在企业的日常运营中，差旅管理是一项重要且复杂的工作。对于某连锁经营上市公司来说，借助合思商城实现了差旅管理的优化，取得了显著的成效。合思商城与某TMC达成了1+1>2的智慧商旅模式，成功解决了该公司的差旅管理难题，不仅实现了降本增效，还将员工满意度提升到了新高度。该公司接入合思商城后，财务部投诉率降低了80%，员工满意度更是达到了100%。接下来，让我们深入了解一下这家企业的差旅管理故事。
企业背景：差旅需求下的管理困境
该企业作为连锁经营上市公司，拥有5000 + 员工和近400家门店，差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV达50万 +。然而，在差旅管理方面，企业面临着诸多挑战。
一方面，员工满意度较低。原TMC对接的供应商有限，在旅游旺季常常出现订不到酒店的情况，酒店价格也经常超出差旅费用标准。而且，在一些偏远地区，服务酒店未被覆盖，员工还需要自己垫资。这使得员工在差旅过程中体验不佳，影响了工作积极性。
另一方面，财务核算费时费力。原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务至少需要耗费3人天来整理对账单，这无疑增加了财务部门的工作负担。
此外，管理难度也在不断提升。接入TMC限制了员工的选择权利，供应商缺失、体验不好等情况导致内部投诉较多。同时，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，差旅费用居高不下，这与企业的差旅费用标准控制目标相悖。
解决方案：合思商城开启智慧差旅新模式
针对该客户的问题，合思商城提供了一套行之有效的解决方案。
首先，无需更换TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了双方的优势，为企业提供了更强大的差旅管理支持。
其次，合思商城拥有丰富的资源。它覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，能够着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，确保员工在差旅过程中能够找到符合差旅费用标准的酒店。
再者，合思商城接入了国内40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本，有效控制差旅费用标准。
最后，合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化，让员工在差旅管理中有了更多的自主权。
显著成效：多维度提升差旅管理水平
合思商城的解决方案带来了多方面的显著成效。
在员工满意度方面，有了显著提升。合思商城上线后，员工的订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季无法提供可用酒店时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店，而且机票价格通过多平台比价更加便宜。员工的自主性更高，能够更好地根据差旅费用标准选择合适的出行方案，从而提升了差旅体验。
在财务方面，投诉率大幅降低。财务部不再接到员工关于差旅费用的投诉，口碑大大提升。合思商城的对账单按成本中心自动拆分，对账效率有了一定提升，减轻了财务人员的工作压力，也有助于更好地控制差旅费用标准。
从整体来看，实现了资源互补和降本增效。合思商城为企业提供了更丰富的资源选择和更优惠的价格方案，帮助企业在满足差旅需求的同时，有效控制差旅费用，符合企业的差旅费用标准要求。
客户反馈：认可合思商城带来的改变
员工和财务部门都对合思商城的上线给予了积极的反馈。
员工表示，合思商城上线后，订购有了更多选择、更加灵活。他们可以根据自己的需求，在两种选择中自由切换，想用哪个用哪个，自主性更高了。这使得他们在差旅过程中能够更好地遵守差旅费用标准，同时也提升了工作的便利性。
财务部门称，现在合思商城 + TMC资源互补，员工的选择权更多了，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升，能够更精准地控制差旅费用标准。
未来展望：持续合作共创美好未来
合思将持续为企业提供更优质的服务和解决方案。不断优化系统功能，以满足企业日益增长的差旅管理需求，确保企业的差旅费用标准得到更好的执行。
随着企业的发展，双方有望在更多领域开展合作，进一步提升企业的管理效率和运营效益。合思将与企业携手共进，共同探索差旅管理的新模式，为企业的发展提供更有力的支持。
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