在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战,集体进入了低速增长阶段,利润也出现了下滑,净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个无形的“蛀虫”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,一是要“省”,降低成本、提高效率;二是要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。控制差旅费用、提高经营效率,恰恰是企业省与赚的关键。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业在挖掘更多净利润的破局之战中提供解决方法。
差旅管控市场风云变幻
2023年,全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力持续下降,企业在激烈的市场竞争中生存之战愈发艰难。在这样的大背景下,2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出里,差旅支出占总运营成本10% – 40%不等。国内外差旅比较中,不同地区的市场形势和成本情况都有所不同,企业需要更加精准地进行管控。
差旅管控痛点深度剖析
企业在挖掘更多净利润时首先想到的往往是“硬控”。这种方式虽在短期内能看到明显效果,但却是以牺牲员工体验为代价的。它会影响员工的积极性,破坏雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
随着企业业务向三四线城市扩展,大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本,在国内外差旅比较中,下沉市场的管控难题尤为突出。
出海业务的兴起,增加了企业国际差旅管理需求。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。与国内差旅相比,海外差旅的复杂性更高,管控难度更大。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。在国内外差旅比较中,线下消费管控盲区都是企业面临的共性问题。
合思智控策略破局之道
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。无论是国内差旅还是国外差旅,都能在这个解决方案下得到有效管理。
合思利用AI技术,推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业降本增效带来新的可能性。在国内外差旅比较中,这些先进的技术能够更好地适应不同的市场和业务需求。
合思通过建立电子会计档案管理系统,适应数电票时代企业差旅管理的新要求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理。这为企业的差旅管理提供了更加安全、高效的保障。
核心模块打造卓越体验
-
线上线下融合管理
合思实现差旅、采购、补助全覆盖,机票、酒店大客户协议价托管,还支持与相关平台的会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案,让报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等。在国内外差旅比较中,线上线下的融合管理能够满足不同场景下的消费需求。 -
国内外资源整合
合思整合中航信等众多资源,多平台接入比价,接入全球近200万 + 酒店,高星酒店超5W家,同屏比价,覆盖73个热门国家。还整合全球打车平台的聚合用车服务,具备多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。在国内外差旅比较中,丰富的资源整合能力为企业提供了更多的选择。 -
管控体验双提升
智能差标包括区县级差标管控和淡旺季差标管控,还有优惠券、合力省、买贵赔等优惠活动。订单实时占预算,多账户管理,提供差旅分析报告和风控类BI看板。在国内外差旅比较中,这种管控与体验并重的模式能够更好地平衡企业和员工的需求。 -
AI规划引领未来
合思推出AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。在国内外差旅比较中,AI技术的应用能够提高差旅管理的智能化水平,为企业带来更多的便利和价值。
竞争优势铸就行业领先
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。在国内外差旅比较中,丰富的资源能够为企业提供更优质的服务。
作为无需报销平台,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。在国内外差旅比较中,这种全球化的资源整合能力是合思的一大优势。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。在国内外差旅比较中,完善的服务体系能够让企业和员工更加放心。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。在国内外差旅比较中,先进的技术能够让企业在竞争中脱颖而出。
成功案例见证卓越成效
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。在国内外差旅比较中,这样的成功案例充分证明了合思解决方案的有效性。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。在国内外差旅比较中,这种精细化的管控能够为企业带来显著的成本节约。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工违规情况,损失金额超过60000元,该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。在国内外差旅比较中,强大的风控功能能够保障企业的差旅管理合规性。
合思易商卡客户企业员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。在国内外差旅比较中,便捷的使用体验能够提高员工的满意度。
服务体系保障全程无忧
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为客户提供更广泛的服务支持。
合思商城配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案,包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,提供一站式服务。在国内外差旅比较中,完善的服务体系能够让企业在差旅管理中更加省心。
控制差旅费用、提高经营效率是企业省与赚的关键,差旅管控对于企业挖掘净利润至关重要。合思的无需报销“消费 – 入账 – 归档”解决方案可实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,挖出更多净利润。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业在AI时代赢得成本优势。在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想深入了解合思的差旅管控解决方案,不妨免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/