在2023年，企业的商旅消费领域呈现出一番独特的景象。一方面，随着疫情退潮，实体经济活动显著增加，企业商旅消费迎来了“井喷式”增长。不同行业、业务线、区域之间的商旅消费增速差异较大，尽管消费总量仍未恢复到2019年疫情前的高点，但增长态势已然明显。
然而，企业也面临着前所未有的挑战。在业务拓展的需求下，差旅活动日益频繁，可消费价格却明显上涨。企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难的纠结，降本增效的压力如同一座大山般压在企业管理者的心头。
企业普遍遭遇着成本高、效率低、管控难等诸多痛点。人均商务消费金额不断升高，超标订单量也逐渐增加，发票合规风险更是突出。但绝大多数企业并没有选择“躺平”，而是积极地寻找、尝试各种降本增效“强身健体”的工具或方法，数字化手段成为了企业的必然选择。接下来，让我们通过一家连锁经营上市公司的案例，来深入了解数字化解决方案如何帮助企业解决差旅难题。
连锁巨头差旅困局待解
这家连锁经营上市公司，拥有5000 + 员工，近400家门店。其连锁经营模式决定了差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV高达50万 +。该企业此前已接入一家TMC，员工出差可以免垫资，财务在月底进行对账。
不过，原TMC存在着诸多问题。它对接的供应商有限，在旅游旺季，常常出现订不到酒店的情况，而且酒店价格超差标的现象也频繁发生。企业的出差需求多样，区域督导要日常外出巡店，骨干店长需要前往总部培训，招商部人员要到各地选址考察。更有甚者，出差地时常为偏远地区，原TMC根本无法满足这些地区的服务需求，员工不得不自己垫资。
在财务核算方面，原TMC出具的台账单根本不满足财务核算要求，需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务人员每月至少需要耗费3人天来整理对账单，然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核，整个核算过程费时费力。差旅情况报告显示，该企业的差旅管理急需改进。
合思商城打造智慧商旅新模式
面对这家企业的差旅难题，合思提供了一套创新性的解决方案——合思商城与原TMC实现1 + 1 > 2的智慧商旅模式。
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资源宝库破解资源难题
合思商城宛如一个庞大的资源宝库，覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源。它与各大酒店集团实现线上直连，为员工提供了更丰富的资源选择。无论是旅游旺季酒店资源紧张，还是偏远地区出行的难题，都能在这里得到有效解决。差旅情况报告表明，有了合思商城，员工在选择酒店时更加从容。 -
低价出行节省成本
合思商城接入国内40 + 航司，采用多个供应商同屏比价的方式。它就像一个精明的“价格侦探”，为员工推荐同一时间段内更低价的出行方案。通过这种方式，企业能够节省大量的出差成本。差旅情况报告显示，在使用合思商城后，企业的差旅成本有了明显的下降。 -
双平台体验开启自由之旅
合思商城与TMC商旅双平台接入，为员工营造了一个开放共赢的消费环境。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式，不仅提升了员工的自主性，也体现了企业对员工的关怀。差旅情况报告指出，双平台接入让员工的差旅体验更加美好。
智慧方案成效显著
合思的解决方案实施后，取得了令人瞩目的成果，从员工、财务等不同角度都能明显感受到变化。
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员工满意度100%提升
合思商城上线后，员工的订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时，员工去合思商城能轻松找到其他品牌的酒店。在购买机票时，多平台比价让员工发现价格比原来便宜了很多。两种选择方式，员工想用哪个就用哪个，自主性大大提高。差旅情况报告显示，员工满意度达到了100%。 -
财务投诉率降低80%
财务部的变化也十分显著。以往，财务部经常接到员工的投诉，需要花费大量时间进行解释和处理。而现在，合思商城与TMC资源互补，员工的选择权更多，财务人员省去了很多解释、处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升。差旅情况报告表明，财务部的投诉率降低了80%。
合思的解决方案为企业提供了有效的降本增效途径，帮助企业解决了差旅痛点，提升了员工满意度和财务工作效率。在当前经济环境下，企业降本增效的压力将长期存在，数字化、智能化技术以及全员参与是企业未来的出路，合思的解决方案正符合这一趋势。
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，具有专业的服务能力和广泛的生态连接，能够为企业提供全方位的财务数智化服务。差旅情况报告充分证明了合思在解决企业差旅问题上的卓越能力。
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