报销案例分析:连锁上市公司差旅管理难题的破局之道

报销案例分析:连锁上市公司差旅管理难题的破局之道
在企业的日常运营中,差旅管理是一项不容忽视的重要工作。以一家连锁经营上市公司为例,它拥有5000 + 员工,近400家门店。这种大规模的连锁经营模式使得企业的差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV高达50万 +。目前,该企业已接入一家TMC作为合作方,员工出差无需垫资,财务在月底进行对账。然而,即便如此,企业在差旅管理方面仍然面临着诸多棘手的问题。接下来,让我们通过这次报销案例分析,深入探究该企业的困境以及合思提供的解决方案。

业务背景现状痛点:差旅管理困境凸显

  • 员工满意度低迷
    该企业员工出差频次较多,他们对出差体验十分看重。但原TMC对接的供应商数量有限,在旺季时,经常会出现订不到酒店的情况。而且,酒店价格超出差标的现象也时有发生。当员工前往偏远地区时,由于服务酒店未被覆盖,他们不得不自己垫资。这一系列问题极大地影响了员工的出差体验,导致员工满意度较低。在这次报销案例分析中,员工的不满情绪是一个重要的观察点。

  • 财务核算繁琐
    原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务至少需要耗费3人天来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程,不仅耗费了大量的时间和人力,还增加了出错的风险。在报销案例分析中,财务核算的难题是企业面临的一大痛点。

  • 管理难度攀升
    接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。当出现供应商缺失、体验不好等情况时,内部投诉增多,员工的不满情绪也愈发明显。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下。这使得企业在差旅管理方面的难度不断提升。通过报销案例分析,我们可以清晰地看到这些管理问题对企业运营的影响。

合思解决方案:打造智慧差旅新模式

  • 无缝接入资源互补
    合思无需企业更换TMC供应商,其商城能够与现有TMC实现无缝接入,形成1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。在这次报销案例分析中,这种模式为企业解决差旅管理问题提供了新的思路。

  • 丰富资源随心选
    合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更为丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的问题。员工在选择酒店时将拥有更多的自主权,出差体验也将得到显著提升。在报销案例分析中,丰富的资源是合思解决方案的一大优势。

  • 降本出行更划算
    合思接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,能够为员工推荐同一时间段内价格更低的方案。这有助于企业节省出差成本,提高资金的使用效率。在报销案例分析中,成本的降低是企业关注的重点之一。

  • 丝滑体验共双赢
    合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化,让员工在差旅过程中感受到更多的尊重和自主。在报销案例分析中,员工体验的提升是合思解决方案的重要价值体现。

实施过程步骤:轻松对接便捷升级

合思商城直接与企业现有的TMC进行无缝对接,企业无需进行复杂的系统更换和改造。在原有的基础上,员工可以直接在合思商城和TMC双平台上根据自身需求选择合适的服务供应商。这种简单便捷的实施方式,大大降低了企业的转型成本和风险。在报销案例分析中,实施过程的便利性是合思解决方案的一大亮点。

取得成果效益:显著改善效果惊人

  • 财务投诉大幅降
    合思商城上线后,实现了资源互补,员工的选择权增多。这使得财务部接到的投诉率降低了80%,财务人员省去了很多解释和处理投诉的时间。他们可以将更多的精力投入到更有价值的工作中,提高了财务工作的效率和质量。在报销案例分析中,财务投诉率的降低是合思解决方案带来的显著成果之一。

  • 员工满意百分百
    合思商城为员工提供了更多的选择。当原TMC在旺季无法提供可用酒店时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工的自主性更高,满意度达到了100%。在报销案例分析中,员工满意度的提升是衡量解决方案成功与否的重要指标。

客户评价反馈:高度认可口碑提升

  • 员工称赞选择多
    员工反馈,合思商城上线后,订购有了更多选择,而且更加灵活。他们可以根据自己的需求,在两个平台中自由选择,自主性大大提高。这让员工在出差过程中感受到了更多的便利和舒适。在报销案例分析中,员工的积极反馈是合思解决方案受欢迎的有力证明。

  • 财务点赞效率升
    财务人员反馈,财务部不再接到投诉,口碑大大提升。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定的提升。这减轻了财务人员的工作负担,提高了财务工作的准确性和及时性。在报销案例分析中,财务人员的认可体现了合思解决方案在财务管理方面的优势。

通过这次报销案例分析,我们可以看到合思为连锁经营上市公司提供的差旅管理解决方案具有显著的效果。合思拥有专业的服务团队和先进的技术,能够为企业提供优质的差旅管理解决方案,帮助企业提升员工满意度、降低成本、提高管理效率。如果你也想解决企业差旅管理中的难题,不妨选择合思,开启高效、便捷的差旅管理之旅。现在,你可以免费试用合思的解决方案,亲身感受其带来的改变。

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captaincaptain
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