在2023年，企业的商旅消费及费控面临着极为复杂的内外部环境。疫情的余波、政策的不断调整、变幻莫测的国际局势以及投资环境的波动，都使得交易单量、价格、行业与区域差异、管控模式以及用户行为模式时刻处于变化之中。
从企业经营的角度而言，无论内外部环境、经营管理活动和策略模式如何改变，降本增效、在合规的前提下追求商业利益的持续最大化，始终是企业不变的准则。数据显示，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加了220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨了95.49%。在商务消费价格和成本上升的同时，企业普遍陷入了业务拓展和成本控制的两难境地，降本增效的压力前所未有的巨大。
在效率层面，差旅订票、发票和单据处理成为了企业面临的最突出问题；而发票的获取、核对和处理，依然是管控过程中的最大痛点。在这样的背景下，合思作为优秀的差旅合作伙伴，为企业提供了有效的解决方案。
连锁巨头差旅困境凸显
有一家采用连锁经营模式的上市公司，在多地都设有门店，差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV超过50万。目前，该企业已经接入了一家TMC作为合作商，员工出差无需垫资，财务在月底进行对账。
企业内不同部门有着不同的差旅需求。区域督导日常的外出巡店等工作需要提报差旅，且多为长期出差，涉及多个目的地经转；优秀骨干店长需要前往总部参加培训，培训部要负责安排酒店和往返交通；招商部负责开新店事宜，需前往各地进行选址和实地考察。由于这是一家大型连锁食品企业，员工出差到偏远地区的情况时常发生。
然而，企业当前面临着诸多痛点。员工满意度较低，因为员工出差频次较多，他们十分注重出差体验。但原TMC对接的供应商有限，在旺季时经常出现订不到酒店、酒店价格超出差标的情况。当出差地为偏远地区，服务酒店未覆盖时，员工还需要自行垫资。
财务核算也费时费力。原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求，需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费3人天来整理对账单，然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这家企业急需一个靠谱的差旅合作伙伴来解决这些问题。
合思智慧方案精准破局
合思作为出色的差旅合作伙伴，为该企业提供了一套优秀的解决方案，无需更换TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
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丰富资源满足多样需求
合思商城覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。员工在选择酒店时，不再受限于原TMC有限的供应商，能够在更广泛的范围内挑选到合适的酒店，极大地提升了出差体验。 -
降本出行节省企业开支
合思商城接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。它会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，从而为企业节省出差成本。在出行方面，员工无需再为寻找低价机票而四处奔波，合思商城会自动筛选出性价比最高的方案，让企业在差旅费用上实现有效控制。 -
丝滑体验营造共赢文化
合思商城与TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化，让员工在差旅过程中有了更多的自主性和选择权。他们可以根据自己的实际需求，灵活选择不同的供应商，而不是被单一的选择所限制。
显著成果见证方案价值
合思的解决方案实施后，取得了显著的成果。
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财务效率提升口碑改善
财务部的投诉率降低了80%。合思商城上线后，财务部再也没有接到过相关投诉，口碑得到了大大提升。现在合思商城与TMC资源互补，员工的选择权更多了，这省去了财务部很多解释和处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定的提升。这充分体现了合思作为差旅合作伙伴在优化财务流程方面的能力。 -
员工满意度达百分百
员工满意度达到了100%。合思商城上线后，订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季没有酒店空房时，员工去合思商城能找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工可以根据自己的喜好，自主选择使用哪种方式，自主性大大提高。员工满意度的提升，对于企业的整体运营和发展有着积极的影响。 -
成本降低效果显著
在合思商城“合力省”政策下，酒店单晚房费单价平均降低了37.8元，月酒店GMV环比下降了8.7%，超标订单数降低了32%。这些数据直观地展示了合思在帮助企业降低差旅成本方面的显著成效。企业在差旅费用上的支出得到了有效控制，实现了降本增效的目标。 -
流程自动化提升报销体验
流程自动化实现了差旅补贴自动化，员工报销满意度提升了78%，差旅补贴手工报销减少了92%，会计审核时间节省了71%。这一系列的数据表明，合思的解决方案在优化报销流程、提高工作效率方面发挥了重要作用。员工不再需要花费大量时间在繁琐的报销手续上，会计也能更高效地完成审核工作。
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。
合思作为值得信赖的差旅合作伙伴，已经帮助众多企业实现了差旅管理的优化和降本增效的目标。如果您的企业也正在为差旅管理和成本控制而烦恼，欢迎选择合思，开启降本增效、可持续发展的新征程。您可以免费试用合思产品，拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com，亲身体验合思带来的优质服务。
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