在当前经济环境下，自2022年底疫情退潮后，企业的航班酒店管理及差旅管理领域迎来了新的挑战与机遇。2023年1 – 7月份企业差旅业务呈现“井喷式”增长，差旅活动的频繁让航班酒店管理的重要性愈发凸显。然而，企业在享受业务拓展带来的机遇时，也面临着商务消费价格和成本上升、降本增效压力大等问题。在业务拓展和成本控制的天平上，企业普遍面临着效率低、管控难等痛点，急需有效的解决方案来优化航班酒店管理及整个差旅管理流程。
市场形势：航班酒店消费风云变幻
2023年费控及差旅市场呈现出复杂多样的态势，航班酒店管理也深受影响。从数据来看，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%，消费金额涨幅高于消费单量涨幅，这意味着单次消费金额显著增加，航班酒店等费用的支出也水涨船高。
价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。从行业视角看，制造业同比增速最明显，消费金额同比增长397.22%，另外耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上，但生活服务业总体占比下降明显。在航班酒店管理上，不同行业的需求和成本也存在较大差异。按区域视角，2023年1 – 7月13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%，消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区的航班酒店市场更为活跃。
痛点分析：航班酒店管理的重重困境
企业在航班酒店管理及费控差旅管理方面面临着诸多痛点。成本问题首当其冲，2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上，2023年1 – 7月商务消费的超标订单量明显高于消费订单量，成本控制风险突出，航班酒店费用的超支成为企业的一大困扰。
效率问题也是企业的心头之患。在费用管控场景中，企业痛点最大的就是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。对于航班酒店相关的发票和单据处理，更是繁琐，耗费大量人力和时间。
在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在航班酒店管理中，如何提前规划和控制成本，以及判断合理的消费标准，是企业面临的难题。
从2023年1 – 7月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出，航班酒店发票的合规问题也不容忽视。
解决方案整体策略概述：合思开启航班酒店管理新篇
合思针对企业在航班酒店管理及费控差旅管理方面的痛点，提出了全面的解决方案策略。合思通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，助力企业优化航班酒店管理。
企业可以通过数字化建设，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，实现降本增效、可持续发展。在航班酒店管理上，利用数字化手段可以更好地规划行程、控制成本、提高效率。企业还可以借助数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，同时增加员工参与度，共同提升降本增效和流程效率，让航班酒店管理更加科学、高效。
核心模块：精准打造航班酒店管理利器
预算管控模块：预算管控在航班酒店管理中至关重要。有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过合思的预算管控模块，企业可以对航班酒店费用进行精准的预算和控制，避免超支情况的发生。
消费标准自动控制模块：2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，对差旅消费标准进行严格管控。在航班酒店管理方面，该模块可以根据企业设定的标准，自动控制航班和酒店的预订价格，确保消费在合理范围内。
合思商城模块：合思商城为航班酒店管理提供了丰富的资源。它覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工提供更丰富的资源选择，节省出差成本。员工可以在合思商城轻松预订合适的航班和酒店，享受更多的优惠和便利。
流程自动化模块：流程自动化模块在航班酒店管理中也发挥着重要作用。通过工作流的可视化计算规则配置，企业可以自由定义不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。这大大提高了航班酒店相关流程的处理效率，减少了人工操作的繁琐。
竞争优势：合思航班酒店管理脱颖而出
合思在航班酒店管理及费控差旅管理领域具有显著的竞争优势。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，强大的实力为企业的航班酒店管理提供了坚实的保障。
合思提供的无需报销解决方案，员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底1次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。在航班酒店管理上，这种模式让员工预订航班酒店更加便捷，财务处理更加高效。
合思商城“合力省”政策，不需要企业额外投入成本，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，在员工满意度提高的情况下，为企业省钱。这一政策在航班酒店消费中同样适用，降低了企业的差旅成本。
合思平台沉淀了6000多家企业数据，可进行深度分析，为企业提供精准的管理对标分析，包括行业对标、区域对标、平台对标等。在航班酒店管理方面，企业可以通过这些对标分析，优化自身的管理策略，提升管理水平。
成功案例：合思航班酒店管理成效显著
L4级无需报销上市公司最佳实践：该企业使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。在航班酒店管理上，员工可以快速便捷地预订航班和酒店，财务也能更高效地处理相关费用，老板可以实时了解航班酒店费用的支出情况。
连锁经营上市公司案例：合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%，解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。在航班酒店管理方面，员工可以享受到更好的服务和更多的选择，财务核算也更加轻松，管理难度大大降低。
企业数字化差旅案例：合思商城“合力省”助力企业降本增效，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，解决了疫情放开后酒店价格上涨带来的差旅成本问题。在航班方面，同样可以通过合思的解决方案，降低成本，提高效益。
流程自动化案例：通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。在航班酒店管理中，流程的自动化让航班预订、补贴计算等环节更加高效，员工和财务人员的满意度都得到了提升。
服务体系：全方位保障航班酒店管理
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供及时、专业的服务。在航班酒店管理方面，无论企业身处何地，都能得到合思的优质服务。
合思提供免费在线体验服务，让客户可以提前感受产品的功能和优势。企业可以在体验中了解合思如何优化航班酒店管理，是否符合自身需求。
合思拥有专业的技术支持团队，为客户提供系统维护、升级、故障排除等技术服务，保障系统的稳定运行。在航班酒店管理系统的使用过程中，技术支持团队可以及时解决遇到的问题，确保系统的正常运行。
合思提供培训服务，帮助客户的员工掌握系统的操作方法和使用技巧，提高工作效率。对于航班酒店预订和费用管理等操作，员工可以通过培训更加熟练地使用合思系统。
合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。在航班酒店管理方面，合思的优势和价值也十分明显。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思将持续创新，为企业提供更智能、更高效的数字化服务，增强企业对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率。众多成功案例证明了合思解决方案的有效性和可靠性，选择合思，企业可以告别费控“盲盒”模式，开启智慧商旅新时代。如果您想体验合思在航班酒店管理及费控差旅管理方面的卓越解决方案，不妨免费试用，开启企业管理的新征程。
