在差旅的未来发展浪潮中,连锁经营企业面临着诸多挑战与机遇。近日,一家拥有5000 + 员工、近400家门店且月均差旅GMV达50万+的连锁经营上市公司,与合思展开了一场意义非凡的合作。此次合作构建了1 + 1>2的智慧商旅模式,不仅使该公司财务部投诉率降低了80%,员工满意度更是达到了100%。接下来,让我们深入了解这场合作的详情,探寻差旅的未来发展方向。
合作前:差旅痛点制约发展
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员工体验不佳困境
在差旅的未来发展尚未与合思接轨之前,该上市公司的员工在差旅过程中遭遇了诸多难题。原TMC对接的供应商数量有限,每到旺季,酒店资源便异常紧张,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。即便能订到酒店,价格也可能超出差标,增加了个人的经济负担。而且,在一些偏远地区,服务酒店未能覆盖,员工出行极为不便。此外,员工还需自行垫资支付差旅费用,这无疑给他们的经济和心理都带来了压力,导致企业员工满意度持续走低。 -
财务核算难题
原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,这使得财务人员不得不进行二次人工整理。他们需要仔细匹配成本中心、核算科目等信息,每月至少要耗费3人天的时间来整理对账单。这种繁琐的工作流程不仅耗费了大量的人力和时间,还容易出现人为错误,影响财务核算的准确性和效率。 -
管理提升瓶颈
接入单一TMC限制了员工的选择权利。当供应商出现缺失或服务体验不佳时,内部投诉便会增多。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,给企业的成本控制带来了巨大压力。这些问题都使得企业的差旅管理难度不断提升,迫切需要寻找一种新的解决方案来改善现状。
合思方案:开启差旅新篇
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无缝接入互补模式
合思商城为该上市公司带来了全新的解决方案。无需更换原有的TMC供应商,合思商城能够实现无缝接入,形成1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了双方的优势资源,为企业的差旅管理带来了新的活力,也为差旅的未来发展奠定了坚实的基础。 -
丰富资源满足需求
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万+酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。无论员工身处何地,都能轻松找到合适的酒店,享受舒适的差旅体验。 -
降本出行新选择
在差旅的未来发展中,成本控制是企业关注的重点。合思商城接入了国内40 + 航司,通过多个供应商同屏比价的方式,为员工推荐更低价的出行方案。这不仅节省了员工的出差成本,也为企业降低了差旅费用,实现了双赢的局面。 -
丝滑体验促共赢
合思商城与TMC商旅双平台接入,为员工营造了更加开放共赢的企业文化。员工可以根据消费标准、体验、价格等因素,自由选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式提高了员工的自主性和满意度,也为企业的差旅管理带来了更高的效率。
合作后:显著成效有目共睹
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财务口碑提升
合作后,该上市公司财务部的投诉率降低了80%,口碑得到了大大提升。合思商城的对账单能够按成本中心自动拆分,这使得对账效率有了一定的提升。财务人员省去了解释、处理投诉的时间,可以将更多的精力投入到核心业务中,为企业的财务管理提供更有力的支持。 -
员工满意度满格
员工对合思商城的上线给予了高度评价。合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。而且,机票价格通过多平台比价更加便宜,员工可以根据自己的需求自由选择,自主性得到了极大的提高。员工满意度达到了100%,这充分证明了合思商城在提升员工差旅体验方面的显著成效。
真实反馈:见证合作价值
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员工心声
员工表示,合思商城的上线为他们的差旅带来了极大的便利。“现在订购差旅产品有了更多的选择,而且非常灵活。以前旺季的时候,原TMC经常订不到酒店,现在去合思商城总能找到合适的。机票价格也更便宜了,我可以想用哪个就用哪个,自主性大大提高了。”员工的真实反馈充分体现了合思商城在满足员工需求方面的优势。 -
财务感言
财务人员也对此次合作给予了肯定。“自从合思商城上线后,我们就不再接到员工的投诉了,口碑提升了很多。合思商城与TMC的资源互补,让员工有了更多的选择权,我们也省去了解释、处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率确实有了提升。”财务人员的话语反映了合思商城在优化财务流程方面的积极作用。
未来展望:持续优化共发展
在差旅的未来发展中,该上市公司与合思的合作前景十分广阔。双方可以基于此次成功合作,进一步探索更多数字化差旅管理的优化方式,提升企业整体运营效率。随着企业业务的不断发展,市场环境也在不断变化。合思可以借助自身的技术和资源优势,不断调整和完善差旅管理方案,以适应新的市场环境和企业需求。双方将携手共进,共同推动差旅管理向更加智能化、高效化的方向发展。
在差旅的未来发展道路上,合思凭借其先进的技术和丰富的资源,为企业提供了高效、降本、员工满意的差旅管理新模式。像这家连锁经营上市公司一样,众多企业都可以选择合思,开启属于自己的差旅管理新篇章。如果您也想体验合思带来的优质服务,不妨拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com,免费试用合思的服务,加入到与合思合作的行列中来,共同探索差旅的未来发展无限可能。
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