在当前经济环境下，企业的发展面临着诸多挑战，集体进入低速增长阶段，利润也出现了下滑态势。净利润，已然成为企业生存和发展的“生命线”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要组成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。由此可见，控制差旅费用，是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，正是为了帮助企业在挖掘净利润的这场破局之战中，找到科学且可持续的解决方法。接下来，让我们一同深入了解企业差旅管控的现状与应对之策。
市场风云：企业与差旅市场的现状
国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力大不如前，企业迫切需要通过改善现金流来实现“逆袭”。
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，然而到了2024年，整体转向平稳增长。不过，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，这让企业陷入了拓展业务与成本管控的两难境地。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。在这样的形势下，如何做好差旅管控，成为了这些企业亟待解决的问题。
痛点剖析：差旅管控的重重困境
许多企业在挖掘净利润时，首先想到的是采用“硬控”差旅成本的方法。但这种方式往往是以牺牲员工体验为代价的，不仅会影响员工的积极性，还会对雇主关系造成负面影响，进而阻碍企业的健康可持续发展。
随着企业业务向三四线城市扩展，大部分企业的差标仅到“市”一级，无法对区县乡镇实现精细化管理，导致差旅成本难以精准控制。
同时，出海业务的增加也给企业带来了新的挑战。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
另外，企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%，目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
策略转变：从“硬控”到“智控”的跨越
企业要想在差旅管控方面取得更好的效果，就需要从“硬控”转变为“智控”。通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。其无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。这种智能化差旅决策，能够让企业在差旅管控中更加科学、高效。
核心模块：全方位的差旅管控覆盖
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线上线下融合：打造无缝差旅体验
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管，携程、美团会员联合登陆，为企业提供了更多的选择。易商卡线下消费解决方案，让线下消费也能得到有效管控。同时，报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能，大大提高了工作效率。这种线上线下融合的模式，是智能化差旅决策的重要体现。 -
国内国外兼顾：拓展全球业务版图
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，同屏比价让企业能够选择最实惠的酒店。覆盖73个热门国家，整合全球打车平台的聚合用车服务，多语言版本满足了海外员工自助下单的需求。无论是国内出差还是国外拓展业务，合思都能提供全方位的支持，这正是智能化差旅决策的优势所在。 -
管控体验并重：实现双赢局面
智能差标（区县级差标管控 + 淡旺季差标管控）能够根据不同的地区和季节进行精准管控。优惠券 + 合力省，买贵赔等活动，让员工享受到更多的实惠。订单实时占预算，多账户管理，差旅分析报告和风控类BI看板，让企业能够实时掌握差旅情况，实现有效管控。在保证管控效果的同时，提升员工的出行体验，这是智能化差旅决策追求的目标。 -
AI规划助力：开启智能差旅新时代
合思的AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，为企业的差旅管理带来了全新的体验。AI能够根据企业的需求和员工的出行习惯，提供个性化的行程规划和下单建议。同时，AI风控能够实时监控差旅活动，及时发现异常情况并发出预警。AI报告助手则可以生成详细的差旅分析报告，为企业的决策提供有力支持。智能化差旅决策，在AI的助力下更加完善。
竞争优势：技术与资源的双重保障
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思的BI差旅风控系统可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。这些技术和资源优势，为智能化差旅决策提供了坚实的保障。
成功案例：见证智能化差旅决策的力量
某企业员工小张通过违规方式增加差旅消费支出，企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇后，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例充分证明了智能化差旅决策的有效性。
服务体系：全方位的支持与保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思为企业提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。这种完善的服务体系，让企业在使用智能化差旅决策解决方案时更加放心。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，帮助企业节省成本、提升效率。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验智能化差旅决策带来的便捷与效益，不妨免费试用合思的差旅管控解决方案，开启企业差旅管理的新篇章。
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