在当前经济环境下，企业正面临着诸多挑战，净利润成为企业生存和发展的关键所在。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个隐形的“利润吞噬者”，每天都在侵蚀着企业的净利润。企业如何在这片经济浪潮中挖出更多的净利润呢？控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来，让我们一同深入了解当下企业差旅管控的市场形势、痛点以及解决方案。
市场形势：差旅风云变幻
在经济的大环境中，企业的发展并非一帆风顺。当下，企业营业收入增长放缓，利润率也在不断压缩。回顾2023年，全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力受到了不小的挑战。
在差旅市场方面，2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，这让企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难的境地。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。此外，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，差旅目的地正在悄然发生变化。同时，出海业务的增加也带来了国际差旅的增长，国际机票、酒店消费额明显上涨，GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。
痛点分析：差旅管控难题待解
企业在挖掘净利润时，往往首先采用“硬控”方式，但这种方式往往以牺牲员工体验为代价。员工积极性受到影响，雇主关系也会变得紧张，进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业差旅管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着业务向三四线城市扩展，这种传统管控方式已无法精准控制、科学调整，难以适应当前的需求。
出海业务的增加，让企业面临着更多的国际差旅管理难题。海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等问题，都给企业的差旅管理带来了巨大的挑战。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
面对企业差旅管控的诸多问题，合思提出了从“硬控”到“智控”的整体解决方向。通过数智化、精细化管理手段，企业可以科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。这种全流程管控、全产业链优化、全员参与的模式，为企业的差旅管理带来了全新的体验。
合思还通过整合全球优质的服务商渠道，提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。同时，从国家政策导向与客户企业实际使用效果出发，应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
核心模块：差旅综合服务平台的利器
- 差旅节省奖励计划“合力省”
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这种方式不仅激励了员工主动节省差旅费用，还让员工与企业的利益达成了一致。 - BI差旅风控系统
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为企业的差旅管理提供了强有力的保障。 - 合思易商卡
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档。这种方式覆盖了线上+线下的因公消费全场景和国内与国际的支付需求，让差旅支付变得更加便捷和高效。 - AI智能功能
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。这些功能将为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务，为企业提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等服务，进一步提升企业差旅管理的智能化水平。
竞争优势：差旅综合服务平台的独特魅力
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。无论是在国内还是国外，员工都能享受到便捷、高效的服务。
合思通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。这让企业在国际差旅方面能够获得更多的优惠和更好的服务。
合思全流程数智化差旅管理解决方案在“用”方面可实现全场景覆盖，通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化、全员参与，为企业提供了全方位的差旅管理服务。
成功案例：差旅综合服务平台的实力见证
- 违规行为监控案例
某企业员工小张曾通过不合规手段增加差旅成本。应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效避免了类似问题的再次发生。 - 合力省项目成效案例
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。这充分证明了合力省项目在节省差旅费用方面的显著效果。 - 双赢案例
某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多，获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了企业与员工的双赢局面。 - 差标管控下沉案例
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，实现了业务拓展与成本管控的平衡。
服务体系：全方位的支持与保障
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。秉承以客户为中心的服务理念，合思为客户提供全方位的支持。
合思提供一站式多语言服务解决方案，配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。无论是在国内还是国外，员工都能随时获得帮助。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，满足企业不同场景的差旅需求。企业可以根据自身情况选择合适的预订方式，提高差旅管理的效率。
合思为企业提供电子会计档案管理服务，帮助企业实现财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理。这让企业的财务管理更加规范和高效。
合思的差旅综合服务平台，在有效支撑业务发展的同时，进一步管控隐性浪费，帮企业挖出更多净利润。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。北京合思信息技术有限公司是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，成立以来已累计融资超15亿元人民币，7000+付费企业、300万+未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果您也想体验差旅综合服务平台带来的高效与便捷，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的全新之旅。
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