在市场经济的浪潮中，当前经济环境给企业带来了诸多挑战，企业增长速度放缓，利润也受到了影响。净利润如同企业生存和发展的“生命线”，变得尤为重要。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要组成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘更多净利润，一方面要“省”，也就是降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率则是企业实现“省”与“赚”的关键。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在为企业找到挖掘更多净利润的有效路径。在这个过程中，航班酒店管理成为了企业差旅管控的重要环节。
企业差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体进入平稳增长阶段。然而，经济复苏的实际情况低于预期，企业业绩增长脚步放缓。企业始终难以平衡拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力未能得到有效释放。
在航班酒店管理方面，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，而其他城市价格走势则较为平稳。超70%的企业在2024年实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整；超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算，试图通过各种举措来严格控制差旅费用。
但企业员工人均出差频次却从2023年的5.7次增长到了2024年的6.9次。在机票和酒店价格仍处于高位的市场环境下，员工不仅要承受频繁出差的工作压力，还要应对更低差旅标准带来的挑战，这使得员工与雇主之间的矛盾进一步升级。航班酒店管理面临着既要满足企业成本控制需求，又要保障员工出行体验的双重难题。
差旅管控痛点浮出水面
企业在差旅管控方面存在着诸多痛点。硬控虽然在短期内能看到明显效果，但往往是以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的积极性，还会对雇主关系造成负面影响，进而影响企业的健康可持续发展。例如，部分员工会通过“钻空子”的方式变相提升出差体验，增加消费支出，这让企业在消费合规方面面临前所未有的挑战。航班酒店管理中的硬控措施可能导致员工在选择航班和酒店时受到过多限制，影响出行效率和舒适度。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市扩展，传统的差旅管控方式已无法适应当前需求，难以精准控制和科学调整差旅成本。在航班酒店管理中，无法对下沉市场的航班和酒店资源进行精细化管理，可能导致成本浪费。
出海业务的增加使得企业对国际差旅管理的需求日益迫切。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，同时还要应对货币汇率波动带来的财务压力。航班酒店管理在国际市场面临着更为复杂的情况，如不同国家和地区的航班政策、酒店标准差异较大，需要企业具备更强的资源整合和管理能力。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。在航班酒店管理中，线下的一些额外费用也可能成为管控的难点。
合思开启“智控”新征程
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。在航班酒店管理方面，通过同屏比价功能，帮助企业获得性价比更高的航班和酒店资源。
合思通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能，实现了差旅活动的无感管控。让差旅管理能够前置深入到每一个有节省空间的环节，如同毛细血管般细致入微。合思还前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业在使用过程中感觉丝滑顺畅，管理过程无形高效，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在航班酒店管理中，AI技术可以为企业提供更精准的航班和酒店推荐，优化行程安排。
合思解决方案核心模块揭秘
合思的解决方案具有多个核心模块，为航班酒店管理提供了全面的支持。
– 线上+线下
实现差旅、采购、补助全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管，通过与各大平台的合作，让企业能够获得更优惠的价格。报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能，提高了财务管理的效率。在航班酒店管理中，员工可以通过线上平台便捷地预订航班和酒店，线下消费也能实现自动化管理。
– 国内+国外
整合了中航信等众多资源，多平台接入比价。接入全球近200万+酒店，高星酒店超5W家，同屏比价功能让企业能够轻松选择性价比最高的酒店。覆盖73个热门国家，整合全球打车平台的聚合用车服务，多语言版本满足了海外员工自助下单的需求。在航班管理方面，企业可以根据不同的目的地和需求，选择最合适的航班和交通方式。
– 管控+体验
智能差标实现区县级差标管控和淡旺季差标管控，优惠券和合力省功能让企业和员工都能从中受益。买贵赔保障了企业的利益，订单实时占预算让企业能够更好地控制成本。多账户管理方便企业进行不同部门和项目的差旅管理。差旅分析报告和风控类BI看板为企业提供了数据支持，帮助企业进行决策。在航班酒店管理中，这些功能可以确保企业在控制成本的同时，提升员工的出行体验。
– AI规划
AI行程助手可以为员工规划最优的行程，AI自动下单助手提高了预订效率，AI风控保障了差旅活动的合规性，AI报告助手为企业提供详细的分析报告。在航班酒店管理中，AI技术的应用让整个流程更加智能化、高效化。
合思竞争优势闪耀光芒
合思在差旅管控领域具有强大的竞争优势。合思与国内外众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。在航班酒店管理方面，丰富的资源整合能力让企业有更多的选择。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。通过智能化的差旅解决方案，企业能够更加精准地控制差旅成本，提升运营效率及员工体验。在航班酒店管理中，这些智能化功能将为企业带来更多的便利和优势。
成功案例见证合思实力
合思的解决方案在实际应用中取得了显著的效果。某企业员工小张因住宿差标问题违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。在航班酒店管理方面，通过合思的系统，企业可以及时发现航班预订中的违规行为，保障成本的合理控制。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工节省的越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。在航班酒店管理中，合力省项目可以激励员工选择更经济实惠的航班和酒店，为企业节省成本。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。在航班酒店管理中，这种精细化的管控方案可以根据不同地区的航班和酒店资源情况，合理调整预算和标准。
合思服务体系保驾护航
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。在航班酒店管理中，员工在预订航班和酒店过程中遇到问题可以随时获得帮助。
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。在航班酒店管理中，该系统可以实时监控航班预订和变更情况，保障企业的成本控制和合规性。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理，降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。在航班酒店管理中，电子会计档案管理可以方便企业对航班和酒店费用进行核算和管理。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，帮助企业节省成本、提升效率。越来越多的企业正利用数智化工具，在差旅管理领域中找到平衡的秘诀。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。企业不妨选择合思，立即免费试用其航班酒店管理解决方案，开启差旅管控与净利润增长的新征程。
