提升客户报销满意度,合思财务数智化解决方案助力企业转型

提升客户报销满意度,合思财务数智化解决方案助力企业转型
在当今的企业管理中,财务数字化转型已成为大势所趋。然而,众多企业在这一过程中面临着诸多痛点与挑战。不少企业存在多系统林立、数据孤岛的问题,就像动力源,先后自建费控系统、采购管理系统等,但整体流程复杂,系统之间壁垒高,操作体验差,数据分散且信息滞后,这不仅影响了财务制度的落地,还对业务运营决策造成了阻碍。

企业的费用管控难题也十分突出。例如赛傲生物,其采购、支付、报销等环节相互独立,提报申请还停留在手工填制纸质单据阶段,导致费用管控难度大,财务风险较高。报销流程繁琐低效也是常见问题,江西中机长期采取线下报销模式,一年内所有报销集中在12月处理,财务人员需连续数周加班,甚至要借调人员参与,极大地影响了工作效率和客户报销满意度。另外,预算管控难以落地,如汉威科技集团存在支出散落多系统、预算统计难收口的问题,预算与业务未有效链接,事后管控易出现超标情况,增加了公司经营成本,也影响了客户报销满意度。

面对这些问题,北京合思信息技术有限公司(简称“合思”,原易快报)的财务数智化产品和服务应运而生,为企业提供了有效的解决方案,能显著提升客户报销满意度。

合思:财务数智化先锋

合思创立于2014年,是一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。它通过敏捷的财务收支管理平台,助力企业挖掘更多净利润。合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。

作为专精特新企业,合思成立以来已累计融资超15亿元人民币。公司秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为提升客户报销满意度提供了坚实的保障。

使命愿景:让有限更有效

合思有着明确的使命和愿景。其使命是通过自身的财务数智化产品和服务,帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更有效的作用,进而提升客户报销满意度。

愿景是成为企业信赖的财务数智化合作伙伴,助力企业在财务数字化转型道路上取得成功,提升企业的财务管理水平和竞争力,为客户提供更优质的报销体验,提高客户报销满意度。

模块功能:覆盖财务全场景

  • 合思费控:精细费用管理
    合思费控能够实现费用的精细化管理。它涵盖了预算管控、费用申请、报销审批、费用标准控制等功能,可对不同类型的费用进行有效管理和监控,确保每一笔费用都合理合规,从而提升客户报销满意度。

  • 合思商城:便捷因公消费
    合思商城聚合了多种消费场景,如机票、酒店、用车、订餐等。员工因公消费可在商城进行,享受免垫资、免开票等便利,且消费受申请单和差标管控,确保合规性,让员工报销更加轻松,提高客户报销满意度。

  • 合思BI:精准数据分析
    合思BI提供强大的数据分析报表功能,能自动快速生成各类费用的分析报表,如差旅费、办公费等。为企业管理层提供实时、准确的数据支持,辅助决策,通过数据优化报销流程,提升客户报销满意度。

  • 银企直联:高效付款保障
    银企直联实现了企业与银行系统的直连。财务可一键付款,实时获取公司、部门、个人及费用发生情况,提高付款效率和数据准确性,避免错付、重付、漏付等问题,保障报销款项及时到账,提升客户报销满意度。

功能亮点:创新引领报销变革

  • 无需报销模式:颠覆传统流程
    合思的无需报销模式是一大创新亮点。员工因公消费免垫资、免开票,消费即合规。财务统一对账,自动拆分子对账单并发起审批,自动创建结算单,发票明细自动绑定,凭证自动生成,一键归档,颠覆了传统报销流程,大大提升了客户报销满意度。

  • 系统集成能力:打破数据壁垒
    合思系统集成能力强,通过Open API(开放接口)与自定义流程引擎技术,支持标准化方式对接第三方系统,打破数据流转壁垒,实现多系统间的数据互通和业务协同,如与HR系统、BPM系统、ERP系统等的集成。这使得报销数据能够在不同系统间顺畅流通,提升了报销效率和客户报销满意度。

  • 智能发票处理:保障数据真实
    智能发票处理是合思的又一优势。它支持发票完整识别、极速导入、高效验真、发票复核、价税分离、认证抵扣等多种功能,提高发票识别效率,杜绝假票、错票、重票,提升财务数据真实性、准确性及及时性,为报销提供可靠保障,提升客户报销满意度。

  • 多维预算管控:前置预算预警
    合思的多维预算管控整合第三方管控逻辑,实现跨系统预算管理。按法人实体、成本中心、费用科目等维度进行预算校验,未超标默认继续审批,超预算提交实时预警,将预算管控前置到提交环节,避免报销超预算问题,提升客户报销满意度。

