在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战,集体进入低速增长阶段,利润增长不如预期,净利润成为了企业生存和发展的关键所在。差旅成本,作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的重要组成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键环节。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势:差旅管控的风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到了2024年则转向平稳增长。然而,经济复苏步伐未能达到预期,企业业绩增长随之放缓。企业在拓展业务的同时,难以有效平衡成本管控,成本压力始终难以得到有效释放。
从差旅费用的构成来看,2024年机票折扣稍有降低,酒店价格有所上扬。一线城市的酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,尤其是暑期,价格上涨幅度较为明显,而其他城市的价格走势则相对平稳。
再看企业差旅消费的变化,企业在差旅管控上力求“节省”。超60%的企业选择降低差旅预算来进一步压缩差旅成本。在国内企业差旅大交通消费中,2024年机票占比从45%降至41%,火车票占比则从55%升至59%。
此外,2024年上半年,新经济行业的人才供需比达到1.97,企业人员规模有所缩减,但员工出差却更加频繁。企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。
痛点分析:差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”手段。但这种方式常常以牺牲员工体验为代价,影响员工的工作积极性,破坏雇主与员工的关系,进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇等基层区域未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况,导致无法精准控制和科学调整差旅成本。
线下差旅费用的不透明性也给企业的成本管控带来了严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核,很难判断消费的真实性。
在数电票时代,如果企业在会计凭证管理上仍然过多依赖传统纸质档案,不仅会增加存储和管理成本,还会使数电票的关键价值难以发挥,同时也给差旅管理等合规风险的有效控制带来难题。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的飞跃
企业差旅管控应从“硬控”向“智控”转变,借助数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思作为专业的企业差旅服务公司,通过整合全球优质的服务商渠道,提供一站式多语言服务解决方案。这有助于企业在全球范围内有效开展业务,解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。
合思还推出了易商卡,将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,实现线下消费的全场景覆盖,消除企业员工因公消费管理的“盲区”。
此外,合思构建了电子会计档案管理系统,以适应财务档案的全链路管理需求。该系统能够做好数智化归档、数据关联和合规性管理,充分盘活业财数据价值,为企业决策提供有力支持。
核心模块:合思差旅管控的强大支撑
- 商旅线上订购
提供无线出行服务,为企业推荐低价差旅资源;差旅申请功能强大,支持行程管控,申请可变更、可补充,还支持移动申请。 - 易商卡线下消费
员工无需垫资,可在海量商户消费,且共用额度;发票采集实现全票采集,并自动寄送。 - 审核对账
可在线调整异常情况,自动拆分账单;统一开票功能支持发票预览和发票绑定。 - 资金结算
实现稽企直联,回单关联;自动记账采用会计引擎,预置模板;商旅分析提供预警看板和消费分析;自动提报具备智能补链功能,可对接引擎。
竞争优势:合思差旅管控的独特魅力
合思作为企业差旅服务公司,与众多国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系。建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
在国际机票方面,合思通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思还推出了差旅节省奖励计划“合力省”,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。首批开启合力省的企业,超标订单大幅下降,差旅预算节省幅度可观。
成功案例:合思差旅管控的卓越成效
某企业员工小张违规增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,员工节省得越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
合思档案客户企业数量近三年增长比例分别为71%、213%和220%,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
服务体系:合思差旅管控的坚实保障
合思作为企业差旅服务公司,在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为企业提供及时、高效的本地化服务。
合思拥有专业的研发团队,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,不断进行技术创新和产品升级,以满足企业不断变化的差旅管控需求。
合思提供7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,解决企业在差旅过程中遇到的各种问题。
合思通过持续的数据分析和监测,为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板,帮助企业及时发现问题、调整策略,实现差旅成本的有效控制和优化。
结尾:携手合思,开启差旅管控新篇章
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思作为企业差旅服务公司,愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。合思秉承以客户为中心的服务理念,拥有丰富的行业经验和强大的技术实力,能够为企业提供专业、高效、优质的差旅管控服务,是企业差旅管理的可靠合作伙伴。如果您想体验合思差旅管控解决方案的强大功能,现在就可以免费试用。
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