自 2022 年底疫情退潮后,商业活动的热情如同被压抑已久的火山,喷薄而出。2023 年 1 – 7 月份,企业差旅业务呈现出“井喷式”增长,飞机、酒店、火车、用车、用餐等领域无一例外。差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比(22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日)上涨 95.49%,交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。而且,消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这表明单次消费金额显著增加。疫情结束后实体经济活动显著增加,制造业增速最为明显,消费金额同比增 397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅均在 270%以上。差旅市场趋势分析显示,这一现象引起了众多企业对当前费控及差旅市场形势的高度关注。
市场风云:量价齐涨下的差异与现状
差旅市场趋势分析发现,2023 年企业商旅消费市场呈现出量价齐涨的态势,但其中暗藏着诸多差异。2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%,不同行业、不同区域之间的增长并不均衡。
从业务视角来看,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。而从行业视角出发,疫情结束后不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显,但生活服务业总体占比下降明显。
虽然 2023 年 1 – 7 月差旅消费总体金额有显著增长,但交易总金额仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。区域之间的增速差异也较大,2023 年 1 – 7 月环比(2022 年 6 月 1 日 – 2022 年 12 月 31 日)增速 TOP15 的地区中,华中、西南地区的增速普遍较高,中西部地区的商旅激活速度明显领先其他地区。差旅市场趋势分析表明,企业需要根据这些差异制定更为精准的差旅策略。
企业痛点:业务与成本的艰难博弈
在商务消费价格和成本上升的同时,企业普遍陷入了业务拓展和成本控制的纠结之中,降本增效的压力前所未有。差旅市场趋势分析显示,2023 年 1 – 7 月,无论是同比还是环比,商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量,这表明在价格飙升的情况下企业超标现象非常明显,成本控制风险更为突出。
在费用管控场景中,企业痛点最大的是效率问题。其中,「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达 32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比 22.02%,两者合计达 54.51%。
除了效率问题,在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点亦十分突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。
在费用分析层面,企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有 35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」,23.89%的企业反馈「EXCEL 为主,缺点较多」,另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多,口径不好统一」。差旅市场趋势分析指出,这些痛点严重影响了企业的运营效率和成本控制。
应对策略:合思助力企业“强身健体”
差旅市场趋势分析表明,2023 年绝大多数企业并没有坐以待毙,而是积极寻找、尝试降本增效“强身健体”的各种工具或方法。如主动控制预算、实施精益消费策略、借助数智化手段、深化数据分析等。
合思通过其财务收支管理平台,为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务,助力企业降本增效、合规经营和低碳运营。
企业在合思平台进行差旅消费订购时,多数开启了消费标准自动控制功能,对差旅消费标准有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。合思平台数据显示,企业在费用管控各环节的单据免打印量、线上支付笔数等均有显著增长,体现出企业借助合思平台的数字化功能消除不必要的作业,提高支付环节的效率。差旅市场趋势分析认为,合思的解决方案为企业应对困境提供了有力支持。
核心功能:合思产品的“十八般武艺”
合思产品拥有一系列强大的核心功能,为企业的费控及差旅管理提供了全方位的支持。差旅市场趋势分析显示,其核心功能包括预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思 BI·差旅分析等。
合思费控平台能从事前的申请单、借款单,事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节,为企业提供数字化管控支持,实现单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证等功能,提高财务核算和记账效率。
合思 BI 能提供费用分析、差旅分析、流程效率分析、无需报销等级评分、管理对标分析等多维度分析,帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素。通过合思商城“合力省”功能,企业将员工消费低于差旅标准而节省的一部分金额,奖励给员工,在降低企业商务消费成本的同时,也为企业员工争取更多福利。差旅市场趋势分析表明,合思的核心功能能够有效解决企业的费控难题。
竞争优势:合思的独特魅力
合思在行业内具有显著的优势,差旅市场趋势分析显示出其与众不同之处。合思基于广泛连接的生态,与华为、华住商旅、首旅如家、亚朵集团等众多企业合作,为客户提供更丰富的资源和服务。
采用双轮驱动的模式创新,既能满足企业对财务数智化的需求,又能适应不同行业、不同规模企业的多样化业务场景。
提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票,财务月底 1 次对账,入账自动化操作,管理洞察&数据监测助力标准化,提升企业费控管理效率和员工满意度。
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超 15 亿元人民币,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,具有强大的技术研发和服务支持能力。差旅市场趋势分析认为,这些优势使合思在市场竞争中脱颖而出。
成功案例:合思解决方案的实际成效
差旅市场趋势分析通过众多成功案例证明了合思解决方案的有效性。L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品,解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等问题,实现了员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。
连锁经营企业接入合思商城,与原 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式,解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题,实现了财务部投诉率降低 80%,员工满意度达 100%。
某企业使用合思商城“合力省”功能,在员工满意度提高的情况下,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。差旅市场趋势分析显示,这些成功案例为其他企业提供了借鉴。
服务体系:合思的贴心陪伴
合思秉承以客户为中心的服务理念,差旅市场趋势分析凸显了其服务的全面性和专业性。在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能为客户提供及时、高效的服务。
合思与众多企业合作,如华为、华住商旅等,形成广泛连接的生态,为客户提供更丰富的资源和服务选择。
合思为客户提供免费在线体验服务,关注合思可获取更多信息,并且客服热线 400 – 999 – 8293 随时为客户提供咨询和支持。合思的服务团队能够针对客户的复杂需求,第一时间解决问题,在工作方法及管理理念上与客户团队产生共鸣,做到“有求必应、一拍即合”。差旅市场趋势分析认为,这样的服务体系让客户无后顾之忧。
差旅市场趋势分析表明,合思通过提供全方位财务数智化服务,帮助企业挖出更多净利润,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,企业应通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,而合思的解决方案是企业切实可行的选择。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,更好地适应复杂多变的内外部环境。众多成功案例证明,合思的解决方案能够有效解决企业在费控及差旅管理方面的痛点,提升企业的管理效率和员工满意度,为企业的发展提供有力支持。如果您想亲身体验合思的强大功能,不妨免费试用,开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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