在当前经济环境下，企业发展犹如逆水行舟，不进则退。营业收入增长放缓，利润率受到压缩，净利润已然成为企业生存和发展的关键“生命线”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润，无非两条路可走，一是“省”，降低成本、提高效率；二是“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场风云：企业差旅困境凸显
在当前经济环境下，企业的生存压力与日俱增。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力不断下降。与此同时，企业差旅市场在2023年经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业依旧难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力始终无法有效释放。
从费用变动情况来看，2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加，这反映出企业在特定经济环境下面临着不小的成本压力。根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出中，差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间，金融服务、生物医药等行业的差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。由此可见，差旅成本对于企业而言，是一个不容忽视的重要因素。
痛点剖析：差旅管控难题重重
许多企业在挖掘净利润时，首先想到的是“硬控”差旅成本。这种方式短期内或许能取得明显效果，但往往是以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响，雇主关系也可能变得紧张，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
随着企业业务的拓展，下沉市场差旅业务占比稳步上涨。然而，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本，造成了资源的浪费。
出海业务的增加，使得企业的国际差旅管理需求大幅上升。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，还需应对货币汇率波动带来的财务压力。这无疑给企业的差旅管控带来了巨大的挑战。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。这也成为了企业差旅管控中的一大痛点。
智控之道：合思开启差旅管理新篇
面对企业差旅管控的诸多痛点，合思提出了从“硬控”到“智控”的转变策略。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供一站式多语言服务解决方案，整合了全球优质的服务商渠道。覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思还推出了易商卡，将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，实现了线下消费的全场景覆盖。同时，同步自动获取凭证入账归档，消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。为企业提供了全方位的差旅管控思路。
核心揭秘：智能差旅助手功能详解
合思的智能差旅助手涵盖了差旅管理的各个环节，具有丰富的功能。
在商旅线上订购方面，提供无线出行、低价推荐，让员工能够轻松找到最适合的出行方案。差旅申请环节，实现了行程管控、申请可变更、补充和移动申请，方便员工操作，也便于企业进行管理。
易商卡线下消费无需员工垫资，拥有海量商户，共用额度。发票采集实现全票采集，自动寄送，大大提高了报销效率。
审核对账功能可在线调整异常，自动拆分账单。统一开票支持发票预览，发票绑定，让开票更加便捷。
资金结算实现稽企直联，回单关联。自动记账采用会计引擎，预置模板，减少了人工记账的繁琐。商旅分析提供预警看板，消费分析，帮助企业及时了解差旅消费情况。自动提报实现智能补链，对接引擎，提高了工作效率。
优势凸显：合思方案脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来新的可能性。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
此外，合思还提供智能差标（区县级差标管控 + 淡旺季差标管控）、优惠券 + 合力省、买贵赔等特色服务，提升了员工体验和企业管控效果。
案例见证：合思方案成效显著
某企业员工小张的违规差旅消费曾为企业带来损失。应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效避免了类似情况的再次发生。
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
合思档案近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%，应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规。
服务护航：合思全方位保障企业
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势。
合思还为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板等服务，帮助企业实现精细化管控和决策支持。
在企业生存挑战日益严峻的今天，差旅管控的重要性愈发凸显。然而，企业在差旅管控过程中也面临着诸多挑战。合思的智能差旅助手全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都具有显著优势，能帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。面向未来，企业应用发展的眼光选平台，合思迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。如果您想亲身体验智能差旅助手带来的便捷与高效，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的全新之旅。
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