合思财务数字化解决方案：提升客户报销满意度的密钥

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的财务数字化转型已成为必然趋势。然而，众多企业在转型初期往往陷入误区，过度关注系统的流程性与功能性，却忽略了一些根本性的问题。

动力源在自建多个系统实现部分操作流程线上化后，却发现整体流程依旧复杂，系统之间的壁垒高筑，实际效果与预期相差甚远。汉威科技集团随着业务的发展，传统手工报销模式的弊端逐渐凸显，支出分散在多个系统中，预算统计难以收口，对公付款与合同管理脱节，票款进度难以把控。派克新材则面临着费用管控困难、报销流程冗长、财务核算效率低下等问题，新员工不熟悉差旅流程标准，超标现象频繁发生，导致差旅成本居高不下，报销审批速度缓慢。同时，作为保密单位，派克新材对财务数据的安全性有极高的要求，现有的财务系统无法连接外网，需要将费控报销系统的数据安全导入现有财务系统，并自动生成财务凭证。这些问题严重影响了客户报销满意度。

全面赋能：合思财务数字化解决方案概述

合思凭借其敏锐的市场洞察力和强大的技术实力，为企业提供了一套全面的财务数字化解决方案。该方案基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”理念，为客户提供涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。

合思通过多系统集成的方式，打破了数据孤岛，实现了数据的互通共享。以动力源为例，合思将其HR系统中的人员基础信息、部门负责人、组织架构与合思费控进行同步，同时将BPM系统中的订单数据与合思费控同步，从而实现了订单支出成本的实时归集和统计。这种数据的实时互通，大大提高了企业的运营效率，也提升了客户报销满意度。

合思还实现了无需报销的模式，让员工真正享受到数字化带来的便利。业务人员因公消费时无需垫资、无需开票，消费行为受到申请单和差旅标准的管控，确保消费即合规。财务部门可以统一进行对账，自动拆分子对账单并发起审批，自动创建结算单，发票明细自动绑定，凭证自动生成，最后一键完成归档。这种模式不仅减轻了员工的报销负担，也提高了财务工作的效率，进一步提升了客户报销满意度。

此外，合思整合了第三方管控逻辑，实现了跨系统的预算管理。通过单据信息的转换，按法人实体、成本中心、费用科目等维度，在第三方系统内进行预算校验。检验完成后返回校验结果，未超标则默认继续审批，超预算则提交实时预警。这种精准的预算管控，有助于企业合理控制成本，提高资金使用效率，从而提升客户报销满意度。

功能闪耀：合思解决方案核心优势凸显

合思解决方案拥有众多核心功能亮点，每一个亮点都在为提升企业的财务管理水平和客户报销满意度助力。

在发票处理方面，合思费控支持发票的完整识别、极速导入、高效验真、发票复核、价税分离、认证抵扣以及多种发票使用规范等功能，大大提高了发票识别效率。派克新材借助合思的OCR技术，自动识别照片中的发票信息，不仅提高了报销效率，还解放了员工报销时贴票的困扰，保证了信息的准确性，减少了手工填单的工作量，客户报销满意度显著提升。

合思系统具有强大的连接能力，采用Open API（开放接口）与自定义流程引擎技术，支持以标准化方式对接第三方系统，从而打破了数据流转的壁垒。动力源的待审批信息能够自动同步到各部门负责人，业务数据实现跨系统同步应用，加快了业务处理和数据统计的效率，使得报销流程更加顺畅，客户报销满意度也随之提高。

合思提供多种差旅标准智能管控功能，费用标准控制可实现单笔或累计控制，员工提报时自动进行校验，无需二次核查。针对不同城市的消费水准，合思有针对性地设定费控标准，当消费超额时会自动提示。江西中机通过合思的解决方案，实现了费用标准的精准管控，有效控制了差旅成本，客户报销满意度得到了进一步提升。

在合同管理方面，合思通过合同管理台账，规范了合同管理流程。无论是框架合同还是非框架合同，都能得到有效管理，合同变更和退押金等操作在系统中都会留痕，支持分期付款，一张单据可以进行多期支付，付款记录可查。同时，支持按部门或人员导入分明细进行费用分摊，支持一事一顶和多供应商付款。中亦科技通过合思的合同管理台账，有效管控了对公业务，提高了财务管理的规范性和透明度，客户报销满意度也得到了保障。

成效显著：企业使用合思方案收获颇丰

企业使用合思解决方案后，在多个方面都取得了显著的收益，客户报销满意度也得到了极大的提升。

在效率提升方面，动力源员工的报销周期从原本的较长时间缩短了3周，效率提升了300%，会计的工作量大幅缩减，人员成本节约了50%。派克新材的报销效率提升了90%，项目报表产出效率提升了50%，核算效率提升了6倍。这些效率的提升，让员工能够更快地完成报销流程，大大提高了客户报销满意度。

合思还帮助企业实现了成本节约。赛傲生物通过合思的解决方案，差旅预算节省了100万元。青岛海威茨仪表有限公司节省了打印、邮递等综合费用，相当于节省了30万张打印纸。成本的节约不仅让企业的资金得到了更合理的利用，也间接提升了客户报销满意度。

