自2022年底疫情退潮，企业差旅业务迎来了新的态势。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。不过，在订单量猛增的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等都明显上涨，而交易总量却仍未达到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的当下，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有。然而，绝大多数企业并没有“躺平”，而是积极寻找更多降本增效的工具和方法，成本控制方式也愈发精细，其中信息化财务操作成为企业的必然选择。
市场形势：差旅消费热潮涌动
2023年的费控及差旅市场展现出蓬勃的增长态势。从消费数据来看，1 – 7月差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。消费金额涨幅高于消费单量涨幅，这反映出单次消费金额显著增加。
从行业视角来看，2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下。制造业表现最为突出，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。
业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上，其中机票、火车增速均在260%以上，长途商旅增长更为明显。
区域上，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。信息化财务操作能够更好地对这些不同区域、行业和业务线的差旅消费进行管理和分析。
痛点分析：企业费控难题待解
在企业费控及差旅管理中，存在着诸多痛点。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大，自2023年初疫情退潮后，快速升高且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。
费用管控场景中，效率问题最为突出。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。还有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。
2023年1 – 7月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，企业在超标管控层面压力极大，尤其在机票和酒店订单方面。信息化财务操作可以有效解决这些效率和管控问题。
解决方案整体策略概述：主动出击降本增效
面对费控及差旅管理问题，企业采取了一系列整体策略。2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
在消费环节，众多企业积极寻找降本增效的消费策略。例如酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅，企业还通过提前预定来减少临时订单可能带来的成本增高。
2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
企业还通过合思BI对沉淀的数据深入分析，2023年1 – 7月，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”，以此探索降本增效、风险管理新的途径。信息化财务操作贯穿于这些策略之中，助力企业更好地实现目标。
核心模块：全方位财务数智化服务
合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。其中，合思商城是一大亮点。它覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
合思商城“合力省”签约后，赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，可根据比例折合成奖励金，获得10元 – 100元不等的消费红包。
此外，通过工作流的可视化计算规则配置，企业可以自由定义不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。信息化财务操作在这些核心模块中发挥着关键作用。
竞争优势：合思脱颖而出
合思作为专精特新企业，具有显著的竞争优势。成立以来，已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，能为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。
合思的流程引擎可实现差旅补贴自动化计算、送审，有效规避员工有意或无意的虚填、错填，并自动推送订单消费详情，提高员工和财务的体验。信息化财务操作让合思在费控及差旅管理解决方案方面更具优势。
成功案例：合思方案成效显著
合思的解决方案在不同企业取得了显著成效。L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等问题。
连锁经营上市公司接入合思商城，实现与原TMC资源互补，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%，解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。
某企业使用合思商城“合力省”，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，提高了员工满意度，为企业节省了成本。
某企业通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审的流程，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例都离不开信息化财务操作的支持。
服务体系：贴心服务保障无忧
合思为客户提供了完善的服务体系。在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时的服务和支持。此外，合思还提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，方便客户了解和使用其产品和服务。信息化财务操作在服务体系中也能得到良好的保障和应用。
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助信息化财务操作优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的解决方案能帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。越来越多的企业选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营，未来合思将继续为企业提供更优质的服务和解决方案。如果您想体验信息化财务操作带来的便捷与高效，不妨免费试用合思的产品。
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