在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，集体进入低速增长阶段，利润增长遭遇瓶颈，净利润已然成为企业生存和发展的关键“生命线”。绝大多数企业都被惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”所困扰。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正不断侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘更多净利润，就必须做好“省”与“赚”这两篇文章，而控制差旅费用、提高经营效率则是其中的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业揭示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。下面，让我们深入了解当下企业差旅市场的形势以及合思的解决方案。
差旅市场：增长背后的矛盾困局
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，企业依旧面临着拓展业务与成本管控的矛盾，成本压力难以有效释放。
2024年，机票折扣较2023年有所下降，不过仍维持在5折左右。一线城市酒店预订价格波动较大且整体呈上升态势。企业在这一年面临着更大的盈利挑战，超70%的企业实行组织瘦身、进行人力成本管控，超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。
与此同时，企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。在机票和酒店价格处于高位的情况下，员工差旅体验变差，企业与员工之间的矛盾也随之升级。员工差旅安全也在这样的背景下受到更多关注，企业需要在控制成本的同时，保障员工差旅安全。
差旅管控：痛点丛生亟待破局
企业在挖掘净利润时，常常采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能取得明显效果，但却以牺牲员工体验为代价，影响企业的健康可持续发展，还容易导致员工与雇主之间的矛盾升级，以及消费合规方面的挑战。员工差旅安全在这种“硬控”模式下，也可能因为资源受限等因素受到影响。
随着企业业务拓展至下沉市场，传统差旅管控方式已无法适应当前需求。大部分企业管控维度仅支持到“市”，无法精准控制区县乡镇的差旅成本。这不仅增加了成本支出，也给员工差旅安全带来了潜在风险。
出海业务的增加使得企业国际差旅管理需求大幅上升。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题，还需应对货币汇率波动带来的财务压力。在复杂的海外环境中，员工差旅安全的保障难度也大大增加。
企业线下差旅费用管控存在盲区，线下支付报销项目金额占比高达31%。企业对线下预订消费依赖事后审核，难以判定其真实性，发票金额普遍高于线上预订价。这不仅增加了企业成本，也不利于员工差旅安全的管理。
合思策略：从硬控迈向智控之路
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。员工差旅安全也能在更科学的管理模式下得到更好的保障。
合思鼓励员工主动省钱，推出差旅节省奖励计划“合力省”。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系，帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。员工在为企业节省成本的同时，自身也能获得奖励，从而更加积极地参与到差旅管理中，这对员工差旅安全的保障也有积极意义。
企业应采取灵活的差旅标准调整策略，避免“一刀切”的差标管控。合思平台可帮助企业根据不同情况科学调整差标。这样既能满足员工的实际需求，又能合理控制成本，同时也有助于保障员工差旅安全。
合思基于BI差旅风控系统，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。这有助于企业及时采取措施，保障员工差旅安全。
核心模块：多元覆盖全面保障
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线上线下融合
合思实现了差旅、采购、补助全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管，支持相关会员联合登陆。推出易商卡线下消费解决方案，实现报销补贴、对账结算、凭证生成自动化等。这一模式为员工提供了便捷的差旅服务，保障了员工差旅安全，同时也便于企业进行管理。 -
国内国外联通
合思整合了中航信等多方资源，多平台接入比价。接入全球近200万+酒店，高星酒店超5W家，同屏比价，覆盖73个热门国家。还整合了全球打车平台的聚合用车服务，提供多语言版本。无论员工是在国内出差还是海外出行，都能享受到优质的服务，员工差旅安全得到有力保障。 -
管控体验并重
合思具备智能差标，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。提供优惠券、合力省、买贵赔等服务，实现订单实时占预算、多账户管理。提供差旅分析报告和风控类BI看板。在保障管控效果的同时，提升了员工的差旅体验，也为员工差旅安全提供了支持。 -
AI规划助力
合思提供AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。这些功能为企业降本增效带来新的可能性，同时也能在行程规划、风险防控等方面保障员工差旅安全。
竞争优势：资源技术服务领先
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，满足不同客户群体的个性化需求。丰富的资源为员工差旅安全提供了更多选择和保障。
作为无需报销平台，合思整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，保障员工差旅安全。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持。确保对企业员工出行需求及时响应，解决企业在差旅管理过程中遇到的问题，为员工差旅安全保驾护航。
合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势。让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，也为员工差旅安全提供了更先进的保障手段。
成功案例：实践检验卓越成效
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，同时也提升了员工的积极性，对员工差旅安全的保障也起到了积极作用。
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但酒店预订消费金额仍同比下降6%。在保障业务拓展的同时，合理控制了成本，也有利于保障员工差旅安全。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。这有助于规范员工差旅行为，保障员工差旅安全。
合思易商卡客户企业员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”，也为员工差旅安全提供了便利。
服务体系：专业支持全程陪伴
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，为企业提供丰富的差旅资源。这些资源为员工差旅安全提供了坚实的基础。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，满足企业不同的预订需求。员工可以根据自己的实际情况选择合适的预订方式，保障自身差旅安全。
合思配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。能够及时解决企业在差旅管理过程中遇到的问题，保障员工差旅安全。
合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战。为员工在海外的差旅安全提供了有力支持。
管理好差旅成本，不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。企业需要通过科学的差旅管理实现多个矛盾的平衡。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面实现全场景覆盖，在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
合思前瞻探索AI技术，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想亲身体验合思差旅管理解决方案的卓越效果，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
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