在市场经济的浪潮中，当前经济环境给企业带来了一定挑战，众多企业进入了低速增长阶段，利润也出现了下滑态势。净利润作为企业生存和发展的“生命线”，显得尤为重要。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却在无形中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘更多净利润，一方面要“省”，即降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。控制差旅费用、提高经营效率则是其中的关键。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势：差旅管控迫在眉睫
在当下的经济环境中，企业面临着诸多生存压力。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力持续下降。企业营业收入增长放缓，利润率被压缩。
再看差旅市场，2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长，到了2024年则整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业依旧难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾。从费用变动来看，2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元，这充分反映了企业在特定经济环境下面临的成本压力。根据合思平台及调研数据，差旅支出在企业总运营成本中的占比在10% – 40%不等，像金融服务、生物医药等行业，差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。在这样的形势下，差旅管控显得尤为必要。
痛点分析：差旅管控难题待解
许多企业在挖掘净利润时，首先采取的是“硬控”措施。但这种方式往往以牺牲员工体验为代价，影响员工的积极性，破坏雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
目前，大部分企业的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市扩展，传统的差旅管控方式已无法适应当前需求。
此外，出海业务的增加使得企业国际差旅管理需求增大。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等诸多难题。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，而目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，线下消费的真实性也难以判断。
解决方案整体策略概述：从硬控到智控的转变
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，为企业提供了高性价比的出行选择。同时，合思利用BI差旅风控系统，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
核心模块：创新功能助力差旅管控
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，这一举措打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来新的可能性。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
竞争优势：合思差旅管控优势尽显
合思与众多在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度对国际酒店进行管控，还可提供企业自有协议的线上托管服务。
合思能够帮助企业实现精细化成本控制和效率提升，通过科学设置差标管控金额，满足企业在不同市场环境下的差旅管控需求。
成功案例：合思助力企业降本增效
某企业员工小张曾通过违规手段增加差旅支出，企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工节省得越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
服务体系：全方位服务保障企业差旅
合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思提供7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，解决企业在差旅管控过程中遇到的问题。
合思为企业提供电子会计档案管理服务，帮助企业适应数电票时代的新要求，实现财务档案的全链路管理，降低档案耗材和存储成本，提升检索效率。
合思通过持续的技术创新和产品升级，为企业提供更智能、更高效的差旅管控解决方案，满足企业不断变化的需求。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面可实现全场景覆盖，在“管”方面可实现全流程管控和全员参与，能让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。截至目前，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。如果你也想体验合思差旅管控解决方案带来的便利与效益，不妨免费试用一下，开启企业差旅管控的全新篇章。
