在当前经济环境下，降本增效成为企业经营的关键课题。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月企业差旅业务呈现“井喷式”增长。然而，商务消费价格和成本上升，企业面临着前所未有的降本增效压力。在疫情、政策、国际局势、投资环境等诸多因素影响下，企业的交易单量、价格、行业/区域差异、管控模式、用户行为模式等都在不断变化，这使得企业对有效的费控及差旅管理方案需求极为迫切。本文将围绕合思提供的解决方案展开，探寻应对之道。
市场形势：差旅市场的新态势
2023年的费控及差旅市场展现出独特的现状和特点。1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，从交易单量上同比增加160.40%、环比上涨61.36%。消费金额涨幅明显高于消费单量涨幅，这反映出单次消费金额显著增加。
上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显；从行业视角看，制造业、高新技术产业增速明显，但生活服务业总体占比下降明显。不过，尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额大幅增长，但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。差旅使用数据直观地反映了市场的变化趋势。
痛点分析：企业管理的重重困境
在成本方面，2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上，且1 – 7月商务消费的超标订单量明显高于消费订单量，成本控制风险突出。差旅使用数据揭示了企业在成本管控上的严峻挑战。
效率问题是费用管控场景中企业痛点最大的方面。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。此外，多数企业未上线统一订票平台，员工自行订购导致单据处理和校验效率低下。
在管控层面，企业在控制、分析、决策等综合管控方面痛点突出。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。差旅使用数据能帮助企业更清晰地认识到这些痛点。
解决方案整体策略概述：合思的全面之策
合思通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，助力企业挖出更多净利润。
合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供本地化、专业化的服务支持。差旅使用数据在合思的解决方案中能得到更有效的利用和分析。
核心模块：精准助力企业管理
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预算管控模块：精细把控资金流向
2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。预算管控模块能让企业根据差旅使用数据，更好地规划和控制资金。 -
消费标准自动控制模块：严格规范消费行为
2023年1 – 7月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，对差旅消费标准进行严格管控。通过差旅使用数据，确保每一笔消费都符合企业规定。 -
合思商城模块：丰富资源节省成本
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，为员工提供丰富的资源选择和多供应商同屏比价功能，帮助企业节省出差成本。同时，合思商城还推出“合力省”福利政策，员工选择低价酒店、机票可获得奖励金和消费红包，提高员工满意度的同时降低企业成本。差旅使用数据能为员工的选择提供参考。 -
流程自动化模块：提升报销效率
通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则和计算时点、条件，实现差旅补贴自动计算、报销单生成并送审，有效提高员工报销满意度，减少手工报销，节省会计审核时间。差旅使用数据在流程自动化中起到重要的支撑作用。
竞争优势：合思独具特色
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数据优势：精准决策的基石
合思聚合消费平台沉淀了6000多家企业数据，基于这些数据进行深度分析，能够为企业提供更精准的决策支持。如通过BI分析揭示企业近1年数据，为企业提供行业、区域和平台对标分析，帮助企业了解自身在市场中的位置，优化差旅标准和成本控制策略。差旅使用数据在这里发挥着核心价值。 -
技术优势：智能驱动管理升级
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性。通过AI和大数据分析计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准。差旅使用数据是技术应用的重要依据。 -
服务优势：贴心保障企业需求
合思在全国设有多个研发中心和直营服务网络，并通过众多合作伙伴覆盖广泛区域，能够为企业提供及时、专业的本地化服务，快速响应企业需求，解决企业在使用过程中遇到的问题。差旅使用数据的分析和应用也能得到专业服务的支持。
成功案例：见证合思实力
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L4级无需报销上市公司案例：效率提升的典范
该企业在使用合思解决方案前，员工报销流程漫长体验感不佳，低价值工作占据财务大量时间，老板无法实时掌握业务数据。使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，实现了员工移动端申请、消费免垫资开票，财务月底1次对账、入账自动化操作，管理洞察和数据监测助力差旅标准化。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。差旅使用数据的有效运用是取得这些成果的关键。 -
连锁经营上市公司案例：资源优化的榜样
该企业差旅需求旺盛，但原TMC对接供应商有限，导致员工满意度低，财务核算费时费力，管理难度提升。合思商城无缝接入原TMC，实现资源互补智慧差旅模式，为员工提供更丰富的资源选择，降低出行成本，提升员工满意度和财务对账效率。财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。差旅使用数据在资源优化中发挥了重要作用。
服务体系：全方位护航企业
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研发服务：持续创新的动力
合思在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断投入研发资源，持续优化产品和服务，以适应市场变化和企业需求。差旅使用数据将推动研发服务不断升级。 -
直营服务：专业贴心的陪伴
在全国22个城市设有直营服务网络，为企业提供面对面的专业服务，包括需求调研、方案定制、系统实施、培训指导等，确保企业能够顺利使用合思的解决方案。差旅使用数据的分析和应用也能在直营服务中得到深入指导。 -
合作伙伴服务：广泛覆盖的支持
通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，借助合作伙伴的本地化资源和专业能力，为企业提供更广泛的服务支持，保障企业在不同地区的使用体验。差旅使用数据的共享和交流在合作伙伴服务中更加顺畅。
综上所述，面对未来持续的降本增效压力和低碳发展的政策趋势，合思的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等解决方案，能够帮助企业借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，激活企业内各资源要素效力，降本增效并持续创造商业价值。合思的智能型技术驱动的数字化服务，如AI和大数据分析等，能够让企业变得更加敏捷、强健，增强企业对经营环境的适应性，提高经营质量、业务及管控效率。众多成功案例证明，合思的解决方案能够有效解决企业在费控及差旅管理方面的痛点，提升企业的管理水平和运营效率，为企业的发展提供有力支持。企业选择合思，将是实现降本增效和可持续发展的明智之举。如果您想进一步体验合思解决方案的强大功能，不妨点击免费试用。
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