在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，集体进入了低速增长阶段，利润也出现了下滑态势。净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”，如何挖掘更多净利润，成了企业亟待解决的问题。企业挖掘净利润，无非是“省”与“赚”两条路。“省”就是降低成本、提高效率；“赚”则是拓展业务新的增长、提高业务收益。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是现金流的主要构成部分，却每天都在侵蚀着企业的净利润。所以，控制差旅费用、提高经营效率，就成了企业省与赚的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效，为企业差旅体验提升提供了有力的参考。
市场形势：差旅成本高企下的企业困境
国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，企业盈利能力不断下降。2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出，成本压力难以有效释放。
从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。疫情过后，线下交流无法被替代的信任价值快速释放，差旅市场需求价齐升，企业差旅成本直线上升，差旅体验提升迫在眉睫。
痛点分析：差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时，首先想到的往往是“硬控”，但这种方式往往以牺牲员工体验为代价，影响员工积极性和雇主关系，不利于企业的健康可持续发展。
随着企业业务向三四线城市扩展，大部分企业目前管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理，无法精准控制、科学调整差旅成本，影响差旅体验提升。
出海业务增加了企业国际差旅管理需求，企业面临海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%，目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段，仍是企业差旅费用管控“盲点”，严重影响差旅体验提升。
解决方案整体策略概述：从硬控到智控的跨越
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为，从而实现差旅体验提升。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“管”的方面，不仅实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”，促进差旅体验提升。
合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润，推动差旅体验提升。
核心模块：全方位打造优质差旅体验
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线上+线下：无缝衔接的差旅服务
差旅、采购、补助全覆盖，机票、酒店大客户协议价托管，实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等。还可通过携程、美团会员联合登陆，搭配易商卡线下消费解决方案，为企业差旅体验提升提供有力支持。 -
国内+国外：全球资源整合优势
整合中航信、各大航司、OTA等资源，多平台接入比价，接入全球近200万+酒店，高星酒店超5W家，同屏比价，覆盖73个热门国家。同时提供整合全球打车平台的聚合用车服务，多语言版本满足海外员工自助下单的需求，极大提升差旅体验。 -
管控+体验：平衡管控与员工体验
智能差标实现区县级差标管控与淡旺季差标管控，还有优惠券+合力省、买贵赔等活动。订单实时占预算，多账户管理，提供差旅分析报告和风控类BI看板，在管控的同时注重差旅体验提升。 -
AI规划：智能科技助力差旅
拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等，借助AI技术为差旅体验提升带来新的可能。
竞争优势：合思差旅管控的独特魅力
合思与众多知名在线旅游代理建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，满足不同客户群体的个性化需求，为差旅体验提升提供了丰富的选择。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思易商卡不仅100%覆盖线上+线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭企业员工因公消费管理“盲区”，保障差旅体验提升。
合思档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环，间接提升差旅体验。
成功案例：合思助力企业实现降本增效
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，差旅体验也得到了提升。
某企业员工存在违规差旅消费情况，应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效保障了差旅体验提升。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢局面，也促进了差旅体验提升。
服务体系：贴心服务保障差旅无忧
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为差旅体验提升提供服务保障。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，进一步提升差旅体验。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在有效支撑业务发展的同时，进一步管控隐性浪费，帮企业挖出更多净利润，实现差旅体验提升。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。面向未来，企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润，持续推动差旅体验提升。如果你也想提升企业的差旅管理水平，不妨免费试用合思的差旅管控解决方案。
