数字化差旅流程助力连锁企业差旅管理升级

数字化差旅流程助力连锁企业差旅管理升级
在企业运营中,差旅管理是一项重要且复杂的工作。尤其是对于连锁经营的上市公司来说,庞大的员工规模和高频的差旅需求,让差旅管理成为了企业发展中不可忽视的一环。今天,我们就来看看一家拥有5000 + 员工、近400家门店,月均差旅GMV达50万 + 的连锁经营上市公司,是如何通过与合思合作,实现数字化差旅流程升级,取得显著成效的。

旧模式掣肘:差旅痛点凸显

在未与合思合作之前,该企业在差旅管理方面面临着诸多难题,传统的差旅模式已经成为企业发展的掣肘。

员工体验不佳

企业员工出差频次较多,他们十分注重出差体验。然而,原TMC对接的供应商有限,在旅游旺季,经常出现订不到酒店的情况。而且,酒店价格超差标的问题也时有发生。对于偏远地区,服务酒店未覆盖,员工只能自己垫资解决住宿问题。这一系列的问题,让员工的出差体验大打折扣,员工满意度较低。

财务核算繁琐

原TMC出具的台账单并不满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务部门至少需要耗费3人天来整理对账单,然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这种繁琐的核算流程,不仅耗费了大量的人力和时间,还容易出现错误。

管理难度攀升

接入TMC在一定程度上限制了员工选择的权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,企业内部的投诉较多,员工不满情绪高涨。同时,单一供应商的差旅价格没有弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下,增加了企业的运营成本。

合思解决方案:打造智慧商旅模式

面对这些差旅痛点,合思为该企业提供了一套完善的解决方案,通过数字化差旅流程,实现了智慧商旅模式。

无缝接入资源互补

合思商城无需企业更换TMC供应商,就能实现无缝接入,形成1+1>2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在出差时,再也不用担心订不到合适的酒店了。

航司接入比价省钱

合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,帮助企业节省出差成本。在机票预订方面,员工可以通过合思商城轻松比较不同供应商的价格,选择最经济实惠的出行方案。

双平台接入自主选择

合思商城+TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,营造了良好的企业文化,让员工在差旅过程中有了更多的自主性。

成效显著:企业实现多方提升

在采用合思的解决方案后,该企业在差旅管理方面取得了显著的成效与成果。

财务投诉率大降

财务部投诉率降低了80%。合思商城+TMC资源互补,员工的选择权更多,这省去了很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升。财务人员再也不用为繁琐的对账单整理和投诉处理而烦恼了。

员工满意度达标

员工满意度达到了100%。合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。当原TMC旺季酒店无空房时,员工去合思商城能找到其他品牌的酒店;机票价格多平台比价,比原来便宜多了。员工可以根据自己的需求和喜好,自由选择供应商,自主性大大提高。

员工财务反馈:好评如潮

企业员工和财务等相关人员对合思的解决方案给予了高度评价。

员工:选择多样灵活自主

员工表示,合思商城上线后,订购变得更多选择、更灵活。原TMC旺季酒店无空房的问题得到了有效解决,去合思商城能找到其他品牌的酒店。机票价格多平台比价,比原来便宜了很多。两种选择方式,员工想用哪个就用哪个,自主性更高,出差体验也更好了。

财务:对账高效口碑提升

财务人员称,财务部不再接到投诉,口碑大大提升。现在合思商城+TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了明显提升,工作变得更加轻松高效。

展望未来:合作前景广阔

该企业在与合思的合作中已经取得了显著成效,数字化差旅流程的应用让企业的差旅管理和财务核算等工作得到了极大的优化。未来,双方有望在更多方面展开合作,进一步深化数字化差旅流程的应用,为企业的发展提供更有力的支持。

众多企业与合思合作都获得了良好的效果,如文中的连锁经营上市公司等。如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨免费试用合思的服务,拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com了解详情,开启企业数字化差旅流程的升级之旅。

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captaincaptain
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