在市场经济的浪潮中，企业宛如航行者，不断应对着变幻的风向与洪流，动态调整着航向与策略。在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，集体进入了低速增长阶段，利润也出现了明显下滑。绝大多数企业面临着三大“净利润黑洞”：惯性思维、业财脱节、预算失控。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却如同一个无形的“蛀虫”，每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业如何才能挖出更多净利润呢？一方面要“省”，降低成本、提高效率，让节约成为企业文化；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。差旅情况报告中指出，企业差旅管控已成为提升净利润的重要一环。
市场形势：企业差旅的机遇与挑战
国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入为133.44万亿元，比上年增长1.1%，发生营业成本为113.10万亿元，比上一年增长1.2%，营业收入利润率为5.76%，比上年下降0.20%。这组数据清晰地表明，企业营业收入涨幅正在持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力持续下降。
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，但之后经济复苏低于预期，企业业绩增长放缓，2024年企业差旅市场整体转向平稳增长。同时，相较疫情期间的折扣力度，2024机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业仍无法解决拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力无法有效释放。
从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等为高频差旅支出行业，这些行业需要频繁进行面对面会议和客户拜访，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出里，差旅支出占总运营成本10% – 40%不等。差旅情况报告深刻反映了当下企业差旅市场的现状。
痛点剖析：差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润层面，首先想到并实施的方法往往是“硬控”，以此快速达到降本目的。从差旅管理角度来看，硬控虽然短期效果明显，但往往会以牺牲员工体验为代价，影响员工积极性和雇主关系，进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低，无法精准控制、科学调整。随着企业业务向三四线城市扩展，传统的差旅管控方式已不适应当前需求。
出海业务将增加企业国际差旅管理需求，这也迫切要求企业解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。然而，目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段，仍是企业差旅费用管控“盲点”。差旅情况报告详细揭示了这些痛点。
整体策略：数智化开启差旅管控新篇章
企业更应从“硬控”到“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面，不仅实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业“用得丝滑、管得无形”，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。差旅情况报告为企业指明了数智化管控的方向。
核心模块：精准管控差旅每一步
2023年，合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，这些奖励可以在合思商城内用于个人消费，如点外卖、打车或订票等，由合思承担奖励成本。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。例如，在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。如此一来既能保证员工在不同季节的出差体验，又能实现企业差旅成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，确保员工在合规同时，获得更高性价比的差旅服务；自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务，避免人工预定错误，提高效率，并提供目的地的旅行小贴士（天气、文化习俗、安全事项等）。差旅情况报告凸显了这些核心模块的重要性。
竞争优势：一站式服务引领差旅管控潮流
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，满足不同客户群体的个性化需求。
作为无需报销平台，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思全流程数智化差旅管理解决方案实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与，为企业提供一站式差旅管控服务。差旅情况报告体现了合思在竞争中的显著优势。
成功案例：真实效益见证合思实力
某企业员工小张因住宿差标问题违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费，员工节省的越多，获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，但由于该企业此前差旅管理仅能管控到市级地区，在业务策略调整后，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。数据显示，2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。差旅情况报告中的这些案例充分证明了合思解决方案的有效性。
服务体系：全方位保障企业差旅
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思档案为企业提供电子会计档案管理服务，应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖，只要员工在“能扫码”的消费场景里，即可实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。差旅情况报告展示了合思完善的服务体系。
企业既要拓展业务、又要降低差旅成本、还要保证员工体验，需要找到科学平衡点，通过精细化管理与科技创新，增强企业竞争力，实现可持续发展。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都具有显著优势，能够帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。
面向未来，企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业“用得丝滑、管得无形”，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，企业不仅优化了成本结构，更激活了增长潜力，让每一位员工都成为企业成功的共同创造者。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想深入了解合思的差旅管控解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的新篇章。
