在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，集体进入低速增长阶段，利润增长也面临较大压力，净利润已然成为企业生存和发展的关键“生命线”。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是现金流的重要组成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。因此，控制差旅费用、提高经营效率，成为了企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控，实现差旅成本的有效降低和经营效率的显著提升。而合思所提供的智能差旅管理平台，正是助力企业达成这一目标的有力工具。
市场迷雾：企业差旅困境凸显
国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄，营业收入利润率持续降低，企业的盈利能力面临严峻考验。进入2024年，企业差旅市场整体虽转向平稳增长，但机票折扣有所回落，酒店价格也有所上涨。企业在拓展业务的过程中，始终难以平衡业务拓展与成本管控之间的矛盾，成本压力如影随形。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用在企业运营成本中的占比超过20%。在这样的市场环境下，企业急需找到一种有效的差旅管控方式，以应对日益增长的差旅成本压力。
痛点剖析：差旅管控难题重重
许多企业在挖掘更多净利润时，首先想到的是采取“硬控”措施。然而，这种方式往往以牺牲员工体验为代价，影响员工的工作积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅能支持到“市”一级，对于区县乡镇等下沉市场，无法实现精细化管理。全市统一的差标标准，导致部分区域差标过高，造成资源浪费；而部分区域差标过低，又影响员工的出差体验。同时，随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益增长。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，但目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
策略转型：从硬控到智控的跨越
面对上述诸多问题，企业需要从“硬控”向“智控”转变，通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和员工行为。合思的智能差旅管理平台提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。
核心引擎：智能模块驱动高效管控
合思的智能差旅管理平台具备多个核心模块，为企业的差旅管控提供了强大的支持。在智能控制方面，平台可采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验，又能实现企业差旅成本的合理控制。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。这些功能从员工和企业的不同视角出发，为差旅管控带来了新的可能性。合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，利用银联系统实现线下消费的全场景覆盖，有效消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”。
合思电子会计档案管理系统可适应财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理，助力企业全面实现数智化转型。
优势凸显：资源与服务铸就卓越
合思在差旅管控领域具有显著的优势。平台与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。同时，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，能够及时响应企业员工的出行需求。无论是在国内还是国外，员工都能享受到便捷、高效的服务。
案例见证：成功实践彰显价值
合思的智能差旅管理平台已经在众多企业中得到了成功应用，取得了显著的效果。某企业员工小张曾通过不合规手段增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效避免了类似问题的再次发生。
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。
服务护航：全方位保障企业需求
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。无论企业身处何地，都能享受到合思专业、高效的服务。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。从售前的方案咨询，到售中的系统实施，再到售后的技术支持，合思为企业提供了全方位的服务保障。
合思的智能差旅管理平台在企业差旅管控和挖掘净利润方面具有重要意义。在“用”方面，平台可实现全场景覆盖，帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面，实现全流程管控、全产业链优化、全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。
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