅高于消费单量涨幅,单次消费金额显著增加。
从价格方面来看,2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。行业、区域之间的增长并不均衡,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
从不同视角来分析,在行业视角上,制造业、高新技术产业增速明显,生活服务业总体占比下降明显;从业务线视角看,长途商旅增长更为突出;从区域视角看,长三角、珠三角、京津地区消费总额更高。不过,尽管 2023 年 1 – 7 月差旅消费总体金额大幅增加,但交易总金额仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。差旅管理报告详细记录了这些市场变化。
企业管理痛点丛生
企业在费控及差旅管理中,正面临着诸多痛点。从成本角度来看,2022 年 1 月到 2023 年 7 月,企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高且持续稳定在高位。2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上,2023 年 1 – 7 月商务消费超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量。
在效率方面,费用管控场景中企业痛点最大的就是效率问题。“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达 32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比 22.02%,两者合计达 54.51%。
很多企业在费用控制和分析层面也存在着诸多痛点。例如“事前管控不足,以事后报销控制为主”“哪些该花哪些不该花,不好判断”“跨系统的数据整合比较难”“以 EXCEL 为主,缺点较多”“数据来源太多,口径不好统一”等。
同时,2023 年 1 – 7 月,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长,企业在超标管控层面压力极大。而且发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数,企业发票合规性风险愈加突出。差旅管理报告深刻剖析了这些企业痛点。
合思策略智解难题
合思针对企业的这些痛点,制定了一套整体策略,强调数字化和智能化的重要性。合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业通过数字化建设,如构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等,是切实可行的降本增效、可持续发展路径。合思帮助企业借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,以提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。差旅管理报告中,合思的策略为企业指明了方向。
核心模块精准发力
合思解决方案的核心模块,犹如精密的齿轮,相互配合,为企业的费控及差旅管理提供有力支持。
预算管控方面,2023 年 7 月,合思平台数据统计显示,有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占,34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制上,2023 年 1 – 7 月,在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求,并通过系统实现自动化管控。
数据分析也是合思的一大亮点。合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”,企业可通过这些分析挖掘影响降本增效的深层因素。
此外,合思平台通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,实现差旅补贴自动化计算和送审,提升员工报销满意度,减少手工报销,节省会计审核时间。差旅管理报告充分展示了这些核心模块的作用。
竞争优势脱颖而出
与其他方案相比,合思解决方案具有诸多竞争优势。
资源丰富方面,合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,还接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工提供更丰富的资源选择,为企业节省出差成本。
降本增效上,合思商城“合力省”政策不需要企业额外投入成本,签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。在提高员工满意度的情况下,为企业节省成本,如酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。
体验好也是合思的一大优势。合思的解决方案实现了员工移动端申请、消费免垫资开票、财务月底 1 次对账入账自动化操作、管理洞察与数据监测等功能,提升了员工和财务的工作体验和效率。
而且,合思能够基于沉淀的各业务环节数据,通过 AI 模型计算并识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险,为企业提供更智能的决策支持。差旅管理报告中,合思的竞争优势一目了然。
成功案例彰显实力
合思解决方案在实际应用中取得了显著成效,众多成功案例便是最好的证明。
某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品,实现了预算预占用、费用标准校验、自动生成凭证等核心功能。员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%,客户评价“有求必应、一拍即合”。
某连锁经营上市公司接入合思商城与原 TMC 实现资源互补,员工满意度达到 100%,财务部投诉率降低 80%,合思商城对账单按成本中心自动拆分,提高了对账效率。
某企业使用合思商城“合力省”政策,解决了疫情放开后酒店价格上涨导致的差标问题,员工满意度提高,企业成本降低,酒店单晚房费单价平均降低,月酒店 GMV 环比下降,超标订单数降低。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%,员工和财务都给予了高度评价。差旅管理报告记录了这些成功案例的辉煌。
服务体系坚实保障
合思拥有完善的服务体系,为企业提供全方位的支持。
研发方面,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,拥有专业的技术研发团队,不断优化产品和服务。
直营服务网络上,合思在全国 22 个城市设有直营服务网络,能够为客户提供及时、高效的本地化服务。
合作伙伴方面,合思通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,扩大了服务范围和影响力。
此外,合思提供免费在线体验,关注合思可获取更多信息,还设有 400 – 999 – 8293 客服热线,为客户提供咨询和支持。差旅管理报告中,合思的服务体系是企业的坚实后盾。
合思领航未来可期
合思在费控及差旅管理领域发挥着至关重要的作用。通过提供全方位财务数智化服务,帮助企业解决了费控及差旅管理中的诸多痛点,实现了降本增效、合规经营和低碳运营。
面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,企业选择合思的数字化解决方案是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的有效途径。
随着新兴技术的发展,合思将不断创新和完善服务,为企业提供更智能、更高效的费控及差旅管理解决方案,助力企业在复杂多变的市场环境中取得更好的发展。截至目前,已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思,体现了合思在市场中的认可度和影响力。
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