自 2022 年底疫情退潮，企业差旅业务在 2023 年迎来了新的局面。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在 2023 年 1 – 7 月份均呈现出“井喷式”增长。然而，订单量井喷的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨，且交易总量依然未达到疫情前 2019 年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的同时，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，面临着前所未有的降本增效压力。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，助力企业在复杂的市场环境中挖出更多净利润，尤其在预算流程管理方面有着卓越的表现。
市场形势：商旅消费的复苏与挑战
2023 年 1 – 7 月，企业商旅消费展现出强劲的增长态势。从消费金额来看，差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%。从交易单量上，同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%，且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这表明单次消费金额显著增加。
从行业视角来看，2023 年 1 – 7 月各行业消费金额同比增速居高不下。其中，制造业同比增速最为明显，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。
业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增速均在 160%以上，机票、火车增速更是均在 260%以上，长途商旅增长更为突出。
区域上，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。在这样的市场形势下，有效的预算流程管理对于企业控制成本至关重要。
痛点分析：企业商旅费控的困境
在企业商旅消费及费控方面，存在着诸多痛点。成本方面，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险更为突出。
效率问题也是企业在费用管控场景中面临的最大痛点。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。从 2023 年 1 – 7 月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。预算流程管理的缺失，使得企业在面对这些痛点时显得力不从心。
解决方案整体策略概述：数字化引领费控变革
合思针对企业痛点提供了全面的财务数智化解决方案，在预算流程管理方面有着明确的整体方向。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。成本控制方式更加精细，企业积极寻找更多的降本工具，包括提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，而预算流程管理正是其中的关键环节，这也是企业未来的出路。
核心模块：精准把控预算流程
在预算管控方面，2023 年 7 月，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。这一系列数据表明，合思平台在预算流程管理上有着广泛的应用。
差标控制方面，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控，这也是预算流程管理的重要组成部分。
数智化工具的应用上，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业，选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率，从而优化预算流程管理。
竞争优势：合思方案脱颖而出
合思解决方案相比其他方案具有明显的优势，在预算流程管理方面更是如此。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，有助于企业更好地控制差旅成本，优化预算流程。
合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化，同时也能更好地实现预算的精准把控。
合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，在员工满意度提高的情况下，实打实的为企业省钱，进一步提升了预算流程管理的效果。
成功案例：见证预算流程管理成效
L4 级无需报销上市公司使用合思费控等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点，充分体现了合思在预算流程管理方面的强大能力。
连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题，实现了更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验，在预算流程管理上取得了显著成效。
某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，提高了员工满意度，为企业节省了成本，优化了预算流程。某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%，在预算流程管理上实现了质的飞跃。
服务体系：全方位保障预算流程管理
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，为企业的预算流程管理提供了坚实的保障。
合思有专业的团队为客户提供支持，如未来财务人研究院专家、企业行政、财务负责人等关键用户深度访谈等，以更好地满足客户需求。合思平台沉淀了 6000 多家企业数据，可进行深度分析，为企业提供更精准的服务和决策支持，助力企业优化预算流程管理。
降本增效是企业经营永恒的命题，无论企业内外部环境、经营管理活动、策略模式如何变，降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化，是企业万变之中不变之准则。面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。如果您也想体验高效的预算流程管理，不妨免费试用合思的解决方案。
