在商业的宏大舞台上,企业的每一步前行都与成本控制和效率提升息息相关。自 2022 年底疫情退潮,商业活动的浪潮逐渐复苏,企业差旅业务如同被唤醒的猛兽,在 2023 年 1 – 7 月迎来了“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等差旅相关领域订单量急剧攀升,但繁荣背后,却是企业日益沉重的负担。机票价格水涨船高,交通工具租赁费用居高不下,酒店住宿成本也大幅上升。企业在业务拓展的急切需求和成本控制的艰难抉择面前,陷入了深深的纠结,降本增效的压力如同一座无形的大山,压得企业喘不过气来。
数据是现实的直观映照。2023 年 1 – 7 月,差旅消费总体金额同比飙升 220.11%,环比也有 95.49%的显著增长。然而,即便如此,交易总量却仍未恢复到疫情前 2019 年的峰值水平。近期对全国不同规模企业的调研更是揭示了企业在费用管控方面的困境。相比 2022 年,62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨,71.08%的企业出差频次大幅提高。在费用管控场景中,效率问题成为企业的头号痛点。其中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”的反馈占比高达 32.49%,“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈也达到了 22.02%,两者相加超过了一半,达到 54.51%。这一系列数据清晰地表明,企业在差旅及费控方面迫切需要一套高效的成本控制系统来应对挑战。
连锁上市企业差旅困境剖析
有这样一家连锁经营的上市公司,宛如商业版图中的一座巨擘,拥有 5000 + 的员工大军,近 400 家门店遍布各地。庞大的规模使得企业的差旅需求如同滔滔江水,连绵不绝,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。然而,在这繁荣的差旅背后,却是企业难以言说的痛点。
员工满意度如同陷入了泥沼,持续低迷。原来对接的 TMC 供应商如同一个资源有限的小仓库,在旺季时常常无法提供足够的酒店资源,员工们就像在沙漠中寻找水源的旅人,四处碰壁,经常遭遇订不到酒店的尴尬局面。即便订到了酒店,价格也常常超出差标,让员工们苦不堪言。而在偏远地区,服务酒店的缺失更是让员工不得不自己垫资,承担额外的经济压力。
财务核算则像是一场漫长而繁琐的马拉松。原 TMC 出具的台账单就像一份混乱的拼图,根本无法满足财务核算的要求。财务人员不得不花费大量的时间和精力进行二次人工整理,仔细地匹配成本中心、核算科目等。每个月,至少需要 3 人天的时间来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。这不仅耗费了大量的人力和时间,还增加了出错的风险。
管理难度也如同雪球一般越滚越大。接入 TMC 虽然在一定程度上规范了差旅流程,但却限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好时,内部投诉就像暴风雨一般袭来,让企业管理者疲于应付。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用就像一辆失控的列车,居高不下,让企业的成本控制计划成为了一纸空文。
合思成本控制系统量身定制方案
面对这家连锁上市公司的重重差旅痛点,合思成本控制系统挺身而出,如同一位技艺高超的工匠,为企业量身打造了一套解决方案。
无需更换 TMC 供应商,合思商城就像一位神奇的连接器,能够无缝接入,实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城如同一个巨大的资源宝库,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源。它与各大酒店集团线上直连,就像搭建了一座便捷的桥梁,为员工提供了更丰富的资源选择。无论是在繁华的都市,还是在偏远的小镇,员工都能轻松找到合适的酒店,再也不用担心旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。
在机票方面,合思商城接入了国内 40 + 航司,如同一个智能的比价大师。多个供应商同屏比价,就像一场激烈的价格战,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。企业就像一位精明的买家,能够在这场价格战中节省出差成本,实现降本增效的目标。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,如同打开了一扇自由选择的大门。员工可以根据消费标准、体验、价格等各方面因素,自由地选择更适合自己的供应商下单。这不仅营造了开放共赢的企业文化,还让员工感受到了企业的关怀和尊重。
合思方案带来显著成果
合思成本控制系统的解决方案就像一场及时雨,为企业带来了显著的成果。
员工满意度如同火箭一般大幅提升。合思商城上线后,订购选择变得更多、更灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时,员工在合思商城就像进入了一个充满宝藏的世界,能够轻松找到其他品牌的酒店。机票价格多平台比价后更便宜,员工的自主性得到了极大的提高,出行体验如同置身于舒适的云端。
财务部的投诉率降低了 80%。现在,合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多,就像给员工戴上了自由的翅膀,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率如同安装了加速器,有了一定的提升。
员工满意度达到了 100%。员工可以根据自身需求在两个平台中自由选择,就像在美食盛宴中挑选自己喜欢的菜肴,出行体验得到了极大的改善。
企业通过合思商城的资源整合和比价功能,如同一位精打细算的管家,有效降低了差旅成本,实现了降本增效的目标。
合思方案意义与未来展望
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,企业面临着持续的降本增效压力和低碳发展趋势。合思成本控制系统的解决方案对于企业来说,就像一把开启成功之门的钥匙,具有重要的意义。它能够帮助企业构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,从而提高组织活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,提高经营质量、业务及管控效率。未来,企业在差旅及费控方面将朝着更加智能化、数字化的方向发展。
在此,我们诚挚地建议企业积极拥抱数字化转型,选择像合思这样专业的解决方案提供商,提升差旅及费控管理水平。如果您想进一步了解合思成本控制系统的魅力,不妨拨打 400 – 999 – 8293 或访问 www.hosecloud.com 免费试用合思的产品和服务,开启企业差旅及费控管理的新篇章。
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