在当今竞争激烈的商业环境中,差旅管理对于企业的运营效率和成本控制至关重要。一家连锁经营上市公司,凭借合思商城与某TMC构建的1 + 1>2智慧商旅模式,成功优化差旅管理,员工满意度飙升至100%,财务部投诉率骤降80%。这一显著成效,无疑为众多面临差旅难题的企业带来了新的希望和启示。接下来,让我们深入探究该企业的差旅管理历程,以及合思商城在其中发挥的关键作用。差旅环境分析在这个过程中显得尤为重要,它能帮助企业清晰认识自身的差旅状况,从而找到合适的解决方案。
连锁巨头差旅困境凸显
这家连锁经营上市公司,旗下拥有5000 + 员工和近400家门店,庞大的规模使得差旅需求异常旺盛,月均差旅GMV高达50万 +。差旅环境分析表明,虽然企业已与某TMC合作,实现了员工出差免垫资和财务月底对账,但原TMC在资源对接上存在明显短板。旺季时,酒店资源紧张,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面,而且酒店价格超差标的情况也时有发生。此外,偏远地区的服务酒店覆盖不足,员工不得不自行垫资,这极大地影响了员工的出差体验,导致员工满意度持续走低。
从财务角度来看,原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求,财务人员每月需要耗费至少3人天的时间来整理对账单。之后,还要通过线下Excel将对账单发送给成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力,效率低下。差旅环境分析清晰地揭示了这些问题,为企业寻求新的解决方案提供了有力依据。
合思商城智慧方案登场
面对上述差旅难题,合思商城挺身而出,为该企业量身定制了一套解决方案。差旅环境分析显示,合思商城无需企业更换TMC供应商,而是以无缝接入的方式,与原TMC实现资源互补,构建起智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的酒店资源,覆盖国内2000 + 县市区,共计170万 + 家酒店。并且,它与各大酒店集团实现了线上直连,为员工提供了更广泛的选择。这一优势有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的难题,让员工在出差时能够更加从容地选择合适的酒店。
在机票方面,合思商城接入了国内40 + 航司,并支持多个供应商同屏比价。通过智能算法,它能够为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,从而节省出差成本。差旅环境分析再次证明,这种多平台比价的方式,为企业的差旅费用控制提供了有力支持。
此外,合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据自身的消费标准、体验需求和价格因素等,自主选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,不仅提升了员工的自主性和满意度,也营造了积极向上的企业文化。
差旅管理成效显著提升
合思商城解决方案的实施,为该企业带来了显著的成效。差旅环境分析结果直观地反映在各项数据和员工反馈上。
员工满意度得到了显著提升。合思商城上线后,员工在订购酒店和机票时拥有了更多的选择和更高的灵活性。当原TMC在旺季无法提供可用的酒店时,员工可以在合思商城轻松找到其他合适的品牌。同时,机票价格的多平台比价功能,让员工能够享受到更实惠的出行方案,出差体验得到了极大的改善。
财务部的工作也变得更加轻松高效。合思商城与TMC的资源互补,让员工有了更多的选择权,这大大减少了财务部解释和处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单能够按成本中心自动拆分,对账效率得到了显著提升。据统计,财务部的投诉率降低了80%,工作效率和口碑都得到了大幅提升。
员工财务一致好评反馈
员工对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示,合思商城的出现让订购变得更加灵活,选择权大大增加,自主性得到了充分尊重。出差体验的提升,让他们对工作更加充满热情和动力。一位员工说:“以前出差订酒店和机票总是很麻烦,现在有了合思商城,我可以根据自己的需求自由选择,出差也变得轻松愉快了。”
财务人员也对合思商城赞不绝口。他们表示,自从合思商城上线后,再也没有接到过员工的投诉,口碑得到了极大的提升。同时,对账单的自动拆分功能,让对账工作变得简单快捷,节省了大量的时间和精力。一位财务人员感慨道:“合思商城真是帮了我们大忙,现在我们可以把更多的时间和精力放在更有价值的工作上了。”
未来合作前景广阔无限
随着企业的不断发展,差旅需求可能会进一步增长。差旅环境分析表明,合思商城将持续为企业提供更丰富的资源和更优化的方案,助力企业差旅管理不断升级。
双方还可以在数据洞察和分析方面展开更深入的合作。通过对差旅数据的挖掘和分析,合思商城能够为企业提供更精准的决策支持,帮助企业进一步降低差旅成本。例如,通过分析员工的出行习惯和消费偏好,为企业制定更合理的差旅政策提供依据。
总之,合思商城与该连锁经营上市公司的合作前景十分广阔。在未来的日子里,双方将携手共进,共同探索差旅管理的新高度。
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