在当前经济环境下，企业如同在波涛汹涌的大海中航行的船只，面临着诸多生存挑战。市场竞争日益激烈，企业集体进入低速增长阶段，利润的增长不再像以往那样轻而易举，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。
绝大多数企业都被三大“净利润黑洞”所困扰，分别是惯性思维、业财脱节以及预算失控。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分。然而，它却像一个无形的“杀手”，每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润，需要从两个方面入手。一方面要“省”，即降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率无疑是其中的关键环节。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到最佳路径。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，仿佛给企业带来了新的希望。然而到了2024年，整体转向平稳增长。经济复苏的步伐低于预期，企业业绩增长放缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发凸显，成本压力如同一座大山，让企业难以有效释放。
2024年，机票折扣稍有回落，酒店价格却有所增长，企业差旅成本依旧处于高位。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，尤其是暑期，价格上涨幅度较为明显。而其他城市的价格走势则相对平稳。
从企业差旅消费变化来看，2024年企业面临着更大的盈利挑战。超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整，超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。在国内企业差旅大交通消费中，2024年机票占比由45%下降到41%，火车票占比由55%上涨至59%。同时，企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。
差旅管控痛点剖析
企业在挖掘净利润时，首先想到的往往是“硬控”方式。这种方式在短期内效果明显，但却是以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响，雇主关系也变得紧张，进而影响到企业的健康可持续发展。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景还未获得有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，很难判定其真实性。线下预订的发票金额普遍高于线上预订价，员工报销金额常常通过各类方式刻意贴近上限。
在数电票时代，电子发票、纸质发票与数电票并存。企业在会计凭证管理上若仍过多依赖于传统纸质档案，不仅增加了存储和管理成本，也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。
合思智控差旅之道
企业应从“硬控”走向“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思助力企业实现差旅管控的精细化管理。通过建立深度合作关系，合思获取了丰富的资源，能够科学设置差标管控金额。同时，合思利用AI技术推出了智能审批、智能推荐助手等功能，为企业降本增效带来了新的可能性。
核心模块闪耀光芒
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，可获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系，帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。
企业应采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。合思平台可以助力企业实现这一目标。
基于BI差旅风控系统，合思可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
竞争优势铸就卓越
合思与国内外知名在线旅游代理（OTA）建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
作为无需报销平台，合思整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，能够确保对企业员工出行需求及时响应。
合思前瞻探索AI技术，推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业差旅管控提供了更智能、高效的服务。
成功案例见证实力
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
合思易商卡客户企业员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务体系保驾护航
合思分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供全方位的服务支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思档案助力企业实现电子会计档案管理，降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思前瞻探索AI技术，不断推出新的功能和服务，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形。
在企业面临生存挑战的当下，差旅管控成为了控制成本和寻找新增长点的关键环节。企业需要通过精细化管理、技术创新和市场策略，做好差旅策略调整。合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与，帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费。合思利用AI技术为企业差旅管控提供了更多助力，如智能审批、行程与住宿推荐、自动化预订服务等，提升了员工体验，让企业的差旅管控于无形。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的差旅管控解决方案，现在就可以免费试用。
