智能差旅解决方案：企业费控与差旅管理的破局之道

自2022年底疫情的阴霾逐渐退散，企业的差旅业务如同久旱逢甘露，迎来了蓬勃的发展。在2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅相关业务呈现出“井喷式”增长。这一现象不仅表明企业差旅活动日益频繁，业务拓展的步伐也在不断加快，同时也凸显了费控及差旅管理对于企业运营的重要性。合思，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，在费控及差旅管理领域深耕细作，为企业提供全方位的财务数智化服务。

市场形势：差旅市场的蓬勃与差异

在当前的市场环境下，费控及差旅市场展现出了独特的发展态势。2023年1 – 7月，差旅消费呈现出量价齐涨的局面。总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%；消费单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%，且消费金额涨幅高于消费单量涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。不过，交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。

从行业视角来看，各行业的消费金额同比增速差异较大。制造业在这期间的同比增速最为明显，消费金额同比增长397.22%。耐用品、金融、服务行业的增幅也均在270%以上。

业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务的消费金额同比增速均在160%以上。其中，机票、火车增速更是高达260%以上，长途商旅的增长尤为突出。受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量也有明显的增长。

区域上，2023年1 – 7月有13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。消费总额方面，长三角、珠三角、京津地区相对更高，区域之间的增速差异显著。

痛点分析：企业差旅管理的重重困境

成本高成为企业面临的一大难题。2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额迅速升高，并持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上，且1 – 7月商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，企业的成本控制风险大幅增加。

效率低也是企业在费用管控场景中的突出痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达到32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比为22.02%，两者合计占比达54.51%。许多企业尚未上线统一订票平台，员工自行订购导致单据处理和校验效率低下。

管控难同样不容忽视。企业在控制、分析、决策等综合管控层面存在诸多痛点。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。

合规风险大是企业不得不面对的挑战。2023年1 – 7月商务消费发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出，如关键岗位人员“不相容”设置、票据连号、发票抬头、电子发票查验等方面的问题较为明显。

解决方案整体策略概述：数字化破局之路

合思针对企业费控及差旅管理的痛点，提出了一套全面的解决思路。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。通过这些服务，帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。

企业可以通过数字化建设，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。借助数字化技术优化内部流程，提高自动化作业占比，同时增加员工的参与度，以应对降本增效的压力和低碳发展的趋势。

核心模块：精准把控差旅管理关键环节

预算管控是合思解决方案的重要组成部分。2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

消费标准自动控制功能也得到了广泛应用。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了该功能，对差旅消费标准进行严格要求并实现自动化管控。

数字化费控与电子档案方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比有显著增幅。例如，对账单、付款单同比分别增长了403.28%、302%，这体现了企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要作业。

线上支付与业财一体化也是合思解决方案的亮点。2023年1 – 7月，合思费控平台中的线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅，企业倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付。同时，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，提升了财务核算和记账效率。

竞争优势：合思方案的独特魅力

广泛连接的生态是合思的一大优势。合思能够聚合众多商旅、消费等资源，为企业提供更丰富的选择。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，支持多个供应商同屏比价，从而为企业节省成本。

双轮驱动的模式创新结合了先进的技术和创新的业务模式，实现了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，大大简化了企业费控及差旅管理流程，提高了效率。

数据洞察与分析方面，通过合思BI对沉淀的数据进行深入分析，企业可以关注核心费用、差旅支出数据，结合流程效率、无需报销等评分以及管理对标分析等多维度分析，挖掘影响企业降本增效的深层因素。

专业服务与支持也是合思的重要竞争力。合思在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供及时、专业的服务和支持。

成功案例：真实见证智能差旅解决方案成效

L4级无需报销上市公司最佳实践。该上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请、合思商城消费免垫资开票，财务月底1次对账入账自动化操作。通过多种差旅数据分析看板优化差旅标准、节省成本，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。

连锁经营上市公司案例。该企业通过合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式。合思商城提供更丰富资源，解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行问题，接入国内40 + 航司进行同屏比价节省成本。员工可在合思商城和TMC双平台选择下单，财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。

合思商城“合力省”案例。某企业员工数千名，月均差旅GMV80万 + ，使用合思商城“合力省”政策后，员工选择低价酒店、机票可获得奖励金红包。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高，企业成本降低。

流程自动化案例。通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%，有效规避了员工虚填、错填问题，提升了员工和财务体验。

服务体系：全方位保障企业使用体验

研发支持方面，合思在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断投入研发资源，保障产品的技术先进性和功能稳定性，以适应市场变化和企业需求。

直营服务网络覆盖全国22个城市，能够为当地企业提供及时、近距离的服务和支持，快速响应企业的问题和需求。

合作伙伴生态方面，合思通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，借助合作伙伴的力量拓展服务范围和深度，为企业提供更全面的解决方案。

客户培训与支持也是合思服务体系的重要组成部分。合思为企业客户提供专业的培训，帮助企业员工熟悉和掌握合思产品的使用方法和技巧，同时提供持续的客户支持服务，确保企业在使用过程中遇到问题能够及时得到解决。

在当前的市场环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。合思的智能差旅解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，通过构建数字化平台、借助数字化技术优化流程、提高自动化作业占比，激活企业内各资源要素效力，实现降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业在费控及差旅管理方面变得更加敏捷、强健，增强企业对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率。

如果您想进一步体验智能差旅解决方案为企业带来的变革，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。