在精细化管理方面，汉威科技集团对企业业务的管控得到了极致提升，预算检验前置到提交环节，有效落地了预算管控。斯利安药业实现了业财口径的更统一，费用管控更有效，业务执行更透明。精细化的管理让企业的财务管理更加科学、规范，也让员工在报销过程中更加清晰明了，从而提升了客户报销满意度。

在数据安全性和实时性方面，派克新材针对保密特殊要求，合思交付团队为其定制化开发了两套“EAI Pro”功能，全面提升了财务数据传输过程中的安全性。海威茨通过合思的BI报表功能，实时整合业务与财务数据，直观高效地展示费用情况，为管理层提供了决策依据。数据的安全和实时性保障了企业财务管理的准确性和可靠性，也为提升客户报销满意度提供了有力支持。

场景多元：合思方案在各行业大放异彩

合思的解决方案在不同行业、不同业务场景中都有着广泛的应用，客户报销满意度也在各个场景中得到了充分体现。

在制造业场景中，无锡派克新材料科技股份有限公司应用合思费控 + 银企直连，解决了企业高速发展中业务成本管控、报销流程长、对公业务稽核做账压力大等问题，实现了报销及付款从填写 – 申请 – 报销 – 入账 – 归档的线上化流转。这种线上化的流转方式让报销流程更加便捷高效，大大提高了客户报销满意度。

在医药行业场景中，苏州泽璟生物制药股份有限公司使用合思费控 + 合思商城 + 合思BI + 银企直联 + ERP互联，解决了学术会议多、费用管控难、报销场景复杂等问题。通过定制化搭建“专家库与活动”解决方案，高效管理医疗专家库信息及费用，监测市场活动各项收支情况。这种针对性的解决方案满足了医药行业的特殊需求，提升了报销的准确性和效率，客户报销满意度也随之提高。

在互联网行业场景中，北京长亭科技有限公司采用合思费控 + 合思档案 + 合思付款 + 合思商城 + 银企直联，解决了费标落地无抓手、费用类型管理难度大、报销单据量大、数据报表时效性不足等问题，实现了多系统业财数据的融合。多系统数据的融合让报销流程更加顺畅，数据更加准确，客户报销满意度得到了有效提升。

在零售行业场景中，上海百胜软件股份有限公司应用合思费控 + 银企直联 + ERP互联 + TMC互联 + 开放平台，解决了总部对分子公司项目费用管控难、财务数据分析滞后等问题，实现了从申请 – 报销 – 记账全流程自动化，报销效率大幅提升、费控管理更细致。全流程自动化的报销模式让员工和财务人员都受益，客户报销满意度显著提高。

客户见证：合思方案获高度认可

众多客户在使用合思解决方案后，都取得了显著的成效，并给予了积极的评价，客户报销满意度也得到了充分的验证。

动力源通信、海外业务财务总监陈华林表示，面对复杂的需求，合思总能第一时间解决，合作只是服务的开始，未来还要继续结合动力源的业态和组织变化，用敏捷、丰富的无需报销应用场景配合企业全球化业务。这充分体现了合思的专业服务能力和对客户需求的高度关注，也反映出动力源员工在使用合思解决方案后的高客户报销满意度。

汉威科技集团股份有限公司信息管理中心称，在项目实施过程中，感受到了包括项目经理周晓培在内整个团队精湛的业务水平，认真负责的工作态度，目前威支付系统运行稳定，希望贵公司和全体项目组成员能够一如既往的支持项目的运维和提升。稳定的系统运行和专业的服务团队，为汉威科技集团的报销流程提供了有力保障，客户报销满意度自然水涨船高。

派克新材信息部部长郭海港表示，在合思系统的支持下，目前派克新材报销周期已由14天缩短到3天以内，从报销提交到入账，最快只需1天时间，财务原始凭证审核与出纳支付工作量大大降低，财务管理合规性也得到了提升。报销周期的大幅缩短和工作量的降低，让派克新材的员工切实感受到了合思解决方案的优势，客户报销满意度显著提升。

赛傲生物财务总经理六璐评价，合思费控无需报销解决方案更符合赛傲生物现阶段核心诉求，“费控 + 商城”一体化应用流畅度更高，公有云模式部署更敏捷、更安全，在费用审批、采购管理、差旅订购等方面都得到较大提升，员工、财务及管理层都能切实感受到数字化带来的便捷与高效。这种便捷与高效正是提升客户报销满意度的关键因素。

在当今数字化时代，企业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的业务环境。众多专精特新企业通过与合思合作，成功实现了财务数字化转型，取得了显著的成效，如效率提升、成本节约、管理优化等，客户报销满意度也得到了极大的提升。合思秉承以客户为中心的服务理念，拥有专业的团队和丰富的经验，能够为企业提供个性化、全方位的财务数字化解决方案，帮助企业应对各种挑战。选择合思的财务数字化解决方案，是企业实现降本增效、合规经营和可持续发展的明智之举。立即行动起来，与合思携手，开启财务数字化转型之旅，免费试用合思的解决方案，让企业在数字化浪潮中脱颖而出，创造更加美好的未来，同时也让客户报销满意度更上一层楼。