在市场经济的浩瀚海洋中，企业宛如一艘艘在风浪中前行的船只，面临着不断变化的风向与洪流。在当前经济环境下，企业集体进入低速增长阶段，利润增长遭遇瓶颈，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。如何有效控制差旅费用、提高经营效率，成为了企业实现“省”与“赚”的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效，为企业差旅管控提供了新的思路和方向。
市场形势：差旅风云变幻
国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力面临挑战。进入2024年，企业差旅市场整体转向平稳增长，但机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务的同时，不得不面对成本管控的严峻考验。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为高频差旅支出的主力军，差旅费用占企业运营成本的比例高达20%以上。同时，差旅目的地也在悄然发生变化。2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，出海业务的增加更是让国际机票、酒店消费额明显上涨，GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。国内外差旅比较，呈现出不同的发展态势和特点。
痛点分析：差旅管控困境
企业在挖掘更多净利润时，往往首先采用“硬控”方式，试图通过严格的规章制度来控制差旅成本。然而，这种方式往往以牺牲员工体验为代价，不仅影响员工的积极性和工作效率，还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级，增加消费合规方面的挑战。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理，无法精准控制、科学调整差旅成本。随着业务向三四线城市扩展，传统的管控方式已明显不适应当前的需求。
出海业务的增加带来了国际差旅管理的难题。海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等问题，让企业在管理国际差旅时感到力不从心。此外，企业还需应对货币汇率波动带来的财务压力。
线下差旅费用的不透明性也为企业成本控制及合规带来了挑战。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定消费的真实性，且线下预订发票金额普遍高于线上预订价。国内外差旅比较，这些痛点在不同场景下都给企业带来了困扰。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”转型
面对企业差旅管控的诸多痛点，合思提出了从“硬控”到“智控”的整体解决方向。通过数智化、精细化管理手段，企业可以科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供一站式差旅服务和以收定支的精细化管控方案，实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。这种全方位的解决方案，为企业差旅管控提供了强大的支持。国内外差旅比较中，合思的方案能够更好地适应不同场景的需求。
核心模块：打造全方位差旅解决方案
- 线上线下融合：合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管，以及与相关平台的联合登陆，同时推出易商卡线下消费解决方案。实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能，让差旅管理更加便捷高效。
- 国内国外统筹：整合中航信等多方资源，多平台接入比价，接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，同屏比价，覆盖73个热门国家。同时，整合全球打车平台的聚合用车服务，提供多语言版本，满足企业国内外差旅的需求。在国内外差旅比较中，展现出强大的资源整合能力。
- 管控体验兼顾：具备智能差标，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控，同时有优惠券 + 合力省、买贵赔等机制。订单实时占预算，有多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板，在管控差旅成本的同时，提升员工的差旅体验。
- AI规划助力：拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，利用AI技术为企业差旅管理提供智能化支持，提升管理效率和精准度。
竞争优势：合思方案脱颖而出
合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。首批开启合力省的企业，超标订单大幅下降，差旅预算节省幅度可观。
基于BI差旅风控系统，可对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，帮助企业有效控制成本，快速识别、预防风险。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。在国内外差旅比较中，合思的这些优势能够更好地满足企业的多样化需求。
成功案例：实践见证实力
某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多，获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。这些成功案例充分证明了合思解决方案在实际应用中的有效性。在国内外差旅比较中，合思的方案都能为企业带来显著的效益提升。
服务体系：全方位保障企业差旅
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理，降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。在国内外差旅比较中，这样的服务体系能够为企业提供更加全面、优质的保障。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面可实现全场景覆盖，帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面，实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，让员工主动帮助企业“合力省”。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想亲身体验合思解决方案的魅力，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的全新之旅。
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