突破企业费控与差旅管理困境：合思解决方案引领变革

在当下的商业环境中，企业的发展犹如逆水行舟，不进则退。自 2022 年底疫情退潮后，企业差旅业务如同久旱逢甘露，在 2023 年 1 – 7 月份迎来了“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务订单量急剧攀升，然而，与之相伴的是机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等明显上涨。即便如此，交易总量却仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间左右为难，降本增效的压力如同一座无形的大山，沉甸甸地压在企业的肩头。在这样的背景下，企业费控及差旅管理面临着前所未有的挑战，也正因如此，探寻有效的解决方案变得刻不容缓。

市场形势：差旅消费热潮下的增长密码

2023 年 1 – 7 月，企业差旅消费市场呈现出一派繁荣景象。从数据来看，差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%，交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。值得注意的是，消费金额涨幅高于消费单量涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。

从行业视角出发，各行业消费金额同比增速居高不下。其中，制造业表现最为突出，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。不同业务线也呈现出强劲的增长态势，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增速均在 160%以上，长途商旅增长更为明显，到店用餐消费金额更是实现了 2 倍增长。

从区域视角来看，2023 年 1 – 7 月有 13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。在消费总额方面，长三角、珠三角、京津地区更高。这些数据清晰地勾勒出当前企业差旅消费市场的增长态势，也为企业的决策提供了重要的参考依据。

痛点分析：企业费控与差旅管理的重重迷雾

在差旅消费市场蓬勃发展的背后，企业在费控及差旅管理过程中却面临着诸多难题。

在成本方面，2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，企业超标现象非常突出，成本控制风险犹如悬在企业头顶的达摩克利斯之剑。近期调研显示，62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，68.07%的企业降本增效压力比去年更大。

效率问题也是企业在费用管控场景中面临的一大痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。繁琐的人工处理流程不仅耗费了大量的时间和精力，还容易出现错误，影响企业的运营效率。

在管控方面，有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。从业务场景订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%，企业在超标管控层面压力极大。

解决方案整体策略概述：数字化赋能企业费控与差旅管理

面对企业费控及差旅管理的诸多痛点，企业需要寻找一种有效的解决方案。数字化建设无疑是一条可行的路径。企业应构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。

增加员工参与度也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素。员工参与广度、深度直接影响降本增效、运营效率的结果。只有让员工积极参与到费控及差旅管理中来，才能形成全员参与、共同推进的良好局面。

核心模块：合思解决方案的强大支撑

合思的解决方案包含多个核心模块，为企业费控及差旅管理提供了全方位的支持。

预算管控模块是企业控制成本的重要手段。2023 年 7 月，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过预算管控模块，企业可以对费用进行精准控制，避免超支现象的发生。

消费标准自动控制模块可以帮助企业实现对差旅消费标准的严格管理。2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。

数字智能化模块则为企业带来了更高的效率和更低的成本。企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，如 2023 年 1 – 7 月合思费控平台中，免打印的对账单、付款单同比增长了 403.28%、302%，环比增长了 100%以上；企业日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付；通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。

数据分析模块可以帮助企业深入了解费用情况，探索降本增效、风险管理新途径。2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”，企业可通过 BI 对沉淀的数据深入分析。

竞争优势：合思解决方案的独特魅力

合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，具有诸多独特的竞争优势。

合思通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务。

合思成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这使得合思能够及时响应企业需求，提供本地化服务。

合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，还接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，能为员工提供更丰富的资源选择，为企业节省出差成本。

合思平台可实现流程自动化，如通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。

成功案例：合思解决方案的卓越成效

合思的解决方案已经在众多企业中得到了应用，并取得了良好的效果。

L4 级无需报销上市公司案例中，该企业使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现了员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。

连锁经营上市公司案例中，企业接入合思商城后，实现了更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。

合思商城“合力省”案例中，企业签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。管理成效显著，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。

流程自动化案例中，通过合思自动化流程引擎编排、配置企业员工差旅补贴自动计算、送审的流程，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些财务报销案例充分证明了合思解决方案的有效性和可靠性。

服务体系：全方位保障企业需求

合思为企业提供了完善的服务体系。

合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，能不断进行产品的研发和升级，为企业提供更先进的解决方案。

在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能及时响应企业需求，提供本地化服务。

合思提供免费在线体验，方便企业了解产品功能和使用方法。还提供 400 – 999 – 8293 的服务热线，以及官网 www.hosecloud.com，为企业提供信息获取和沟通的渠道。

在当前的经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，合思的解决方案能帮助企业在复杂多变的内外部环境下，实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果您想体验合思解决方案带来的便利和价值，不妨点击免费试用，开启企业费控与差旅管理的新篇章。