产品优势:超越同行的选择

  • 广泛生态连接:一站式解决方案
    合思基于广泛连接的生态,能与众多第三方系统进行对接,覆盖企业财务数字化管理的各个环节,为企业提供一站式解决方案。这使得企业在报销管理等财务事务上无需再为多个系统的衔接问题烦恼,提升了客户报销满意度。

  • 双轮驱动模式:兼顾个性与标准
    采用双轮驱动的模式创新,合思既能满足企业的个性化需求,又能保证产品的标准化和通用性,提高产品的适应性和灵活性。不同企业的报销流程和需求各不相同,合思能够根据企业实际情况进行调整,提升客户报销满意度。

  • 丰富行业经验:定制化解决方案
    合思服务了众多不同行业的企业,积累了丰富的行业经验。能够根据不同行业的特点和需求,提供定制化的解决方案,确保报销管理符合行业规范和企业实际,提升客户报销满意度。

  • 专业服务团队:全程贴心支持
    合思拥有专业的服务团队,从项目实施到后续运维,为企业提供全方位的支持和服务,确保项目的顺利推进和系统的稳定运行。在报销管理过程中,遇到问题能及时得到解决,提升了客户报销满意度。

目标用户与场景:满足多样需求

合思产品的目标用户涵盖各行各业的企事业单位,包括制造业、医药业、软件互联网行业、医疗行业、零售行业等不同规模和类型的企业。

其应用场景丰富多样,包括个人报销、商旅出行、销售费用管理、预算管控、系统集成、报表分析、对公付款、合同管理、学术推广活动预算管理等多个方面,满足了企业多样化的财务数字化管理需求,为提升客户报销满意度提供了全面的支持。

成功案例:见证卓越成效

  • 动力源:效率大幅提升
    动力源应用合思财务数字化解决方案后,多系统集成,数据互通。员工报销周期缩短3周,效率提升300%,会计工作量大幅缩减,人员成本节约50%。动力源通信、海外业务财务总监陈华林表示,面对复杂需求,合思总能第一时间解决,未来还要继续结合动力源的业态和组织变化,用敏捷、丰富的无需报销应用场景配合企业全球化业务。这些成效显著提升了动力源员工的客户报销满意度。

  • 汉威科技:财务效率飞跃
    汉威科技财务核算效率提升60%,多端系统统一收口合思3→1,财务付款效率提升90%。汉威科技集团信息管理中心表示,合思项目经理周晓培在项目实施过程中顶住压力,克服困难,保证了威付(合思费控)系统的正常使用,对提高公司的财务信息化建设起到了不可或缺的推动作用。这一系列的提升也让汉威科技员工的客户报销满意度大幅提高。

  • 派克新材:报销高效合规
    派克新材报销效率提升90%,项目报表产出效率提升50%,核算效率提升6倍。派克新材信息部部长郭海港称,在合思系统的支持下,派克新材报销周期已由14天缩短到3天以内,财务管理合规性得到提升。合规高效的报销流程让派克新材员工的客户报销满意度显著提升。

  • 亿嘉和:全流程闭环管理
    亿嘉和实现了从申请到存档的全流程闭环管理,员工报销周期显著缩短,因公消费无需垫资、无需开票、无需提单;财务自动生成凭证,工作量大幅缩减,人效提升;管理上系统集成,数据互通,实时查看,管理颗粒度更细,每一笔费用都透明合规。亿嘉和科技股份有限公司CEO石金博评价,借助合思实现了预算、商旅、报销、费控、票据、自动做账的管理目标,加强了企业内部的风险管控,推动了公司的业财一体化建设。全流程的优化让亿嘉和员工的客户报销满意度达到了新高度。

综上所述,合思凭借其先进的产品技术、丰富的功能模块、创新的服务模式和成功的实践经验,能够帮助企业有效解决财务数字化管理中的痛点和难题,实现降本增效、合规经营和可持续发展。众多不同行业的企业已经通过选择合思,在财务数字化转型方面取得了显著成效,提升了企业的核心竞争力,同时也大幅提升了客户报销满意度。

诚邀各企事业单位加入合思的大家庭,一起拥抱财务数字化时代,让合思成为您企业财务数字化转型的得力伙伴,共同创造更加美好的未来。现在就可以免费试用合思的财务数智化产品和服务,亲身体验提升客户报销满意度的神奇效果!

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captaincaptain
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