疫情的阴霾逐渐退散,2023年的商旅市场宛如沉睡后苏醒的巨兽,迎来了“井喷式”的增长。自2022年底疫情退潮,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务,在2023年1 – 7月份均呈现出蓬勃发展的态势。数据显示,2023年1 – 7月,差旅消费总体金额同比上升220.11%,环比上升95.49%。疫情结束后实体经济活动显著增加,其中制造业增速最为明显,消费金额同比增397.22%。
然而,企业在享受业务拓展带来机遇的同时,也面临着前所未有的降本增效压力。在业务拓展和成本控制之间,企业陷入了纠结。但绝大多数企业并没有“躺平”,而是积极寻找更多的降本增效工具和方法,成本控制方式也更加精细,数字化手段成为了企业的必然选择。在这样的背景下,费用预算控制成为了企业费控及差旅管理的关键所在。
市场形势:风云变幻的差旅消费版图
2023年费控及差旅市场呈现出一幅复杂多样的画卷。从消费价格来看,2023年上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,且行业、区域之间增长不均衡。
从业务视角出发,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。这些业务在疫情期间受到了极大的限制,随着疫情的结束,需求得到了集中释放。
从行业视角来看,疫情结束后,不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显,但生活服务业总体占比下降明显。这反映了不同行业在疫情后的复苏情况和发展趋势的差异。
按区域视角,2023年1 – 7月消费金额同比增长较高,13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。在消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高。这种区域差异也为企业的差旅管理带来了挑战,如何根据不同区域的市场情况进行合理的费用预算控制成为了企业需要解决的问题。
痛点分析:企业费控的困境之殇
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。首先是成本高的问题。2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响不同阶段的影响,浮动较大。但自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。
效率问题也是企业费用管控场景中的一大痛点。其中「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。大量的发票和单据需要人工处理,不仅耗费时间,还容易出现错误。
在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点亦十分突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。这种缺乏事前管控和精准判断的情况,使得企业在费用预算控制上难以做到有的放矢。
从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长——增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%。订单超标的问题不仅增加了企业的成本,也给费用预算控制带来了很大的压力。
解决方案整体策略概述:合思引领数字化变革
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,致力于通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。在费用预算控制方面,合思提供了一套围绕数字化、智能化的整体解决方案,帮助企业降本增效、合规经营和低碳运营。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
随着企业数字化趋势逐渐加强,控制行为前移趋势也愈加明显。企业的成本控制方式更加精细,积极寻找更多的降本工具,包括提前预订、同性同住、差标强控等。同时,企业会尽量消除不必要的作业,如业务单据免打印,使用电子发票等方式来降本增效。另外,企业更加关注数字化分析,由此寻找影响降本增效的深层因素。合思的解决方案正是顺应了这些趋势,为企业提供了有效的费用预算控制手段。
核心模块:精准发力的费用管控利器
合思解决方案的核心模块在费用预算控制方面发挥着重要作用。
预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计发现:有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过在不同环节进行预算管控,企业能够更加精准地控制费用支出。
消费控制方面,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购(包括机票、酒店、火车、用餐、用车等)的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。这有助于企业避免不必要的消费,实现费用预算控制的目标。
数智化工具应用方面,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。这不仅提高了工作效率,还降低了成本。
数据分析方面,2023年1 – 7月,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。由此可见企业对核心费用、差旅支出数据最为关注,同时结合多维度分析,还可进一步挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。通过数据分析,企业能够更好地进行费用预算控制和决策。
竞争优势:合思的独特魅力
合思在产品、服务、技术等方面具有诸多优势,与其他解决方案形成了差异化竞争。
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。雄厚的资金实力为合思的研发和发展提供了有力的支持。
秉承以客户为中心的服务理念,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这使得合思能够为客户提供及时、高效的服务。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。丰富的资源选择有助于企业降低差旅成本,实现费用预算控制。
合思平台通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,表明越来越多的企业,选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据,提升财务核算和记账效率。这也是合思在费用预算控制方面的一大优势。
成功案例:合思方案的实践验证
合思的解决方案已经在众多企业中得到了验证,取得了显著的成效。
某L4级无需报销上市公司,使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票;财务月底1次对账,入账自动化操作;管理洞察&数据监测,差旅分析助力标准化。员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。这充分体现了合思解决方案在提高效率和降低成本方面的作用,也为企业的费用预算控制提供了有力的支持。
某连锁经营上市公司,合思商城无缝接入其原有TMC,实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。为员工提供更丰富的资源选择,接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,节省出差成本。财务部投诉率降低80%,员工满意度达100%。通过合思的解决方案,企业在费用预算控制的同时,还提高了员工的满意度。
某企业使用合思商城“合力省”,签约后合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。这表明合思的解决方案能够有效地降低企业的差旅成本,实现费用预算控制的目标。
某企业通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。合思的解决方案在提高员工满意度和降低人工成本方面也有着出色的表现,有助于企业更好地进行费用预算控制。
服务体系:全方位保障企业无忧
合思为客户提供了全方位的服务体系,让客户无后顾之忧。
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能为客户提供及时、高效的服务。无论企业位于何处,都能享受到合思的优质服务。
合思秉承以客户为中心的服务理念,面对复杂的需求,可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃。这种服务态度让企业在使用合思解决方案时更加放心。
合思为企业提供免费在线体验,让企业更好地了解产品功能和服务。企业可以在免费体验的过程中,亲身体验合思解决方案在费用预算控制方面的优势。
合思拥有400 – 999 – 8293的客服热线和www.hosecloud.com的官方网站,方便企业咨询和获取帮助。企业在使用过程中遇到任何问题,都可以通过这些渠道得到及时的解决。
结尾:选择合思,开启费用预算控制新征程
降本增效是企业经营永恒的命题,在当前复杂多变的内外部环境下,费用预算控制显得尤为重要。合思的数字化解决方案能帮助企业激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。合思的解决方案已经在众多企业中得到验证,取得了显著的成效,能为企业提供切实可行的降本增效、可持续发展路径。
选择合思,企业可以借助其优质的产品和服务体系,有效解决费控及差旅管理中的痛点,实现降本增效、合规经营和低碳运营的目标。现在就免费试用合思的解决方案,开启企业费用预算控制的新征程!
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