自2022年底疫情退潮,企业的差旅业务迎来了全新的局面。2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。从数据来看,差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨61.36%。在这样的市场背景下,北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,成为了企业的重要差旅合作伙伴,助力企业挖出更多净利润。
2023企业商旅消费市场风云变幻
在2023年,企业商旅消费市场展现出了诸多变化。从行业视角来看,各行业消费金额同比增速居高不下。即便是增速最低的教育培训行业,同比增速也高达146.69%、环比增长43.17%。疫情退潮后实体经济活动显著增加,制造业同比增速最为明显,消费金额同比增长397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。
从业务线视角分析,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务,2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上,其中机票、火车增速均在260%以上,长途商旅增长更为突出。疫情结束后到店用餐消费金额更是实现了2倍增长。
按区域视角,2023年1 – 7月消费金额同比增长较高,13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。
然而,商旅消费规模井喷的背后是消费价格的明显上涨。国家统计局城市社会经济调查司司长王有捐在2023年7月18日撰文指出,全国范围平均上半年同比飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿和旅游价格分别上涨20.2%、5.0%、8.6%和7.1%。
企业商旅消费及费控痛点凸显
企业在商旅消费及费控方面面临着诸多痛点。2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响不同阶段的影响,浮动较大。自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研发现,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
除了效率问题,在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点亦十分突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。
从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%。这折射出企业在超标管控层面的压力极大,尤其在机票和酒店订单方面。
合思解决方案:数字化智胜之道
面对企业在商旅消费及费控方面的痛点,合思提供了全面的解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在当前经济环境下,企业面临着持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势。企业经营高效、可持续发展的出路在于通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,而合思的解决方案正契合这一方向。
另外,根据全国不同规模企业的调研结果,及对部分企业行政、采购、财务负责人及未来财务人研究院专家深度访谈发现,「增加员工参与度」也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素,合思的方案也注重员工的参与。
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能为企业提供全面的服务支持,成为企业可靠的差旅合作伙伴。
合思核心模块:精细管控利器
合思解决方案的核心模块在企业的商旅消费及费控中发挥着重要作用。2023年7月,合思平台数据统计显示,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。
2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
在业财一体化方面,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,表明越来越多的企业,选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据,提升财务核算和记账效率。
合思竞争优势:独特实力彰显
合思的解决方案具有显著的竞争优势。合思具有广泛连接的生态,能够聚合众多商旅、消费等资源,为企业提供一站式的服务,方便企业进行集中管理和控制,是企业不可或缺的差旅合作伙伴。
采用双轮驱动的模式创新,结合无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,打破传统的费控模式,提高企业财务管理的效率和便捷性。
合思聚合消费平台沉淀了6000多家企业数据,通过对这些数据的深度分析,能够为企业提供更精准的决策支持,帮助企业更好地进行成本控制和效益提升。
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,具备强大的技术研发和服务保障能力,能够为企业提供稳定、可靠的解决方案。
合思成功案例:实践验证价值
合思的解决方案在众多企业中取得了显著的成效。在L4级无需报销上市公司最佳实践中,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。该企业使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’”。
在连锁经营上市公司案例中,合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式。财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。合思商城为企业提供更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验,解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。
在消费即省钱案例中,合思商城“合力省”助力企业降本增效。酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。员工满意度提高,财务也不再面临员工抱怨差标过低的问题。
在流程自动化案例中,流程引擎实现差旅补贴自动化。员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。员工和财务的体验都有了显著提高。
合思服务体系:贴心保障无忧
合思拥有完善的服务体系。合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,能够不断进行技术创新和产品优化,为企业提供更先进的解决方案。
在全国22个城市设有直营服务网络,能够及时响应企业的需求,为企业提供本地化的服务支持。
通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,借助合作伙伴的力量,进一步扩大服务范围,提高服务质量。
此外,合思还提供免费在线体验服务,让企业能够先体验合思的产品和服务,再做出决策,降低企业的选择成本。
在企业商旅消费及费控的领域,合思发挥着重要的作用。降本增效是企业经营永恒的命题,合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力,实现降本增效。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率,合思也在不断探索和应用这些新技术,为企业提供更智能的服务。
合思的解决方案符合低碳发展的政策趋势,企业通过使用合思的数字化费控、电子档案系统等,减少了单据打印、线下支付等行为,有助于实现碳排放的减少,践行ESG及政策相关要求。截至目前,7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效,这充分证明了合思解决方案的价值和可靠性。如果您也想体验合思带来的便捷与高效,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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