在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战。市场经济的浪潮中，企业集体进入了低速增长阶段，利润也出现了下滑态势，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业都面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘更多净利润，一是要“省”，二是要“赚”。而控制差旅费用、提高经营效率，恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。为了帮助企业在这场挖掘净利润的破局之战中找到解决方案，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。
市场形势：航班酒店管理的风云变幻
从宏观经济形势来看，国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，企业盈利能力持续下降。在这样的大环境下，企业差旅市场也经历了一番变化。2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长，而到了2024年，整体转向平稳增长。不过，航班酒店管理方面却面临着新的挑战，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长。企业在拓展业务的同时，不得不面对成本管控的矛盾。
2024年上半年，企业差旅整体业务稳中有升，但航班和酒店价格在2023年大幅上涨后，仍维持在高位。从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。这意味着这些行业在航班酒店管理上需要投入更多的精力和成本。
痛点分析：航班酒店管理的困境突围
企业在挖掘净利润时，首先想到的往往是“硬控”方式。然而，这种方式往往以牺牲员工体验为代价，不仅影响了企业的健康可持续发展，还使得员工与雇主之间的矛盾升级，企业在消费合规方面面临着空前的挑战。
随着企业业务拓展到下沉市场，大部分企业的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇的航班酒店管理难以精准控制。传统的管控方式已无法适应当前的需求，企业在这些地区的差旅成本控制变得困难重重。
出海业务的增加，也给企业的航班酒店管理带来了新的难题。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等问题，还需要应对货币汇率波动带来的财务压力。
此外，企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%，目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段。对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性，这也成为了航班酒店管理中的一个盲区。
解决方案整体策略概述：航班酒店管理的智慧之道
合思为企业提供了一套无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。通过这一方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转变为“智控”，利用数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思助力企业实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与的航班酒店管理模型，实现国内与国际并行，线上与线下融合。
同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来航班酒店管理的发展趋势，让企业在使用过程中更加丝滑，管理更加无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
核心模块：航班酒店管理的利器组合
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，可获得红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系，帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制，在航班酒店管理中起到了积极的作用。
企业还可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。通过这种方式，实现企业航班酒店管理成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统，可通过多维度数据对比，对企业的航班酒店等差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为航班酒店管理提供有力的保障。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。这些功能将为企业提供行程与住宿推荐、自动化预订服务、差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等服务，进一步提升航班酒店管理的智能化水平。
竞争优势：航班酒店管理的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。这一丰富的资源能够满足不同客户群体在航班酒店管理方面的个性化需求。
通过整合全球优质的服务商渠道，合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时，能够在航班酒店管理中快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持。这一服务能够确保对企业员工的航班酒店出行需求及时响应，为企业提供更加贴心的航班酒店管理服务。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求。这一特点消灭了企业员工因公消费管理“盲区”，使得航班酒店管理更加全面和高效。
成功案例：航班酒店管理的实践典范
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查。在航班酒店管理方面，发现了大量员工违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效改善了航班酒店管理的状况。
2023 – 2024年，使用合思“合力省”的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业的航班酒店等差旅费，形成了双赢的局面。
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。在航班酒店管理方面，2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：航班酒店管理的坚实后盾
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这一广泛的服务网络能够为企业提供更加便捷的航班酒店管理服务。
合思为企业提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展航班酒店管理业务。同时，提供7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工的航班酒店出行需求及时响应。
合思的服务涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。这些服务能够为企业的航班酒店管理提供全面的支持，帮助企业更好地控制成本，提高效率。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面可实现全场景覆盖，在“管”方面可实现全流程管控、全产业链优化、全员参与，能够帮助企业在航班酒店管理中挖出更多净利润。企业差旅管理正从传统的一刀切式管控，迈向更精细化、人性化的管理艺术。未来企业应拥抱AI、善用AI，实现航班酒店管理与员工体验、业务拓展与成本控制等多个矛盾的平衡。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。如果你想体验合思为企业带来的优质航班酒店管理解决方案，不妨点击免费试用。
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