在市场经济的浪潮中，当前经济环境给企业带来了一定挑战，企业进入了相对低速的增长阶段，利润增长也面临着压力，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却在无形中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘更多净利润，一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控来实现降本增效。
市场风云：企业差旅管控形势剖析
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，经济复苏未达预期，企业业绩增长放缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出，成本压力难以有效释放。
从费用角度来看，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，暑期价格上涨幅度较为明显，其他城市价格走势则相对平稳。
不同行业的差旅情况也各有特点。金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的20%以上。同时，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，差旅目的地正悄然发生变化，企业在三四线城市的差旅频率逐步增高。
痛点洞察：企业差旅管控难题解析
在挖掘更多净利润方面，企业首先想到的往往是“硬控”手段。“硬控”虽然在短期内能看到明显效果，但通常是以牺牲员工体验为代价的。这不仅会影响员工的积极性，还会对雇主关系产生负面影响，进而影响企业的健康可持续发展。
线下差旅费用的不透明性给企业成本管控带来了严峻挑战。企业员工通过线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核，很难判定其真实性。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇无法实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况，无法做到精准控制和科学调整。
随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益增长。企业急需解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
策略引领：合思差旅管控解决方案
企业应从“硬控”转向“智控”，借助数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思还整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工在海外出差时能快速获取高性价比的出行选择。
此外，合思推出了创新产品合思易商卡。将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工手机中可生成特制二维码，利用银联系统全面覆盖的数字支付通道，实现线下消费的全场景覆盖。
核心模块：合思解决方案的亮点呈现
2023年，合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，可获得一定金额的红包奖励，这些奖励能在合思商城内用于个人消费。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，同时为企业建立了无需额外支出的员工激励机制。
企业可以采用更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。合思平台能够支持这种灵活的差标管控。
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动进行全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手会根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务等。
优势凸显：合思方案的竞争法宝
合思与众多在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保能及时响应企业员工的出行需求。
合思无需报销的解决方案实现了全流程数智化，涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，让企业使用起来顺畅，管理起来轻松。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理，降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里闭环。
案例见证：合思方案的实际成效
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费，员工节省得越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，实现了双赢。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，但由于该企业此前差旅管理仅能管控到市级地区，在业务策略调整后，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。数据显示，2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业员工小张存在违规差旅消费情况，为企业带来超过4000元实际损失，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元，该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
合思易商卡客户企业员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务护航：合思的全方位保障
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供全方位的技术支持和服务保障。
合思商城配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，帮助企业解决差旅过程中遇到的各种问题。
合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战。
合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，不断优化产品和服务，为企业提供持续的技术创新支持。
控制差旅费用、提高经营效率，是企业实现“省”与“赚”的关键。管理好差旅成本，不仅能优化现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，能够帮助企业挖出更多净利润。
面向未来，企业应用发展的眼光选择平台。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。合思秉承以客户为中心的服务理念，为众多企业和财务人提供了优质的财务数智化产品和服务，助力企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果您想进一步体验合思的差旅风险控制措施，不妨免费试用我们的解决方案。
