在2023年，企业的商旅消费及费控领域正经历着一场前所未有的变革。疫情的余波、政策的调整、国际局势的风云变幻以及投资环境的复杂莫测，如同无形的大手，推动着交易单量、价格、行业与区域差异、管控模式以及用户行为模式等各个方面不断变化。在这样的大背景下，企业仿佛置身于波涛汹涌的商海，在业务拓展和成本控制之间艰难平衡，降本增效的压力如同一座沉甸甸的大山，压在每一位企业管理者的心头。
据统计，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比大幅增加220.11%，环比也上涨了95.49%。然而，这看似喜人的数据背后，却隐藏着企业的无奈。交易总金额仍未恢复到疫情之前2019年的历史最高点，而各项商务消费价格却一路飙升，企业开拓业务的成本压力显著增加。近期对全国不同规模企业的调研结果更是让人忧心，相比2022年，有62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，71.08%的企业出差频次明显提高。在这样的形势下，企业迫切需要找到一种有效的解决方案，来应对差旅管理中的种种难题，而差旅管理自动化工具无疑成为了企业的救命稻草。
典型客户：连锁巨头的差旅困境
在众多受差旅问题困扰的企业中，有一家连锁经营的上市公司格外引人注目。这家企业规模庞大，拥有5000 + 员工和近400家门店，连锁经营模式让其业务遍布多地，差旅需求异常旺盛，月均差旅GMV高达50万 +。然而，繁荣的背后却隐藏着诸多问题。
员工满意度低是该企业面临的首要难题。由于员工出差频次较多，他们对出差体验十分看重。然而，原有的TMC对接供应商有限，每到旺季，酒店资源就变得异常紧张，员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。即使订到了酒店，价格也可能超出差标，给员工带来经济上的压力。而在一些偏远地区，由于服务酒店未覆盖，员工甚至需要自己垫资解决住宿问题，这无疑让员工的出差体验大打折扣。
财务核算的繁琐也让企业苦不堪言。原TMC出具的台账单并不符合财务核算的要求，财务人员需要花费大量的时间进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务部门至少需要耗费3人天来整理对账单，然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程不仅效率低下，还容易出现错误，给企业的财务管理带来了极大的困扰。
随着企业规模的不断扩大，管理难度也在不断提升。接入TMC虽然在一定程度上规范了差旅管理，但也限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时，员工难免会产生不满情绪，内部投诉也随之增多。此外，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致差旅费用居高不下，进一步加重了企业的成本负担。
合思方案：破解差旅难题的密钥
面对该企业的诸多差旅痛点，合思凭借其先进的差旅管理自动化工具，为企业量身定制了一套解决方案。
无需更换TMC供应商，合思商城实现了无缝接入，打造出1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。这种创新的模式充分整合了合思商城和原有TMC的优势资源，为企业提供了更加全面、高效的差旅管理服务。
合思商城拥有丰富的资源，覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并与各大酒店集团实现线上直连。这意味着员工在选择酒店时将拥有更多的选择，无论是旺季还是偏远地区，都能轻松找到合适的酒店。合思商城就像一个巨大的酒店资源库，为员工提供了充足的“弹药”，让他们在出差时不再为订不到酒店而烦恼。
在出行方面，合思商城接入了国内40 + 航司，并支持多个供应商同屏比价。系统会自动为员工推荐同时时间段内更低价的方案，帮助企业节省出差成本。这就好比在购物时，我们可以通过比较不同商家的价格，选择最划算的商品。合思商城的这一功能，让企业在差旅出行上也能做到精打细算，有效降低了差旅费用。
合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工提供了更加丝滑的体验。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面的因素，自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放的选择模式，不仅满足了员工的个性化需求，也营造了一种开放共赢的企业文化。员工在差旅过程中拥有了更多的自主权，满意度自然也会大幅提升。
显著成效：数据见证实力
该企业在使用合思的差旅管理自动化工具后，取得了显著的成效。
财务部的投诉率降低了80%。合思商城与TMC资源的互补，让员工拥有了更多的选择权，减少了很多不必要的解释和处理投诉的时间。同时，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，大大提高了对账效率。财务人员不再需要花费大量的时间进行人工整理，工作变得更加轻松高效。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后，员工在订购酒店和机票时拥有了更多的选择，更加灵活。当原TMC在旺季无法提供空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工在差旅过程中感受到了更多的自主性和实惠，满意度自然也水涨船高。
未来展望：携手合思共赴新征程
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前复杂多变的内外部环境下，数字化转型成为了激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的关键技术。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的逐渐成熟，企业在聚合消费和费用管控方面将更加倾向于使用这些技术，以增强企业对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率。
合思作为一家专业的企业服务提供商，为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思的差旅管理自动化工具，能够帮助企业解决降本增效、合规管控等问题，让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
如果您的企业也面临着差旅管理的难题，不妨免费试用合思的差旅管理自动化工具。只需拨打联系电话400 – 999 – 8293，或访问网址www.hosecloud.com ，即可开启企业差旅管理的新篇章。让我们携手合思，共同实现降本增效和可持续发展。
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