自 2022 年底疫情退潮后，企业差旅业务迎来了春天。飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务，在 2023 年 1 – 7 月份呈现出“井喷式”增长。然而，降本增效始终是企业经营的核心命题。在疫情、政策、国际局势、投资环境等诸多因素影响下，企业商旅消费及费控的交易单量、价格、行业/区域差异、管控模式、用户行为模式等都在不断变化。差旅差异分析成为企业在费控及差旅管理领域必须重视的课题。
市场风云：差旅差异分析下的宏观态势
在 2023 年 1 – 7 月，差旅市场展现出强劲的增长势头。差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%。从交易单量来看，同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。值得注意的是，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。
2023 上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，行业、区域之间增长不均衡。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
从行业视角进行差旅差异分析，2023 年 1 – 7 月各行业消费金额同比增速居高不下。制造业同比增速最为明显，消费金额同比增长 397.22%，另外耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。按区域视角，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%，消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。
痛点剖析：差旅差异分析凸显的管理难题
在差旅差异分析中，企业面临着诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量无论是同比还是环比都明显高于消费订单量，企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。
费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。
从各业务场景的订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%，企业在超标管控层面的压力极大。
策略指引：差旅差异分析下的破局之道
面对上述痛点，企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，以应对降本增效压力和低碳发展趋势。
企业要积极寻找、尝试降本增效“强身健体”的各类工具或方法，如提前预订、同性同住、差标强控等。同时，更加关注数字化分析，通过差旅差异分析寻找影响降本增效的深层因素。企业经营高效、可持续发展需要通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，同时增加员工参与度也是关键影响因素。
核心利器：合思为差旅差异分析提供支撑
合思提供敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思费控平台可实现预算管控、消费标准自动控制等功能。2023 年 7 月，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。
合思商城提供丰富的资源选择，覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，还接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐更低价的方案，实现降本出行。通过差旅差异分析，能为不同企业不同需求精准匹配资源。
合思的流程引擎可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。
优势凸显：合思在差旅差异分析中的独特魅力
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思基于广泛连接的生态，能够为企业提供更全面、更便捷的服务，实现聚合商旅、费控报销等多种功能的一体化管理。在差旅差异分析中，能更好地整合各方资源，为企业提供精准服务。
合思的无需报销解决方案，让员工移动端申请，消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，提高了员工和财务的工作效率。
合思的 BI 分析功能，可对沉淀的数据进行深入分析，如提供费用分析、差旅分析、流程效率分析等，通过差旅差异分析帮助企业洞察业务机会和风险，优化管理决策。
案例见证：合思在差旅差异分析中的实际成效
某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能。通过差旅差异分析，对企业差旅费用进行精准管控，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。
某连锁经营上市公司接入合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式。合思商城为员工提供更丰富的资源选择，解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。通过差旅差异分析，满足不同地区、不同业务场景的需求，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。
某企业使用合思商城“合力省”政策，签约后合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。通过差旅差异分析，合理调整消费策略，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化。通过差旅差异分析，优化补贴规则，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。
服务护航：合思为差旅差异分析提供保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的服务。
合思为客户提供数字化费控、电子档案系统等服务，帮助企业消除不必要的作业。2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比都有显著增幅。
合思提供线上支付服务，企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，提高了支付环节的效率，并降低操作成本。
合思的 BI 分析服务可帮助企业深入分析数据，探索降本增效、风险管理新的途径。合思 BI 企业整体活跃率在 2023 年 1 – 7 月稳步上升。
降本增效是企业经营永恒的命题，在复杂多变的内外部环境下，企业需要通过数字化转型来激活内部各资源要素效力，降本增效并持续创造商业价值。合思的解决方案能够满足企业这一需求。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，帮助企业更好地应对市场挑战。合思的解决方案已经在多个成功案例中得到验证，能够有效解决企业在费控及差旅管理中的痛点，提高员工和财务的工作效率，节省企业成本。如果您想深入体验合思在差旅差异分析方面的强大功能，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新征程。
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