在当今竞争激烈的商业环境中,企业的每一项决策和运营环节都至关重要。自 2022 年底疫情退潮后,企业的差旅业务迎来了新的变化。2023 年 1 – 7 月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比上升 220.11%,环比上升 95.49%,实体经济活动显著增加。然而,订单量井喷的背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨,企业在业务拓展和成本控制之间陷入纠结,降本增效的压力前所未有。并且,目前交易总量依然未达到疫情前 2019 年的峰值水平。
企业在差旅及费控方面面临着诸多挑战。在效率层面,差旅订票、发票、单据处理问题突出;发票的获取、核对和处理,仍是管控的最大痛点。同时,订单超标趋势愈加明显,控制策略亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。近期对全国不同规模企业的调研显示,相比 2022 年,有 62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨,有 71.08%的企业出差频次明显提高。这些问题让企业迫切需要找到有效的解决方案,而自动化财务处理正是关键所在。
客户痛点大揭秘
- 上市公司报销难题
某 L4 级无需报销上市公司,在差旅及费控方面遭遇了重重困境。员工报销流程漫长,体验感不佳。多系统操作繁琐,还不支持移动端,员工需要个人垫资,使用纸质借款申请,报销时效长达 2 个月。
对于财务部门来说,低价值工作占据了大量时间。手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦等问题,让财务人员疲惫不堪。而老板无法实时掌握业务数据,只能依靠人工统计分析,这导致费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。自动化财务处理的缺失,让企业在差旅及费控管理上陷入了困境。
- 连锁企业差旅困境
某连锁经营上市公司也面临着类似的困扰。员工满意度低,原 TMC 对接供应商有限,经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工还需要自己垫资。这些问题严重影响了员工的出差体验和企业的差旅管理效率,自动化财务处理的需求愈发迫切。
合思方案显神通
- 定制化功能解难题
针对 L4 级无需报销上市公司的痛点,合思提供了一系列强大的解决方案。预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验等功能,为企业的差旅费用管控提供了全方位的保障。对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等自动化财务处理功能,大大提高了财务工作的效率。
合思还提供合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品。员工可以通过移动端申请,在合思商城消费免垫资开票,而且供应商覆盖面广。财务人员只需在月底进行 1 次对账,入账实现自动化操作。管理洞察与数据监测功能,以及差旅分析助力企业实现标准化管理,让企业真正实现了自动化财务处理。
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智慧差旅新模式
对于连锁经营上市公司,合思商城无缝接入原 TMC,无需更换供应商,实现了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单,实现了自动化财务处理与差旅资源的完美结合。 -
激励政策促降本
合思商城的“合力省”政策更是一大亮点。签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票,根据比例折合成奖励金,发放 10 元 – 100 元不等的消费红包。这一政策不仅降低了企业的差旅成本,还提高了员工的积极性,实现了企业与员工的双赢,也是自动化财务处理在差旅管理中的一种创新应用。 -
流程自动化提效率
在流程自动化方面,合思通过工作流的可视化计算规则配置,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则。通过工作流的可视化活动编排,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审。这些自动化财务处理流程,让企业的差旅补贴管理更加科学、高效。
显著成果展实力
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上市公司焕新机
L4 级无需报销上市公司在采用合思的解决方案后,取得了显著的成果。员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。客户评价与合思合作真正实现了“有求必应、一拍即合”。自动化财务处理让企业的差旅及费控管理焕然一新。 -
连锁企业谱新篇
连锁经营上市公司也收获颇丰。财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%。员工表示合思商城上线后,订购有更多选择、更灵活;财务称对账效率有了一定提升。自动化财务处理让企业的差旅管理更加顺畅。 -
激励政策见成效
合思商城“合力省”政策实施后,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。员工出差动力满满,财务也听不到员工抱怨差标过低。自动化财务处理在成本控制方面发挥了重要作用。 -
流程自动显优势
流程自动化实现后,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。员工和财务都反馈体验有了显著提高。自动化财务处理让企业的差旅管理流程更加优化。
合思助力企业未来
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力,实现降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。在当前经济环境下,面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动长期趋势,企业与合思合作是实现经营高效、可持续发展的有效出路。
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