在商业的广阔版图中，有这样一家连锁经营的上市公司，宛如一颗璀璨的明星。它麾下拥有5000 + 员工和近400家门店，业务蓬勃发展，差旅需求如汹涌的潮水般旺盛，月均差旅GMV达50万+。由于企业采用连锁经营模式，在多地布局了众多门店，区域督导、骨干店长、招商部等不同岗位人员如同穿梭在商业丛林中的使者，差旅场景丰富多样。
然而，即便该企业已经接入了一家TMC作为合作方，但在差旅管理的道路上依然荆棘丛生。就在这时，合思携其商城解决方案翩然而至，宛如一道光照进了企业差旅管理的灰暗角落，为其差旅难题带来了全新的解决思路。
客户业务背景现状与痛点剖析
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员工满意度如坠低谷
在原有的差旅管理模式下，员工的满意度可谓是一落千丈。原TMC对接的供应商数量有限，就像一个狭窄的通道，难以满足企业庞大的差旅需求。每到旺季，酒店资源就变得异常紧张，员工常常遭遇订不到酒店的尴尬局面。而且，酒店价格超差标的情况时有发生，这无疑增加了员工的经济负担。更糟糕的是，在一些偏远地区，原TMC服务的酒店根本无法覆盖，员工只能自掏腰包垫资解决住宿问题，这让员工的出差体验大打折扣。员工们出差频次较多，对出差体验十分看重，但现有模式却如同冰冷的枷锁，无法满足他们的需求，不满情绪在员工群体中悄然滋生、蔓延。 -
财务核算艰难跋涉
财务核算工作在原TMC的模式下，就像陷入了一片沼泽，举步维艰。原TMC出具的台账单犹如杂乱无章的拼图，根本不满足财务核算的要求。财务人员不得不花费大量的时间和精力进行二次人工整理，仔细地匹配成本中心、核算科目等信息。每个月，财务部门至少需要耗费3人天的时间来整理对账单，然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这一过程繁琐而低效，让财务人员疲惫不堪。 -
管理难度节节攀升
接入TMC原本是为了提升差旅管理效率，但事与愿违，它在一定程度上限制了员工选择的权利。由于供应商缺失、体验不好等问题，企业内部的投诉声此起彼伏。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，差旅费用居高不下，就像一座沉重的大山，压得企业喘不过气来。这不仅增加了企业的成本负担，也让企业的差旅管理难度不断提升。
合思商城智慧差旅解决方案登场
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资源互补开启全新模式
合思商城以其独特的魅力，为该企业带来了无需更换TMC供应商的解决方案。它如同一位技艺高超的魔法师，能够与原TMC无缝接入，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。在这个模式下，企业可以充分整合各方资源，发挥出更大的优势，为差旅管理注入新的活力。 -
丰富资源满足多样需求
合思商城宛如一个巨大的资源宝库，覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万+酒店资源。它与各大酒店集团线上直连，就像搭建了一座便捷的桥梁，为员工提供了更丰富的资源选择。无论是在旺季酒店资源紧张的时候，还是在偏远地区出行，员工都能在合思商城找到合适的酒店，彻底解决了原TMC模式下的资源困境。 -
降本出行节省企业开支
合思商城接入国内40 + 航司，如同开启了一个价格比较的魔法世界。多个供应商同屏比价，就像一群小精灵在为员工寻找最划算的方案。它能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。在发票数字化的助力下，企业可以更清晰地了解差旅费用的支出情况，实现成本的有效控制。 -
丝滑体验营造共赢文化
合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工打开了一扇自由选择的大门。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，像精明的购物者一样选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了一种共赢的企业文化，让员工感受到了企业的关怀和尊重，也提高了员工的工作积极性和满意度。
合思商城解决方案实施步骤揭秘
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无缝接入保障系统稳定
合思商城与原TMC的无缝接入，是整个解决方案实施的关键一步。这就像两艘巨轮在大海中精准对接，需要高度的技术和专业能力。合思的技术团队凭借精湛的技术，确保了系统的兼容性和稳定性，为后续的使用奠定了坚实的基础。 -
员工培训提升使用能力
为了让员工能够熟练使用合思商城，企业对员工进行了系统的培训。培训内容涵盖了合思商城的功能和使用方法，让员工了解如何根据自身需求选择合适的供应商下单。通过培训，员工们就像掌握了一把神奇的钥匙，能够轻松开启合思商城的便捷之旅。 -
财务对接提高核算效率
财务部门与合思商城的对接，是实现发票数字化管理的重要环节。合思商城能够完成对账单的自动拆分、审核和结算等工作，就像一个智能的财务助手，大大提高了财务核算效率。财务人员再也不用为繁琐的对账单整理工作而烦恼，节省了大量的时间和精力。 -
持续优化提升服务体验
合思并没有满足于现状，而是持续优化系统和服务。根据员工和财务的反馈，不断改进合思商城的功能和体验。这就像一场永不停歇的升级之旅，让合思商城始终保持着领先的优势，为企业提供更好的服务。
实施解决方案显著成果展现
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财务投诉率大幅降低
实施合思商城解决方案后，财务部的投诉率降低了80%。员工的选择权更多了，这就像给员工戴上了自由的翅膀，省去了很多解释、处理投诉的时间。财务人员终于可以从繁琐的投诉处理工作中解脱出来，将更多的精力投入到核心工作中。 -
员工满意度达百分百
员工满意度达到了100%，这是一个令人瞩目的成就。合思商城上线后，订购选择更多、更灵活，就像一个丰富多彩的购物天堂。当原TMC旺季酒店无空房时，员工去合思商城能找到其他品牌的酒店；机票价格多平台比价更便宜，员工的自主性更高了。员工们纷纷表示，合思商城让他们的出差之旅变得更加轻松愉快。 -
财务对账效率提升
合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，这就像给财务核算工作装上了一台高速发动机，对账效率有了显著提升。财务人员节省了大量的时间和精力，能够更高效地完成工作任务。在发票数字化的支持下，财务核算变得更加准确、快捷。 -
企业差旅成本降低
通过多个供应商同屏比价，为员工推荐更低价的方案，合思商城为企业节省了出差成本。差旅费用就像被施了魔法一样，逐渐降低，为企业减轻了经济负担。企业可以将节省下来的资金投入到更重要的业务发展中，实现更好的发展。
客户高度评价与企业号召
员工们对合思商城赞不绝口，他们表示合思商城上线后，订购选择更多、更灵活，自主性更高，满意度大大提升。财务人员也竖起了大拇指，称不再接到投诉，口碑大大提升，且对账效率提高，省去了很多麻烦。
合思凭借其专业、高效的差旅管理解决方案，成功帮助该连锁企业解决了差旅难题，提升了管理效率和效益。在发票数字化的浪潮中，合思就像一艘领航的巨轮，为企业指引着前进的方向。
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