在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战。市场经济的浪潮中,企业集体进入了低速增长阶段,利润也出现了明显下滑。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。
绝大多数企业都面临着三大“净利润黑洞”:惯性思维、业财脱节、预算失控。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业一方面要拓展业务,另一方面又要降低差旅成本,同时还要保证员工体验,这就需要找到一个科学的平衡点。
北京合思信息技术有限公司,作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖出更多净利润。合思还与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业的商务差旅管理提供了有力支持。
市场形势洞察:商务差旅管理的当下挑战
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下降,企业迫切需要在现金流方面实现“逆袭”。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业依然面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。疫情过后,线下交流无法被替代的信任价值快速释放,差旅市场需求价齐升,企业的商务差旅管理成本直线上升。
痛点深度剖析:商务差旅管理的困境难题
企业在挖掘净利润时,首先想到的往往是“硬控”差旅成本。这种方式虽在短期内效果明显,但往往是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性和雇主关系会受到影响,进而影响企业的健康可持续发展。
线下差旅费用的不透明性,也为企业的商务差旅管理带来了成本管控挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
大部分企业的商务差旅管理维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致部分区域差标过高或过低,无法精准控制、科学调整。
随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增长。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题,还需应对货币汇率波动带来的财务压力。
解决方案策略:商务差旅管理的数智之道
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
核心模块揭秘:商务差旅管理的关键利器
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手可根据员工行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务。
合思平台可采取灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准,实现企业商务差旅管理成本的合理控制。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可利用特制二维码通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业的商务差旅管理活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
竞争优势凸显:商务差旅管理的独特魅力
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城可实现机票、酒店大客户协议价托管,通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思提供的解决方案具有“线上+线下”“国内+国外”“管控+体验”“AI规划”等多方面优势,能够实现差旅、采购、补助全覆盖,报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等。
合思推出的差旅节省奖励计划“合力省”,当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得一定金额的红包奖励,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
成功案例展示:商务差旅管理的实际成效
某企业员工小张曾通过违规手段增加差旅成本。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强了商务差旅管理数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新商务差旅管理方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务体系保障:商务差旅管理的贴心后盾
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。
合思提供电子会计档案管理服务,可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思持续更新和优化系统功能,如陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,迎合企业未来商务差旅管理的发展趋势。
企业在商务差旅管理方面面临着诸多挑战,如生存压力下的现金流问题、硬控的弊端、下沉市场和出海业务的管控难题、线下消费管控盲区等。合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。
越来越多的企业正利用合思的数智化工具,在商务差旅管理领域中找到平衡的秘诀,精准识别、节省成本、提升效率,实现“省”与“赚”的艺术平衡。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思在商务差旅管理方面的卓越解决方案,不妨免费试用一下。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/